Page 12 - Alternatives - eGain

Espressive

Espressive

Espressive est une application d'assistance numérique pour le lieu de travail, qui automatise la gestion des demandes et améliore l'expérience utilisateur en informatique.

Sociocs

Sociocs

Sociocs est un outil de communication client pour gérer les messages, avis et chats en ligne afin d'acquérir et de fidéliser les clients d'une entreprise.

Futr

Futr

Futr est une plateforme de chat-as-a-service qui améliore le service client avec des fonctionnalités de chat automatique, en direct, vidéo et social, dans toutes les langues.

Nordis Expresso

Nordis Expresso

L'application Expresso de Nordis permet de gérer facilement la communication client et les paiements, offrant des modèles et des intégrations pour l'impression et l'envoi.

Effebot

Effebot

Effebot permet d'envoyer des messages vocaux préenregistrés à des milliers de destinataires, avec des fonctions de reconnaissance vocale et d'IVR. Intégration via API.

Loris

Loris

Loris est une plateforme d'intelligence conversationnelle qui analyse les interactions clients pour optimiser l'expérience client et améliorer les performances des équipes.

Ezist

Ezist

Ezist gère l'entretien et les réparations des appareils électroménagers, électroniques et automobiles. Programmez des réparations, suivez l'historique et recevez des alertes de garantie.

Userlane

Userlane

Userlane est une plateforme d'adoption numérique qui aide les entreprises à améliorer l'utilisation des logiciels grâce à des guides interactifs et un soutien contextuel.

Enjo

Enjo

Enjo est une application d'assistance gérée par IA qui résout automatiquement la plupart des demandes de support et accélère le traitement des autres.

Synthetix

Synthetix

Synthetix est un protocole décentralisé sur Ethereum pour la création d'actifs synthétiques, permettant le trading de dérivés et d'instruments financiers sans contreparties.

Lang.ai EU

Lang.ai EU

Lang.ai est une plateforme d'automatisation sans code qui permet aux équipes de support client de créer des modèles d'IA pour améliorer leurs processus de support.

WalkMe EU

WalkMe EU

WalkMe EU est une plateforme d'adoption numérique qui aide les utilisateurs à naviguer dans des applications logicielles complexes et à maximiser leur efficacité.

Usetiful

Usetiful

Usetiful est une plateforme d'adoption numérique qui facilite l'intégration des utilisateurs, l'adoption de fonctionnalités et l'auto-assistance à travers des visites produit et des conseils contextuels.

Courier

Courier

Courier est une application qui permet aux développeurs d'ajouter rapidement des notifications multicanaux à leurs applications web, desktop ou mobile.

Treble

Treble

Treble est une plateforme qui connecte les entreprises à leurs utilisateurs via WhatsApp, automatisant le marketing et améliorant l'interaction client.

Chat Board

Chat Board

Chat Board est une application web qui automatise la communication avec les clients grâce à des chatbots intelligents et un système de chat intégré aux principales plateformes.

OnSolve

OnSolve

OnSolve est une plate-forme de gestion d'événements critiques qui aide les organisations à détecter et atténuer les menaces physiques pendant les crises.

Cyft

Cyft

Cyft est une plateforme d'intelligence artificielle qui facilite la gestion des tickets et le suivi des heures facturables pour les fournisseurs de services gérés.

Webio

Webio

Webio est une plateforme d'engagement client alimentée par l'IA, spécialisée dans la collecte de dettes et la gestion des paiements.

Locobuzz

Locobuzz

Locobuzz est une plateforme d'analyse et d'engagement sur les réseaux sociaux qui aide les entreprises à gérer leur présence en ligne et à améliorer les interactions avec les clients.

Blitzz

Blitzz

Blitzz est une plateforme qui permet aux inspecteurs de réaliser des inspections à distance via des appels vidéo, tout en offrant des outils de capture et de rapport.

LabiDesk

LabiDesk

LabiDesk est un logiciel de service d'assistance qui centralise les demandes via une base de connaissances, une boîte e-mail partagée, un système de tickets et un widget d'aide.

iAdvize

iAdvize

iAdvize est une plateforme de conversation en ligne qui aide les marques de e-commerce à améliorer l'engagement client grâce à des interactions en temps réel.

ChatrHub

ChatrHub

ChatrHub est une plateforme omnicanale qui intègre un chatbot AI et un agent en direct pour améliorer l'engagement client via plusieurs canaux de communication.

Zowie

Zowie

Zowie est une plateforme d'automatisation du service client qui aide les entreprises à gérer les demandes multicanaux et à réduire le temps de résolution.

Deskpro

Deskpro

Deskpro est un logiciel de support client qui centralise les interactions via e-mail, chat, téléphone et réseaux sociaux, offrant des outils d'analyse et de reporting.

Cohere

Cohere

Cohere.io est un outil d'IA qui améliore l'efficacité des équipes de support client en résolvant rapidement les tickets grâce à la technologie de co-navigation et l'analyse avancée.

Manyface

Manyface

Manyface utilise l'IA pour automatiser des tâches répétitives, permettant aux employés de se concentrer sur des travaux créatifs et stratégiques avec des agents interactifs personnalisés.

Docsie

Docsie

Docsie est une plateforme de documentation web qui permet aux entreprises de créer, gérer et publier des documents produits multilingues tout en analysant l'interaction des utilisateurs.

Alphachat

Alphachat

AlphaChat est une plateforme d'IA conversationnelle qui permet de créer des assistants virtuels pour automatiser le support client rapidement.

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