Afin d'être classé dans la catégorie Recherche d'utilisateurs, un produit doit : Fournissez des outils pour impliquer les clients et/ou les visiteurs dans des interactions réelles avec la marque, par voie numérique, en personne ou une combinaison des deux. Activez le ciblage des clients/utilisateurs actuels pour obtenir des commentaires ou recueillir des commentaires auprès de publics externes. Permettez un feedback immédiat pour recueillir des opinions opportunes sur des aspects spécifiques du parcours de l'acheteur et des circonstances individuelles. Incluez des fonctionnalités ou intégrez des outils qui facilitent le marquage, le tri et le partage d'entretiens individuels et de réponses à des fins d'analyse, facilitant ainsi les décisions d'optimisation éclairées par les organisations.
Qualtrics
Qualtrics est une plateforme de gestion de l'expérience permettant de collecter, analyser et agir sur les données concernant les clients, employés, produits et marques.
Prolific
Prolific est une plateforme de collecte de données qui relie des chercheurs à un large éventail de participants pour des études diverses et la formation d'IA.
Hotjar
Hotjar est un outil d'analyse de comportement des utilisateurs sur les sites Web, offrant des fonctionnalités comme les cartes de chaleur et les enregistrements de session.
UserTesting
UserTesting est une plateforme qui aide les entreprises à recueillir des retours d'utilisateurs sur leurs produits afin d'améliorer la conception et l'expérience utilisateur.
dscout
L'application dscout permet aux entreprises de collecter des insights utilisateurs en temps réel via des vidéos et des retours de participants dans divers contextes.
Respondent Researcher
L'application Respondent Researcher connecte les chercheurs à des répondants pour mener des interviews de recherche en temps réel et recueillir des données efficacement.
Dovetail
Dovetail est une plateforme centrée sur l'IA qui aide à centraliser et analyser les retours clients pour améliorer les produits et faciliter la collaboration entre équipes.
Discuss
Discuss est une plateforme conçue pour la recherche qualitative, permettant d'obtenir des insights en temps réel sur les expériences clients et d'améliorer les décisions stratégiques.
RealEye
RealEye est une plateforme de recherche en ligne utilisant le suivi oculaire avec webcam pour analyser l'attention, les émotions et les interactions utilisateurs.
Maze
Maze est une plate-forme de recherche utilisateur qui aide à tester et valider des produits grâce à des insights utilisateurs accessibles rapidement.
Indeemo
Indeemo est une plateforme de recherche vidéo alimentée par l'IA, permettant aux équipes de comprendre les comportements et expériences des utilisateurs dans la vie quotidienne.
Respondent Participant
Une plateforme en temps réel pour organiser des entretiens de recherche avec des participants du monde entier. Idéale pour la recherche commerciale et l'identification des besoins.
GetCurious
GetCurious permet aux entreprises de produits de réaliser des recherches utilisateurs approfondies et rapides via vidéo, audio et partage d'écran.
User Interviews
L'application User Interviews facilite la recherche utilisateur en permettant d'organiser des entretiens et de gérer les participants pour comprendre leurs besoins.
Forsta
Forsta est une plateforme de gestion de l'expérience qui aide les entreprises à analyser les feedbacks clients et employés grâce à des outils d'analyse et de création d'enquêtes.
HubUX
HubUX est une plate-forme de gestion de panels privées pour la recherche, facilitant le recrutement et les études qualitatives comme les enquêtes et les tests d'utilisation.
Userfeel
UserFeel est une plateforme de test de convivialité permettant d'évaluer l'expérience utilisateur grâce à des tests modérés et non modérés, avec un accès à un large panel de testeurs.
UserZoom
UserZoom est une plateforme de tests d'utilisabilité qui aide les équipes à collecter et analyser des données utilisateur pour améliorer l'expérience digitale.
Marker.io
Marker.io est un outil qui facilite la collecte et la gestion des retours pour les équipes de développement web grâce à des captures d'écran annotées et des intégrations avec des outils populaires.
Userlytics
Userlytics est une plateforme de recherche sur l'expérience utilisateur permettant de tester des sites web et applications avec des participants du monde entier.
Global App Testing
Global App Testing est une solution de crowdtesting qui permet aux équipes de tester des applications à l'échelle mondiale pour améliorer la qualité et l'expérience utilisateur.
UXtweak
UXtweak est une plateforme de recherche UX qui propose des outils pour tester et analyser le comportement des utilisateurs sur des sites Web et applications.
Remesh
Remesh est une plateforme de recherche agile qui permet d'engager une conversation en direct avec votre audience tout en analysant les réponses grâce à l'IA.
Field Agent
Field Agent est une application qui permet aux utilisateurs de gagner de l'argent en effectuant des tâches liées au détail, telles que des enquêtes et des photos en magasin.
Juno
Juno est une plateforme de recherche basée sur l'IA qui mène des interviews utilisateur pour recueillir des insights sur leurs opinions et expériences.
UX Sniff
UX Sniff est un outil d'analyse de l'expérience utilisateur qui identifie les comportements anormaux sur les sites web pour optimiser la navigation et améliorer les conversions.
Tobii UX Explore
L'application Tobii UX Explore permet d'analyser l'expérience utilisateur grâce à des visualisations de regard via le smartphone des utilisateurs.
UX Metrics
UX Metrics est une plateforme accessible pour le card sorting et le tree testing, offrant une interface intuitive pour les chercheurs et les débutants.
VWO
VWO est une plateforme d'optimisation et d'expérimentation numérique qui aide les entreprises à analyser le comportement des utilisateurs et à améliorer les taux de conversion.
Great Question
Great Question est une application pour la recherche UX qui permet de recruter des participants, réaliser des interviews, des enquêtes et stocker les insights.
RapidUsertests
RapidUsertests est un service en ligne permettant aux entreprises de réaliser des tests utilisateurs rapides pour optimiser leurs sites Web et applications.
Ideally
Ideally est une plateforme d'innovation fournissant des insights à la demande pour tester des concepts et des idées grâce à une IA générative.
Usersnap
Usersnap est une plateforme de feedback utilisateur permettant aux équipes produit de recueillir des avis, tester des utilisateurs et améliorer les retours des parties prenantes.
Highlight
L'application Highlight permet aux marques de tester des produits de consommation à domicile, en simplifiant le processus de recrutement et d'analyse des données.
Kraftful
Kraftful analyse les retours des utilisateurs pour aider les équipes produit à comprendre leurs besoins et améliorer les processus de développement.
UXReality
UXReality est une application alimentée par IA qui permet de créer et analyser des données sur le comportement des utilisateurs via le suivi des interactions sur mobile.
Userbrain
Userbrain permet de tester des produits numériques en regardant des vidéos de vrais utilisateurs interagissant, facilitant ainsi l'identification des points à améliorer.
UXTesting
UXTesting est une application de test d'utilisabilité qui aide à évaluer et améliorer l'expérience utilisateur pour les sites web et applications.
Userback
Userback est une plateforme de recherche utilisateur qui permet de collecter des retours visuels et d'analyser le comportement des utilisateurs via des enquêtes intégrées.
Zuko
Zuko est un outil d'analyse et d'optimisation des formulaires en ligne qui aide à réduire l'abandon et à augmenter les conversions en analysant le comportement des utilisateurs.
UXArmy
UXArmy est une plateforme de recherche utilisateur qui facilite les tests d'usabilité, l'analyse des comportements et la collecte de feedback via des vidéos et des outils d'analyse.
CoNote
CoNote transcrit, analyse et organise vos recherches qualitatives tout en permettant la collaboration avec votre équipe.
BuildUX
BuildUX est une plateforme SaaS permettant aux équipes UX de créer et comparer jusqu'à 10 personas utilisateurs pour améliorer les stratégies de conception.
Kantar Marketplace
Kantar Marketplace est une plateforme de recherche de marché automatisée qui aide les entreprises à analyser le comportement des consommateurs et à identifier les tendances.
Marvin
Marvin est une plateforme d'analyse de données qualitatives qui centralise les connaissances clients et aide à concevoir des produits centrés sur l'utilisateur.
NEXT
NEXT est une plateforme de découverte de produits alimentée par l'IA, transformant les interactions clients en informations exploitables pour améliorer les décisions de produit.
EthOS
EthOS est une plateforme de recherche immersive qui aide les chercheurs UX à explorer le comportement des utilisateurs via des études ethnographiques, des journaux mobiles et des interviews par chat.
Howuku
Howuku est une solution d'analyse comportementale qui aide à comprendre et optimiser l'interaction des utilisateurs sur un site Web grâce à des cartes thermiques et des tests A/B.
Sprig
Sprig est une plateforme d'insights utilisateurs qui aide les équipes produit à recueillir des retours rapidement via des enquêtes, des replays et une analyse AI.
OpenQ
OpenQ simplifie les opérations de recherche B2B avec 150 millions de prospects, incluant des fonctionnalités d'automatisation et de gestion de recherche conformes aux normes.
PlaybookUX
PlaybookUX est une plateforme permettant de réaliser des tests utilisateurs et d'obtenir des retours sur des concepts commerciaux et des produits numériques.
Optimal Workshop
Optimal Workshop est une plateforme d'outils de recherche UX pour améliorer l'architecture de l'information par des tests utilisateurs et du recrutement de participants.
Glow
Glow est une plateforme de recherche qui facilite et accélère la collecte d'insights humains pour les marques, avec des outils pour l'analyse et le test de concepts.
WEVO
WEVO est une plate-forme de recherche UX qui fournit des insights quantitatifs et qualitatifs rapidement pour améliorer la conversion des sites web.
Sticky
Sticky est un logiciel de suivi oculaire en ligne qui analyse la réception de vos créations par le public cible sur divers appareils.
Plotline
Plotline est une plateforme de messagerie intégrée permettant aux entreprises de configurer des messages personnalisés pour améliorer l'engagement et la compréhension des utilisateurs.
Netigate Feedback
Netigate est une plateforme professionnelle permettant de collecter et analyser les retours clients et employés pour améliorer la satisfaction et les décisions d'entreprise.
UserPeek
UserPeek est une plateforme pour effectuer des tests d'utilisabilité à distance, permettant d'analyser le comportement des utilisateurs sur des produits numériques.
UserBob
UserBob est un service de test utilisateur à distance. Il recrute des utilisateurs pour tester votre application ou site web et enregistre leur expérience en vidéo.
PickFu
PickFu permet de créer des sondages pour tester des designs, images et textes afin de déterminer les préférences du marché cible avant de lancer un produit.
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