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Gainsight CS

Gainsight CS

gainsight.com

Gainsight CS est une plateforme d'analyse client qui aide les entreprises à gérer leurs relations clients, en fournissant des données, des alertes, et des outils de collaboration.

ChurnZero

ChurnZero

churnzero.net

ChurnZero est une plateforme de réussite client qui aide les entreprises à gérer les relations clients, réduire le désabonnement et stimuler la croissance des revenus.

Startdeliver

Startdeliver

startdeliver.com

Startdeliver est une plateforme de succès client simple à utiliser pour surveiller la santé des clients, gérer des projets et automatiser des flux de travail.

ZaiConversations

ZaiConversations

zailab.com

ZaiConversations est une plateforme CCaaS qui améliore les interactions clients grâce à l'écoute attentive et à un routage personnalisé, adaptée aux petites et moyennes entreprises.

Successeve

Successeve

successeve.com

Successeve est une plateforme d'intelligence client basée sur le cloud qui fournit des analyses et des scores pour optimiser la conversion et la rétention des clients.

Beatchurn

Beatchurn

beatchurn.com

Beatchurn centralise les données client pour les entreprises SaaS, permettant de suivre les réunions, contacts et renouvellements dans une seule application.

Raaft

Raaft

raaft.io

Raaft aide les entreprises SaaS à réduire le taux de désabonnement et à recueillir des retours clients via un flux de rétention sans code lors de l'annulation.

Customerscore.io

Customerscore.io

customerscore.io

Customerscore.io aide les entreprises SaaS à prévenir le désabonnement et à identifier les opportunités d'upsell grâce à des analyses de données pertinentes.

SmartKarrot

SmartKarrot

smartkarrot.com

SmartKarrot aide les équipes de succès client à gérer la croissance et la rétention des clients grâce à l'automatisation et des outils d'analyse avancés.

CustomerSure

CustomerSure

customersure.com

CustomerSure est une plateforme qui aide les entreprises à recueillir et analyser les retours clients pour améliorer leur expérience et satisfaction.

Spoke Phone

Spoke Phone

spokephone.com

Spoke Phone est une application mobile qui permet des appels professionnels de haute qualité et offre des outils d'automatisation pour améliorer l'expérience client.

Nubitel CX

Nubitel CX

nubitel.co

Nubitel CX est une plateforme de centre de contact cloud qui gère les interactions clients sur plusieurs canaux de communication, garantissant une expérience cohérente.

MirrorFly

MirrorFly

mirrorfly.com

MirrorFly est une solution de communication sécurisée en temps réel offrant des SDK pour la voix, la vidéo et le chat, personnalisable pour diverses applications.

ViaDialog

ViaDialog

viadialog.com

ViaDialog propose des solutions pour automatiser et gérer les interactions clients à travers divers canaux, en privilégiant la haute disponibilité.

Odigo

Odigo

odigo.com

Odigo est une plateforme CCaaS qui facilite la communication multicanale entre entreprises et clients, améliorant ainsi le service client grâce à l'automatisation et à l'analyse.

Connectel

Connectel

connectel.io

Connectel fournit une plateforme CCaaS pour améliorer le service client, en optimisant les opérations et en facilitant les interactions avec les clients.

PhoneIQ

PhoneIQ

phoneiq.co

PhoneIQ est un logiciel de centre de contact basé sur le cloud, intégré à Salesforce, améliorant la communication et la gestion des appels au sein des entreprises.

Mindful

Mindful

getmindful.com

Mindful est une solution d'expérience client qui relie divers canaux de communication pour optimiser l'assistance, améliorer les métriques des centres d'appels et la satisfaction des clients.

StringeeX

StringeeX

stringeex.com

StringeeX est une application de centre d'appels permettant de passer et recevoir des appels via la ligne directe de l'entreprise, avec enregistrement des historiques d'appels.

Bright Pattern

Bright Pattern

brightpattern.com

Bright Pattern est un logiciel de centre d'appels omnicanal avec IA, permettant de gérer le service client via divers canaux comme la voix, le texte et la vidéo.

FluentStream

FluentStream

fluentstream.com

FluentStream est une plateforme de communication cloud qui améliore la collaboration et l'interaction client pour les petites et moyennes entreprises.

Yeastar

Yeastar

yeastar.com

Yeastar propose des solutions de communication unifiées pour les entreprises, incluant PBX VoIP, passerelles et gestion des appels.

Puzzel

Puzzel

puzzel.com

Puzzel est une plate-forme d'interaction client qui facilite la gestion des contacts sur divers canaux avec des outils d'IA et de gestion des connaissances.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Diabolocom.ai est une plateforme NLP SaaS qui automatise l'analyse des retours clients et s'intègre aux solutions de GRC via API et no-code.

ipSCAPE

ipSCAPE

ipscape.com

L'application ipSCAPE permet aux organisations de gérer des centres de contact et d'améliorer l'expérience client via divers canaux de communication.

Glia

Glia

glia.com

Glia est une plate-forme de gestion d'interactions unifiées qui améliore le service client en intégrant communication vocale, numérique et IA.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

Ozonetel CloudAgent est une plateforme CCaaS qui gère les opérations des centres de contact sur divers canaux, intégrant des outils avancés pour optimiser le service client.

MSG91

MSG91

msg91.com

MSG91 est une plateforme de communication cloud qui propose des API pour SMS, email, et voix, permettant aux entreprises d'améliorer leur communication avec les clients.

Velaris

Velaris

velaris.io

Velaris est une plateforme client complète qui aide à analyser les données, automatiser des tâches et améliorer la satisfaction client grâce à une collecte et une analyse efficaces des retours.

Upollo

Upollo

upollo.ai

Upollo analyse le comportement des utilisateurs pour prévoir le désabonnement et optimiser la rétention des clients, tout en s'intégrant aux systèmes CRM existants.

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