Page 12 - Alternatives - Chaport
Alendei
alendei.com
Alendei est une plateforme d'engagement client basée sur l'IA. Il permet aux utilisateurs d'envoyer de courts messages texte aux utilisateurs de téléphones mobiles. Il fournit un support client et un engagement automatisés via une interface conversationnelle pour améliorer l'expérience et la satisfaction des utilisateurs. Il permet aux utilisateurs de fournir une communication bidirectionnelle en intégrant les API professionnelles WhatsApp pour envoyer et recevoir des messages.
AIhelp
aihelp.net
AIhelp est une société mondiale de plateforme de support client dont le siège est à Hong Kong. Fondée en 2014, l'entreprise compte aujourd'hui plus de 80 employés et sert 12 000 clients dans 32 pays et territoires. Il est conçu pour les entreprises soucieuses de la relation et de la satisfaction de leurs clients afin de les rendre plus solides, plus personnelles et plus productives. Notre objectif est d'inciter les entreprises à fournir un excellent support, puis un service mature et un engagement proactif en leur fournissant tous les outils et infrastructures technologiques conçus pour être faciles à utiliser dans plus de 20 langues. AIhelp est une plate-forme de support client IA à des fins de messagerie et d'opérations pour mobile et Web, y compris de nombreuses fonctions de support client telles que la messagerie intégrée à l'application, le chatbot IA, le formulaire de vérification automatique, les notifications push, les alertes, Spotlight, l'application. indexation et plus encore. Il vous permet de fournir une assistance personnalisée à l'aide de l'apprentissage automatique pour de puissantes analyses basées sur le cloud afin d'améliorer les classements et la fidélisation et de résoudre instantanément les problèmes des clients. Il est très efficace pour donner un sens aux quantités massives de données qui permettent aux clients de rester heureux et satisfaits.
Creative Virtual
creativevirtual.com
Creative Virtual est un leader de l'IA conversationnelle reconnu dans l'industrie pour ses près de deux décennies d'expérience et son expertise inégalée. Nos solutions innovantes d'agent virtuel, de chatbot et de chat en direct V-Person™ rassemblent les humains et l'IA pour offrir une assistance numérique transparente, personnalisée et évolutive aux clients et aux employés. Les plus grandes organisations mondiales s'appuient sur notre technologie primée et nos conseils d'experts pour améliorer leur expérience d'assistance, réduire les coûts, augmenter les ventes et fidéliser leur marque. Notre équipe mondiale et notre vaste réseau de partenaires s'installent dans le monde entier dans plus de 37 langues, offrant à la fois une collaboration localisée et des informations internationales. Creative Virtual a son siège au Royaume-Uni et opère aux États-Unis, en Australie, en Inde, à Singapour et à Hong Kong.
tolk.ai
tolk.ai
tolk.ai est la plateforme d'automatisation de la relation client conçue pour les dirigeants d'entreprise. Plateforme d'automatisation sans code pour le support client et la génération de leads. Alimentés par l'IA, nos agents virtuels intelligents résolvent ou trient les requêtes de vos clients de manière dynamique.
BotSpice
botspice.com
BOTSPICE est une solution de plateforme innovante permettant aux utilisateurs de créer des WorkBots DIY pour le perfectionnement des compétences, l'engagement des parties prenantes, la transformation des processus métier et la gestion des connaissances organisationnelles. Il peut également être intégré aux systèmes back-end via l'API pour atteindre les niveaux de personnalisation souhaités afin de faciliter l'automatisation des processus robotiques (RPA).
FranklyAI
frankly.ai
FranklyAI est une entreprise qui fournit des services de formation et une intégration Microsoft Teams pour aider les organisations et les individus à libérer la puissance des technologies d'IA générative comme ChatGPT. Points clés de FranklyAI : * Services de formation : FranklyAI propose des programmes de formation de base pour aider les organisations et les individus à maîtriser l'utilisation des outils et technologies d'IA générative. * FranklyAI pour Microsoft Teams : il s'agit d'une application Microsoft Teams qui offre un accès sécurisé et modéré aux fonctionnalités d'IA générative directement au sein de la plateforme Teams. Cela permet aux employés d'utiliser des assistants IA comme ChatGPT dans un environnement d'entreprise contrôlé. * Solutions sur mesure : FranklyAI développe également des solutions d'IA générative personnalisées adaptées aux besoins et exigences spécifiques de leurs clients professionnels. Le site Web montre comment les organisations qui adoptent l'IA générative devraient surpasser celles qui ne le font pas, car elle peut augmenter la productivité des employés et économiser du temps et de l'argent. L'application FranklyAI Teams se positionne comme un moyen de libérer le potentiel de ces technologies tout en maintenant la sécurité et le contrôle. Le site comprend des témoignages de clients, des informations sur l'équipe et l'approche de FranklyAI, ainsi que des exemples de leur travail présentés dans divers médias. Dans l'ensemble, Frankly.ai semble se concentrer sur l'adoption de technologies d'IA générative au sein de l'entreprise grâce à sa formation, ses intégrations logicielles et ses solutions personnalisées.
eBotify
ebotify.com
eBotify est une plate-forme de création de robots conversationnels basée sur l'IA pour créer des chatbots sur mesure pour la génération de leads, l'assistance par chat en direct, les pages de destination interactives, les enquêtes, les demandes de renseignements, les rendez-vous, les commentaires et les suggestions pour votre entreprise.
crafter.ai
crafter.ai
Crafter.ai : une plateforme d'IA conversationnelle qui combine règles, apprentissage automatique et IA générative pour permettre aux utilisateurs de tous niveaux d'expérience de créer des chatbots et des assistants virtuels rapidement et facilement.
Codar.io
codar.io
Codar.io est une plateforme de marketing numérique tout-en-un conçue pour rationaliser divers aspects du marketing en ligne pour les entreprises. Il intègre plusieurs outils et fonctionnalités pour améliorer l’efficience et l’efficacité du marketing. Il s'agit notamment de chatbots pour des plateformes telles que Facebook, Instagram, Telegram et WhatsApp, ainsi que de fonctionnalités de commerce électronique, de marketing par SMS/e-mail et de gestion des réseaux sociaux. La plate-forme est connue pour sa facilité d'utilisation et son prix abordable, ce qui la rend accessible aux petites et moyennes entreprises qui cherchent à améliorer leur présence en ligne et leur engagement client. Les utilisateurs peuvent automatiser les réponses, gérer les campagnes marketing et analyser les performances, le tout au sein d'une seule interface Product Hunt.
OCA
ocaindonesia.co.id
OCA est votre assistant de communication Omni. Un tableau de bord omni-communication basé sur le Web fondé en 2019 et membre du groupe Telkom. Nous fournissons une solution de communication en temps réel pour vous aider à vous faire connaître, à améliorer l'expérience client et à créer une stratégie de communication complète pour votre entreprise.
Lucy
lucy.ai
Lucy est une plateforme de connaissances unique basée sur l'IA pour toutes les données qu'une organisation possède et autorise. Elle a été façonnée par les besoins de nos clients et elle continue d'évoluer avec le marché. Lucy existe pour étonner, ravir et responsabiliser les travailleurs du savoir.
Louisebot
louisebot.com
LouiseBot est la solution ultime de chatbot IA pour des conversations intelligentes et interactives. Grâce à cette technologie de pointe, ils proposent un chatbot textuel personnalisable qui s'intègre parfaitement à leur marque, répondant à leurs besoins uniques. Cet outil puissant est conçu pour engager les visiteurs des quatre coins du monde, transformant chaque interaction en une opportunité en or de conversion. Mais LouiseBot est plus qu'un simple chatbot, c'est leur porte-clés vers le succès international. Dites adieu aux barrières linguistiques et bonjour à un public mondial. Avec ce chatbot, ils peuvent adapter leurs conversations à la perfection, garantissant à chaque visiteur une attention personnalisée et une expérience client exceptionnelle. Augmentez leurs taux de conversion et connectez-vous avec les clients comme jamais auparavant. Cette technologie d'IA avancée comprend et répond aux conversations de leurs clients en temps réel, en fournissant des solutions précises adaptées à leurs besoins individuels. Et contrairement aux agents humains, cet infatigable chatbot ne se lasse jamais, offrant une assistance 24h/24 et 7j/7, tous les jours de l’année. Améliorez leur expérience de service client et garantissez une assistance 24 heures sur 24 à leurs clients avec l'aide de LouiseBot.
Scotty AI
scottytechnologies.com
Découvrez Scotty, votre solution d'IA conversationnelle tout-en-un, du sourcing à l'intégration et au-delà ! Avec Scotty AI, vous ferez l'expérience : * Réponses instantanées et personnalisées à toutes vos candidatures et requêtes, 24h/24 et 7j/7, par voix et texte * Intégration transparente entre les systèmes d'enregistrement (ATS HCM, ERP, CMS, CRM), les éditeurs de solutions ponctuelles, les sites Web et les canaux de collaboration (Teams, Slack,...) * Gestion sans effort de l'ensemble du parcours de recrutement, du sourcing à la gestion des effectifs * La capacité de gérer +500 000 conversations en même temps * Capacités d'automatisation, libérant des ressources et accélérant votre chemin vers le succès Scotty AI automatise et prend en charge n'importe quel processus métier sous forme de conversation à une vitesse et à une échelle spectaculaires, tant entrantes que sortantes, dans les canaux texte et vocaux et dans plus de 100 langues. Le pouvoir unique de Scotty réside dans sa capacité à offrir une expérience hyper-personnalisée à toutes les parties impliquées. Les candidats et les équipes de recrutement vivent une expérience inoubliable à chaque étape du processus.
Chatchamp
chatchamp.com
Chatchamp permet aux entreprises de commerce électronique d'augmenter les conversions de sites Web, les revenus et d'améliorer la satisfaction des clients en utilisant des agents de vente numériques évolutifs. À tout moment, les consultants en produits numériques de Chatchamp – les chatbots – fournissent aux clients des conseils professionnels et automatisés sur les sites Web et une expérience client époustouflante. En quelques minutes, la solution s'intègre facilement dans la boutique et, avec l'équipe de Chatchamp, les produits sont mis en œuvre en un rien de temps.
ArrowChat
arrowchat.com
ArrowChat est un logiciel de réseautage social compatible MySQL et prenant en charge les principaux navigateurs Internet.
Chatlio
chatlio.com
Discutez avec les visiteurs de votre site Web directement depuis Slack. Vous n'avez pas besoin d'un autre client de chat pour parler à vos clients. Installation simple en une minute. Les visiteurs de votre site peuvent alors discuter instantanément avec vous sur des questions de prévente, des problèmes d'assistance, etc. pendant que vous et votre équipe répondez directement depuis Slack sans aucun outil supplémentaire à installer ou à utiliser.
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM est la société de gestion de l'expérience client (CXM) qui aide les entreprises et leurs écosystèmes partenaires à offrir des expériences client exceptionnelles avec une visibilité complète et un contrôle précis afin qu'ils puissent s'approprier le parcours, guider l'expérience et en tirer les avantages. La plateforme OvationCXM, CXMEngine, comprend des connecteurs CRM prédéfinis, des outils d'orchestration et d'automatisation du parcours client, une agrégation d'écosystèmes, ainsi qu'une fourniture de connaissances et des solutions de communication intégrées dans une seule plateforme transparente. Les professionnels de l'expérience client choisissent OvationCXM car la technologie CXM offre une simplicité à grande échelle, rationalisant les efforts CXM à chaque point de contact client. Le siège social d'OvationCXM est situé à Tiburon, en Californie, avec une main-d'œuvre à distance à l'échelle nationale soutenue par Nyca Partners, Telstra Ventures, KeyBank, JobsOhio Growth Capital Fund, JumpStart Ventures, Savano Capital Partners, Capital One Ventures et Commerce Ventures.
Apizee
apizee.com
Chat vidéo en direct, partage d'écran et co-navigation pour les équipes commerciales et d'assistance. Apizee propose des solutions d'engagement visuel, aidant les entreprises à résoudre plus rapidement les problèmes complexes des clients grâce à une assistance visuelle à distance personnalisée. Apizee rassemble le chat vidéo, le partage d'écran et la co-navigation dans une seule solution SaaS connectée aux principales plateformes de vente et d'assistance telles que Salesforce et Zendesk. Apizee fournit une plateforme d'expérience client axée sur la confidentialité des données, hébergée en Europe, qui s'étend d'un agent à plusieurs équipes et à des milliers d'utilisateurs.
QuickReply.ai
quickreply.ai
QuickReply.ai est une solution de commerce WhatsApp prête à l'emploi pour les plateformes de boutiques en ligne telles que Shopify, WooCommerce, Magento, etc. Quelques minutes après le branchement, QuickReply synchronise les informations sur : 1. Produits, 2. Inventaire, 3. Coupons, 4. Clients, 5. Commandes. Il est livré avec des campagnes WhatsApp automatisées et pré-planifiées pour : 1. Récupération des chariots abandonnés 2. Alertes de commande 3. Confirmation de commande 4. Convertir les commandes COD en prépayées 5. Produits de vente incitative et croisée 6. Diffusion promotionnelle avec des coupons de réduction et des messages personnalisés 7. Remboursement de commande/remplacements 8. Obtenir des commentaires. et bien plus encore... Les 30 % restants sont transférés vers une boîte de réception unique pour que les agents humains puissent agir rapidement et servir leurs clients plus rapidement.
konversable
konversable.com
Konversable est une solution de chat puissante conçue pour ravir vos clients et convertir davantage de demandes. Notre solution peut être utilisée dans de nombreux cas d’utilisation différents. Le Konversable a été conçu pour aider nos clients de plusieurs manières : * Les clients pour lesquels la sauvegarde du chat en direct est activée peuvent désormais être informés des demandes de chat en direct entrantes via l'application et peuvent même discuter avec les utilisateurs directement depuis l'application. * Toutes les fonctionnalités de chat en direct présentes dans notre solution basée sur le cloud peuvent être utilisées dans l'application, y compris la possibilité de transférer des discussions entre départements et la création/insertion de réponses rapides pour améliorer la facilité d'utilisation. * Les clients peuvent être informés de toutes les pistes générées par leur bot, garantissant ainsi qu'elles peuvent être traitées rapidement. * Les transcriptions de discussion sur tous les canaux de messagerie peuvent être consultées là où elles sont connectées ; y compris les chats sur le site Web, les chats Whatsapp et les chats Messenger. Fonctionnalités réactives et proactives pour augmenter les demandes de renseignements, les discussions et les conversions.
CBOT
cbot.ai
CBOT est une société leader en matière d'IA conversationnelle, fournissant des solutions d'IA de niveau entreprise en matière d'IA conversationnelle et d'IA générative. Nous sommes spécialisés dans l'amélioration de l'expérience client dans les secteurs des services financiers, du commerce électronique, des télécommunications et des services clients grâce à des chatbots basés sur l'IA, aidant les entreprises à atteindre leurs objectifs d'augmentation de la fidélité des clients et des revenus.
Sociocs
sociocs.com
Sociocs est un outil de communication client pour votre entreprise. Il vous aide à acquérir et à fidéliser des clients, à bâtir une réputation en ligne, à offrir une expérience de service client exceptionnelle et à développer votre entreprise. Envoi de SMS professionnels, chat Google Maps et WhatsApp, gestion des avis en ligne, chat Web, formulaires en ligne et notifications SMS à l'aide d'un seul outil partagé par votre équipe. Canaux pris en charge sur Sociocs : Facebook Messenger, commentaires sur Facebook, avis sur les applications mobiles, avis Google Business, messagerie professionnelle Google, SMS/SMS, messagerie Telegram, chat Web, messagerie WhatsApp, formulaires de site Web.
Mongoose
hellomongoose.com
Du texte au chat, faites en sorte que chaque message compte. Mongoose estime qu'avoir les bonnes communications entre les bonnes personnes au bon moment aide les étudiants, les anciens et le personnel à atteindre leurs objectifs et leurs aspirations. Les collèges et universités bénéficient d'une augmentation de 200% de l'enquête, d'un taux de rétention des étudiants de 98%, et ont doublé les dons avec Cadence, la première et la seule solution de l'industrie construite par des professionnels de l'urgence plus élevée pour les leaders de la SDE plus élevés. Les solutions d'engagement Cadence permettent aux établissements de 750+ des établissements pour faire progresser et inspirer la réussite des étudiants en augmentant les dons d'inscription, d'engagement, de rétention et d'anciens élèves.
Dialogview
dialogview.com
Plateforme d'IA conversationnelle | Intégration omnicanal | Agent virtuel alimenté par l'IA Dialogview est une plateforme d'IA conversationnelle qui aide les entreprises à offrir une expérience client omnicanal puissante grâce à des outils de communication et de collaboration. Dialogview fournira une interface unique pour diverses interactions de canal, notamment le chat en ligne, les SMS et d'autres applications de messagerie populaires. Avec l'aide d'outils de collaboration en temps réel, dialogview peut humaniser l'expérience client. Dialogview aide votre entreprise à améliorer l'expérience client, le parcours client et les commentaires des clients, permettant ainsi une connectivité à 360 degrés avec l'agent.
Unifonic
unifonic.com
Unifonic est une plateforme d'engagement client qui permet aux organisations de ravir leurs clients avec des expériences omnicanales remarquables. Il rationalise les conversations à chaque point de contact tout au long du parcours client en unifiant les canaux de communication, les applications de messagerie et les chatbots. Les solutions d'Unifonic intègrent les canaux de communication client, notamment le texte, la voix, la messagerie et le Web, dans une plate-forme unique qui permet aux entreprises de créer des relations clients plus solides. À mesure que de nouveaux canaux émergent et que les préférences des utilisateurs évoluent au fil du temps, les organisations s'appuient sur Unifonic pour maximiser l'engagement client et optimiser le retour sur investissement de la communication. Des SMS pour les services bancaires en ligne au support client WhatsApp, Unifonic permet aux organisations de transformer leurs expériences client tout en leur permettant de se concentrer sur leurs activités principales sans entretenir d'infrastructures de communication coûteuses. Unifonic connecte les entreprises locales avec leurs clients. Cela comprend des banques, des institutions financières et des entités gouvernementales de premier plan au Moyen-Orient et en Afrique du Nord, ainsi que des prestataires de soins de santé, de vente au détail et de commerce électronique, ainsi que des prestataires de transport et de logistique du monde entier. Forte d'une expertise éprouvée sur les marchés émergents depuis 2006, Unifonic s'engage à offrir l'excellence en traitant plus de 10 milliards de transactions annuelles pour des millions de destinataires dans plus de 160 pays, soutenue par une présence d'entreprise locale dans cinq pays et une équipe dédiée de plus de 300 professionnels au service de clients 24 heures sur 24. /7. Pour plus d'informations sur Unifonic, veuillez visiter https://www.unifonic.com/.
AiTrillion
aitrillion.com
Faites l'expérience de l'automatisation du marketing alimentée par une intelligence artificielle exploitable - Obtenez AiTrillion ! AiTrillion est la toute première plateforme marketing tout-en-un basée sur l'intelligence artificielle basée sur SaaS pour les vendeurs de commerce électronique. Il s'agit de plus de 11 canaux d'engagement client intégrés à des analyses conçues pour le secteur du commerce électronique. Chez AiTrillion, nous sommes spécialisés dans la connexion entre des millions de clients dans plus de 175 pays. Tout ce que vous recherchez est regroupé sous un même toit avec ses fonctionnalités intégrées et innovantes. Automatisation du marketing par e-mail Programme de fidélisation Évaluations de produits + questions-réponses Notifications push Web Marketing d'affiliation Adhésions récurrentes Générateur de formulaires Automatisation du flux de travail par IA Popups intelligents Barre d'annonce Recommandation de produit
SocialNowa
socialnowa.io
SocialNowa Chatbot est un chatbot Messenger et un outil d'automatisation Instagram DM. C'est l'un des meilleurs outils d'automatisation de chatbot disponibles sur le marché. Il possède des fonctionnalités supplémentaires uniques à SocialNowa et qui ne sont pas fournies par beaucoup de ses concurrents. Comme la liste illimitée de contacts/abonnés, plusieurs robots et le planificateur de médias sociaux. Avec SocialNowa Chatbot, créer des entonnoirs Chatbot est facile et aide à convertir les offres très rapidement. L'outil permet aux entrepreneurs de vendre très simplement le produit ou les services à l'intérieur du chatbot grâce à son intégration à de nombreuses passerelles de paiement. Il contribue également à augmenter les ventes de produits et aide les clients à trouver le bon produit dans les DM de Facebook Messenger et Instagram. SocialNowa permet aux entreprises de répondre automatiquement aux questions sur les produits, de créer des quiz sur les produits et d'envoyer les clients au point d'achat. SocialNowa Chatbot peut aider à réduire considérablement les coûts d'acquisition de clients. Les autres fonctionnalités incluent - Facebook Messenger Bot Instagram DM Automation Commentaire automatique d'Instagram - Répondre au commentaire automatique de Facebook - Répondre Fonctionnalité de commerce électronique Magasin de produits numériques Planificateur de médias sociaux Générateur de flux de glisser-déposer visuel Diffusion d'abonnés Fonctionnalité de chat en direct Messenger Opt dans le formulaire Modèles de chatbot Comparaison de sites Web ( À venir) Recherche de hashtags (à venir) Facebook Interest Explorer (à venir) GMB Manager (à venir) Data Insight Analytics Feuille Google intégrée
Table Duck
tableduck.com
Table Duck est une plateforme cloud permettant de gérer et d'automatiser les conversations clients, le tout à partir d'une seule boîte de réception. Il permet aux entreprises de fournir un support client 24h/24 et 7j/7 et d'augmenter les scores CSAT. Les canaux de messagerie tels que le chat en direct, les e-mails et les canaux de messagerie sociale comme Facebook Messenger sont regroupés en un seul endroit. Un chatbot non scripté, piloté par l'IA, offre des interactions naturelles et humaines avec les clients. Les modèles pré-entraînés permettent une mise en œuvre facile, en quelques minutes. Les langues prises en charge sont l'anglais, l'espagnol, le français, l'allemand, le néerlandais et le suédois.
Futr
futr.ai
Futr est une plateforme de chat en tant que service qui renforce les capacités de service client avec un chat automatique, en direct, vidéo et social - dans n'importe quelle langue et sur n'importe quel canal. Avec parmi ses clients un certain nombre de forces de police, de grands détaillants et des organisations caritatives, Futr aide les organisations intelligentes à se connecter avec leur public grâce à des services de chat toujours actifs, toujours instantanés et toujours perspicaces. Ne nous croyez pas sur parole. Testez gratuitement la plateforme Futr avec notre essai d'un mois ! - Déploiement de chat automatique instantané - Utilisation suivie et retour sur investissement comparé - Assistance dédiée avec des enregistrements programmés - Analyse du business case de fin d'essai - Aucune obligation - aucune carte de crédit requise
Pega
pega.com
Pega est une puissante plateforme low-code qui apporte de l'agilité aux plus grandes organisations mondiales afin qu'elles puissent s'adapter au changement. Les clients utilisent notre prise de décision et notre automatisation des flux de travail basées sur l'IA pour résoudre leurs défis commerciaux les plus urgents – de la personnalisation de l'engagement à l'automatisation des services en passant par la rationalisation des opérations. Depuis 1983, nous avons construit notre architecture évolutive et flexible pour aider les gens à se concentrer sur ce qui compte le plus, afin qu'ils puissent répondre aux demandes des clients d'aujourd'hui tout en se transformant continuellement pour demain.