Loop11

Loop11 est une plate-forme de test et d'optimisation d'expérience utilisateur conçue pour aider les entreprises à améliorer leurs produits numériques, tels que les sites Web et les applications. Il propose des options de test modérées et non modérées, permettant aux entreprises de recueillir des informations sur le comportement et les préférences des utilisateurs. La plate-forme fournit des fonctionnalités telles que les tests à distance, les cartes thermiques, l'analyse des tâches et les enquêtes de rétroaction pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec les produits numériques.

Les principales fonctionnalités de LOOP11 incluent la possibilité d'effectuer des tests d'utilisation sur plusieurs appareils, tels que des ordinateurs de bureau, des tablettes et des appareils mobiles. Il propose également un constructeur de test convivial qui ne nécessite aucun codage, ce qui le rend accessible à un large éventail d'utilisateurs. La plate-forme permet un ajout facile des enquêtes pour collecter des données démographiques et psychographiques, fournissant des mesures précieuses comme le temps sur les tâches, les taux d'achèvement des tâches et le score de promoteur net (NPS). De plus, Loop11 facilite la cartographie des parcours clients pendant les périodes de test, aidant les entreprises à affiner leur conception de produits en fonction des interactions réelles des utilisateurs.

LOOP11 prend en charge des projets à grande échelle et fournit des rapports d'informations sur le marché exploitables, qui sont cruciaux pour optimiser l'expérience utilisateur et améliorer la convivialité des produits. La plate-forme convient aux entreprises qui cherchent à améliorer leurs offres numériques en comprenant le comportement et les préférences des utilisateurs grâce à des tests complets de convivialité.