Page 5 - Alternatives - Cyara

VirtualPBX

VirtualPBX est un système téléphonique basé sur le cloud qui offre des fonctionnalités de gestion des appels pour les entreprises, comme l'enregistrement et le routage d'appels.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent est une plateforme CCaaS qui gère les opérations des centres de contact sur divers canaux, intégrant des outils avancés pour optimiser le service client.

JunoOne

JunoOne est une application de gestion de projets qui aide à organiser et suivre les processus de développement logiciel de manière efficace.

Goldfish.ie

Goldfish.ie est une application qui offre des services VoIP pour les entreprises, facilitant la gestion des appels et intégrant des outils pour centers d'appels.

calldesk

L'application calldesk automatise les appels entrants pour les centres de contact, permettant une meilleure expérience client tout en réduisant les coûts.

Loadmill

Loadmill est une plateforme d'automatisation des tests pour applications web et mobiles, permettant de simuler des charges et d'analyser les performances sans dépendance à des appareils physiques.

Knowlarity

Knowlarity est une plateforme de communication cloud qui aide les entreprises à améliorer leurs interactions clients et à optimiser leur service client.

UserPeek

UserPeek est une plateforme pour effectuer des tests d'utilisabilité à distance, permettant d'analyser le comportement des utilisateurs sur des produits numériques.

virtualQ

VirtualQ optimise la gestion des files d'attente et des rendez-vous, offrant une expérience client améliorée à distance grâce à l'automatisation et à des avis basés sur des données.

Meticulous

L'application Meticulous AI crée et gère des tests de bout en bout à partir de sessions utilisateur enregistrées, en maintenant toujours des tests à jour sans intervention des développeurs.

Collab

Collab propose des services de centre de contact cloud, accessibles partout, facilitant les interactions avec des solutions adaptées aux entreprises de toutes tailles.

Loop11

Loop11 est une plateforme de recherche UX qui automatise les tests d'expérience utilisateur sur n'importe quel site web pour améliorer les produits numériques.

Parlance

Parlance est une application qui utilise l'intelligence artificielle conversationnelle pour améliorer l'accès vocal des consommateurs aux organisations.

Channels

Channels est une application qui améliore le service client en intégrant des données clients et en optimisant les appels avec des fonctionnalités comme l'IVR et les enregistrements d'appels.

CommandLInk

CommandLink offre des solutions technologiques complètes pour des réseaux hybrides SD-WAN, avec sécurité intégrée et support dédié pour les entreprises.

ISI Analytics

ISI Queue Analytics fournit des analyses sur la performance des files d'attente d'appels, intégrant Cisco, Webex et Microsoft Teams, tout en simplifiant le processus.

QueueMetrics

QueueMetrics est une application de surveillance pour centres d'appels qui aide à suivre la productivité des agents, les statistiques de campagnes et optimise la gestion des files d'attente.

Digital.ai

Digital.ai est une plateforme de livraison de logiciels qui utilise l'IA pour améliorer l'efficacité, la qualité et la sécurité dans le développement logiciel des entreprises.

Stack Moxie

Stack Moxie surveille les systèmes sans code en créant des données de test pour garantir leur bon fonctionnement et alerte en cas de problème par email ou Slack.

[24]7.ai

L'application [24]7.ai utilise l'intelligence artificielle pour automatiser le service client, améliorant l'efficacité et la satisfaction des clients sur divers canaux.

GetWhy

GetWhy est une plateforme d'insights qui utilise l'IA pour recueillir rapidement des retours vidéo et fournir des analyses sur les idées de marketing et les concepts.

Cordless

Cordless est une plateforme de centre d'appels basée sur le cloud pour le support client, intégrant des outils d'analyse de conversations et de transcription.

Tenfold

Tenfold est une solution SaaS de CTI qui intègre la téléphonie avec des CRM pour automatiser l'enregistrement des appels et améliorer le support client.

Zingtree

Zingtree est une plateforme d'automatisation des workflows de support client pour les entreprises B2C, offrant des arbres de décision interactifs et des outils d'intégration.

Reflect

Reflect permet de créer rapidement des tests automatisés pour applications web, capturant les actions dans un navigateur cloud avec des vidéos HD et des journaux de diagnostic.

Mailosaur

Mailosaur est une plateforme de test de communication qui permet de capturer, tester et analyser les e-mails et SMS pour assurer leur bon fonctionnement.

Endtest

Endtest est une plate-forme cloud d'automatisation de tests, permettant de créer et exécuter des tests pour applications Web et mobiles sans besoin de codage.

Aheeva

Aheeva est une suite logicielle pour centres d'appels, offrant des fonctionnalités telles que la gestion des appels, le contrôle qualité et la gestion du personnel, accessible en ligne.

SynXis Voice Agent

L'application SynXis Voice Agent est un outil de centre d'appels pour les hôtels, optimisant la gestion des réservations en intégrant des données en temps réel.

ProdPerfect

ProdPerfect est une solution de test E2E autonome qui automatise la création et la gestion de suites de tests en fonction des données des utilisateurs.