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Great Question s’adresse aux chercheurs UX, aux chefs de produit et aux designers qui doivent recruter des clients et éviter que les résultats de recherche ne se dispersent entre différents outils. Les équipes peuvent recruter des participants à partir de leurs propres listes ou de panels externes, sélectionner et planifier les participants, puis mener des entretiens utilisateurs, des enquêtes, des tests de prototypes, des groupes de discussion et d’autres études. La plateforme prend également en charge les récompenses destinées aux participants. Après une étude, les équipes peuvent utiliser les enregistrements, les transcriptions, les résumés, les étiquettes et les montages des moments clés pour examiner et partager leurs découvertes. Un référentiel de recherche consultable regroupe les documents et les résultats des études, tandis que des outils d’IA aident à repérer des thèmes et à trouver des éléments probants dans l’ensemble des recherches. Great Question peut convenir aux équipes qui souhaitent gérer le recrutement des participants, plusieurs méthodes de recherche et le partage des enseignements dans un même processus.
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