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Page 12 - Alternatives - eGain

Seismic

Seismic

Seismic est une application qui optimise l'activation des ventes et la gestion de contenu, aidant les équipes à fournir des informations pertinentes aux clients.

Knowlarity

Knowlarity

Knowlarity est une plateforme de communication cloud qui aide les entreprises à améliorer leurs interactions clients et à optimiser leur service client.

Usetiful

Usetiful

Usetiful est une plateforme d'adoption numérique qui facilite l'intégration des utilisateurs, l'adoption de fonctionnalités et l'auto-assistance à travers des visites produit et des conseils contextuels.

Courier

Courier

Courier est une application qui permet aux développeurs d'ajouter rapidement des notifications multicanaux à leurs applications web, desktop ou mobile.

Capacity

Capacity

Capacity est une plateforme d'automatisation du support qui utilise l'IA pour gérer les tickets, emails et appels, facilitant l'assistance aux clients.

Forumbee

Forumbee

Forumbee est une plate-forme communautaire en ligne qui permet de créer des forums de discussion, poser des questions et partager des connaissances.

Treble

Treble

Treble est une plateforme qui connecte les entreprises à leurs utilisateurs via WhatsApp, automatisant le marketing et améliorant l'interaction client.

UserGuiding

UserGuiding

UserGuiding permet de créer des flux d'intégration interactifs pour faciliter l'adoption des produits sans compétences en codage, tout en fournissant des outils d'analyse et de feedback.

Cyft

Cyft

Cyft est une plateforme d'intelligence artificielle qui facilite la gestion des tickets et le suivi des heures facturables pour les fournisseurs de services gérés.

Watermelon

Watermelon

La Pastèque est une plateforme d'IA qui automatise le service client via des chatbots sans codage, permettant une communication efficace sur plusieurs canaux.

Blitzz

Blitzz

Blitzz est une plateforme qui permet aux inspecteurs de réaliser des inspections à distance via des appels vidéo, tout en offrant des outils de capture et de rapport.

Quidget

Quidget

Quidget est une solution de chat AI qui automatise l'assistance clientèle de niveau 1, fournissant des réponses instantanées et précises aux requêtes courantes.

OnSolve

OnSolve

OnSolve est une plate-forme de gestion d'événements critiques qui aide les organisations à détecter et atténuer les menaces physiques pendant les crises.

Webio

Webio

Webio est une plateforme d'engagement client alimentée par l'IA, spécialisée dans la collecte de dettes et la gestion des paiements.

Zowie

Zowie

Zowie est une plateforme d'automatisation du service client qui aide les entreprises à gérer les demandes multicanaux et à réduire le temps de résolution.

Yuma

Yuma

Yuma est un assistant IA qui automatise le support client, s'intègre à des logiciels comme Gorgias, et fournit des réponses personnalisées en plusieurs langues.

Invicta AI

Invicta AI

Invicta AI est un outil d'IA qui automatise des processus de travail sans codage. Il configure des agents IA pour exécuter des tâches spécifiques à votre entreprise.

LabiDesk

LabiDesk

LabiDesk est un logiciel de service d'assistance qui centralise les demandes via une base de connaissances, une boîte e-mail partagée, un système de tickets et un widget d'aide.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk est une application de support client qui centralise les demandes, automatise le suivi et facilite la gestion des tickets.

ChatrHub

ChatrHub

ChatrHub est une plateforme omnicanale qui intègre un chatbot AI et un agent en direct pour améliorer l'engagement client via plusieurs canaux de communication.

Cohere

Cohere

Cohere.io est un outil d'IA qui améliore l'efficacité des équipes de support client en résolvant rapidement les tickets grâce à la technologie de co-navigation et l'analyse avancée.

Mindful

Mindful

Mindful est une solution d'expérience client qui relie divers canaux de communication pour optimiser l'assistance, améliorer les métriques des centres d'appels et la satisfaction des clients.

ChayAll

ChayAll

ChayAll est une plateforme SAAS qui centralise tous les canaux de messagerie instantanée, facilitant la communication rapide avec les clients.

Instadesk

Instadesk

Instadesk est un service de marketing intelligent proposant des produits d'IA conversationnelle, notamment des appels sortants, un service client et un assistant numérique.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai est une plateforme NLP SaaS qui automatise l'analyse des retours clients et s'intègre aux solutions de GRC via API et no-code.

Upscope

Upscope

Upscope est une solution de cobrowsing qui permet aux équipes de support et de vente de voir et d'interagir avec l'écran des clients en temps réel.

Docsie

Docsie

Docsie est une plateforme de documentation web qui permet aux entreprises de créer, gérer et publier des documents produits multilingues tout en analysant l'interaction des utilisateurs.

Leadoo

Leadoo

Leadoo est une plateforme qui transforme le trafic passif des sites web en prospects actifs grâce à des bots, une personnalisation et des analyses pour améliorer les conversions.

Curious Thing

Curious Thing

Curious Thing propose des assistants vocaux IA pour les entreprises, automatisant les appels entrants et sortants tout au long du parcours client dans divers secteurs.

MsgClub

MsgClub

MsgClub est une plateforme qui optimise les interactions commerciales avec des services de SMS en vrac, API WhatsApp, services vocaux et communication multimédia.

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