UserBit

L'utilisateur est une plate-forme de recherche UX complète conçue pour rationaliser le processus de collecte, d'organisation et d'analyse des données de rétroaction et de recherche des utilisateurs. Il propose un ensemble robuste d'outils qui permettent aux utilisateurs d'enregistrer et de transcrire des entretiens et des vidéos, gérer les participants et les parties prenantes, et d'organiser toutes les notes de recherche et les données d'enquête en un seul endroit. La plate-forme comprend un tableau de bord d'analyse intuitif qui aide à identifier les modèles et les tendances des données, ce qui facilite le partage des informations entre les équipes.

L'une des principales fonctionnalités de l'utilisateur est sa capacité à créer des flux d'utilisateurs à l'aide d'une interface glisser-déposer. Cette fonctionnalité simplifie le processus de conception et de visualisation des parcours des utilisateurs, améliorant la collaboration par le biais de contrôles d'accès basés sur les rôles. De plus, l'utilisateur prend en charge l'exportation des flux d'utilisateurs sous forme d'images, facilitant le partage et la présentation faciles.

La plate-forme est conçue pour prendre en charge l'analyse des données qualitatives, fournissant des fonctionnalités telles que des sitemaps visuels, des flux d'utilisateurs et des cartes de voyage. Ces outils aident les chercheurs et les équipes de produits à mieux comprendre le comportement et les préférences des utilisateurs, informant finalement le développement de produits et les stratégies d'amélioration. Les capacités de l'utilisateur en font une ressource précieuse pour les équipes cherchant à centraliser et à utiliser efficacement les commentaires des utilisateurs et les informations de recherche.