Page 5 - Alternatives - Cyara

calldesk

calldesk.ai

L'application calldesk automatise les appels entrants pour les centres de contact, permettant une meilleure expérience client tout en réduisant les coûts.

Loadmill

loadmill.com

Loadmill est une plateforme d'automatisation des tests pour applications web et mobiles, permettant de simuler des charges et d'analyser les performances sans dépendance à des appareils physiques.

HeadSpin

headspin.io

HeadSpin est une plateforme de test basée sur le cloud qui améliore la qualité des applications mobiles en permettant des tests sur des appareils réels dans divers environnements.

Knowlarity

knowlarity.com

Knowlarity est une plateforme de communication cloud qui aide les entreprises à améliorer leurs interactions clients et à optimiser leur service client.

UserPeek

userpeek.com

UserPeek est une plateforme pour effectuer des tests d'utilisabilité à distance, permettant d'analyser le comportement des utilisateurs sur des produits numériques.

Gradwell Wave

gradwell.com

Gradwell Wave est une application VoIP simple qui permet aux entreprises de passer des appels en haute définition via WiFi, 3G et 4G, avec des fonctionnalités de gestion d'appels.

virtualQ

virtualq.io

VirtualQ optimise la gestion des files d'attente et des rendez-vous, offrant une expérience client améliorée à distance grâce à l'automatisation et à des avis basés sur des données.

Meticulous

meticulous.ai

L'application Meticulous AI crée et gère des tests de bout en bout à partir de sessions utilisateur enregistrées, en maintenant toujours des tests à jour sans intervention des développeurs.

Parlance

parlancecorp.com

Parlance est une application qui utilise l'intelligence artificielle conversationnelle pour améliorer l'accès vocal des consommateurs aux organisations.

Collab

collab.com

Collab propose des services de centre de contact cloud, accessibles partout, facilitant les interactions avec des solutions adaptées aux entreprises de toutes tailles.

Channels

channels.app

Channels est une application qui améliore le service client en intégrant des données clients et en optimisant les appels avec des fonctionnalités comme l'IVR et les enregistrements d'appels.

CommandLInk

commandlink.com

CommandLink offre des solutions technologiques complètes pour des réseaux hybrides SD-WAN, avec sécurité intégrée et support dédié pour les entreprises.

ISI Analytics

isianalytics.com

ISI Queue Analytics fournit des analyses sur la performance des files d'attente d'appels, intégrant Cisco, Webex et Microsoft Teams, tout en simplifiant le processus.

Loop11

loop11.com

Loop11 est une plateforme de recherche UX qui automatise les tests d'expérience utilisateur sur n'importe quel site web pour améliorer les produits numériques.

Digital.ai

digital.ai

Digital.ai est une plateforme de livraison de logiciels qui utilise l'IA pour améliorer l'efficacité, la qualité et la sécurité dans le développement logiciel des entreprises.

QueueMetrics

queuemetrics.com

QueueMetrics est une application de surveillance pour centres d'appels qui aide à suivre la productivité des agents, les statistiques de campagnes et optimise la gestion des files d'attente.

Glia

glia.com

Glia est une plate-forme de gestion d'interactions unifiées qui améliore le service client en intégrant communication vocale, numérique et IA.

Stack Moxie

stackmoxie.com

Stack Moxie surveille les systèmes sans code en créant des données de test pour garantir leur bon fonctionnement et alerte en cas de problème par email ou Slack.

[24]7.ai

247.ai

L'application [24]7.ai utilise l'intelligence artificielle pour automatiser le service client, améliorant l'efficacité et la satisfaction des clients sur divers canaux.

GetWhy

getwhy.io

GetWhy est une plateforme d'insights qui utilise l'IA pour recueillir rapidement des retours vidéo et fournir des analyses sur les idées de marketing et les concepts.

Cordless

cordless.io

Cordless est une plateforme de centre d'appels basée sur le cloud pour le support client, intégrant des outils d'analyse de conversations et de transcription.

Tenfold

tenfold.com

Tenfold est une solution SaaS de CTI qui intègre la téléphonie avec des CRM pour automatiser l'enregistrement des appels et améliorer le support client.

Zingtree

zingtree.com

Zingtree est une plateforme d'automatisation des workflows de support client pour les entreprises B2C, offrant des arbres de décision interactifs et des outils d'intégration.

Reflect

reflect.run

Reflect permet de créer rapidement des tests automatisés pour applications web, capturant les actions dans un navigateur cloud avec des vidéos HD et des journaux de diagnostic.

Mailosaur

mailosaur.com

Mailosaur est une plateforme de test de communication qui permet de capturer, tester et analyser les e-mails et SMS pour assurer leur bon fonctionnement.

BugBug

bugbug.io

BugBug est une solution d'automatisation de tests sans code pour sites Web, permettant de créer des tests rapidement et de gérer des environnements multiples.

TestQuality

testquality.com

TestQuality est un outil de gestion des tests qui facilite la planification, l'exécution et le suivi des tests logiciels, avec intégration aux outils de développement.

Endtest

endtest.io

Endtest est une plate-forme cloud d'automatisation de tests, permettant de créer et exécuter des tests pour applications Web et mobiles sans besoin de codage.

SynXis Voice Agent

sabrehospitality.com

L'application SynXis Voice Agent est un outil de centre d'appels pour les hôtels, optimisant la gestion des réservations en intégrant des données en temps réel.

ProdPerfect

prodperfect.com

ProdPerfect est une solution de test E2E autonome qui automatise la création et la gestion de suites de tests en fonction des données des utilisateurs.