Page 4 - Alternatives - Atera

Viewabo

Viewabo

viewabo.com

Viewabo permet aux agents de support d'accéder à la caméra des téléphones des clients via un lien, facilitant ainsi le diagnostic et la résolution des problèmes.

Gmelius

Gmelius

gmelius.com

Gmelius est une plateforme de collaboration intégrée à Gmail, permettant aux équipes de gérer les e-mails, projets et flux de travail de manière efficace.

Sematext

Sematext

sematext.com

Sematext est une plateforme de surveillance unifiée pour le suivi des performances d'applications, la gestion des journaux et l'observabilité des infrastructures.

NinjaOne

NinjaOne

ninjaone.com

NinjaOne est une plateforme de gestion des points de terminaison qui automatise les opérations informatiques et assure la sécurité et le contrôle des appareils.

SYDLE ONE

SYDLE ONE

sydle.com

SYDLE ONE est une plate-forme numérique d'entreprise tout-en-un, offrant des solutions intégrées pour la gestion des processus, des données et des services clients.

Deepser

Deepser

deepser.com

Deepser est une plateforme de gestion des services informatiques (ITSM) qui permet de gérer les processus d'entreprise et les demandes de support avec une interface web interactive.

Conclude

Conclude

conclude.io

L'application Conclude facilite la collaboration et la gestion des flux de travail en connectant Slack et Microsoft Teams, et en permettant la gestion des tickets de support.

Suptask

Suptask

suptask.com

Suptask est un système de billetterie intégré à Slack qui facilite la création, la gestion et le suivi des billets pour améliorer la collaboration et la résolution des tâches.

Infoset

Infoset

infoset.app

Infoset est une plateforme cloud qui centralise la gestion des canaux de support et de vente, incluant appels, e-mails, chat en direct, chatbots et réseaux sociaux.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Mojo Helpdesk est une application de support client qui centralise les demandes, automatise le suivi et facilite la gestion des tickets.

XMReality

XMReality

xmreality.com

XMReality est une application d'assistance visuelle à distance utilisant la réalité augmentée pour faciliter la formation et le support technique en temps réel.

Reve Chat

Reve Chat

revechat.com

Reve Chat est une plate-forme d'engagement client omnicanal qui facilite le support en direct et l'automatisation des interactions grâce à des chatbots et des fonctionnalités variées.

Zowie

Zowie

getzowie.com

Zowie est une plateforme d'automatisation du service client qui aide les entreprises à gérer les demandes multicanaux et à réduire le temps de résolution.

Deskpro

Deskpro

deskpro.com

Deskpro est un logiciel de support client qui centralise les interactions via e-mail, chat, téléphone et réseaux sociaux, offrant des outils d'analyse et de reporting.

Stonly

Stonly

stonly.com

Stonly est une plateforme de gestion de la connaissance interactive, permettant de créer des guides et des procédures pour améliorer le support client et l'adoption des produits.

HappyFox

HappyFox

happyfox.com

HappyFox est un logiciel d'assistance clientèle qui permet de gérer les demandes via divers canaux, facilitant ainsi le support multicanal.

Devolutions

Devolutions

devolutions.com

Devolutions est une plateforme pour gérer l'accès, les mots de passe et les connexions à distance, conçue pour les administrateurs systèmes et les professionnels IT.

BoldDesk

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk est un logiciel d'assistance moderne qui simplifie le service client, en organisant les demandes de support et en automatisant des tâches pour améliorer la satisfaction.

KaseyaOne

KaseyaOne

kaseya.com

Kaseya VSA est une plateforme de gestion des systèmes informatiques qui automatise les tâches, surveille les appareils et renforce la sécurité des données.

Patch My PC

Patch My PC

patchmypc.com

Patch My PC facilite le déploiement et la mise à jour d'applications tierces via Microsoft Configuration Manager et Intune, automatisant la gestion des patches.

DialShree

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree est une solution de centre de contact qui facilite les communications clients sur divers canaux, offrant des fonctionnalités robustes pour optimiser le service client.

Shelf

Shelf

shelf.nu

Shelf.nu est une plateforme de gestion d'actifs open source qui permet de suivre et gérer facilement des biens physiques grâce à des codes QR et de nombreuses fonctionnalités.

Starhive

Starhive

starhive.com

Starhive est une plateforme de productivité permettant aux équipes de créer des applications professionnelles personnalisées sans code pour gérer efficacement leurs projets et tâches.

EasyVista

EasyVista

easyvista.com

EasyVista est une plateforme de gestion des services informatiques et des actifs logiciels, facilitant le suivi des actifs et l'automatisation des processus IT.

Barracuda

Barracuda

barracuda.com

Barracuda est une plateforme de cybersécurité protégeant les organisations contre les menaces sur les e-mails, applications, réseaux et données avec des solutions intégrées.

ZenAdmin

ZenAdmin

zenadmin.ai

ZenAdmin permet une gestion centralisée des appareils, des utilisateurs et des workflows, automatisant les tâches administratives pour les entreprises.

Heimdal

Heimdal

heimdalsecurity.com

Heimdal est une application de cybersécurité qui protège les appareils contre les menaces, avec des fonctionnalités de détection de logiciels malveillants, gestion des endpoints et protection web.

ThriveDesk

ThriveDesk

thrivedesk.com

Thrivedesk est un logiciel de support client qui centralise les demandes, facilite la collaboration d'équipe, et fournit des outils pour le chat en direct et la connaissance en libre-service.

JustReply

JustReply

justreply.ai

JustReply est un outil de support client alimenté par l'IA qui facilite la communication entre entreprises et utilisateurs grâce à des réponses rapides et précises.

Gridlex

Gridlex

gridlex.com

Gridlex est une application ultra personnalisable qui regroupe des outils pour la gestion CRM, le service client, et l'intégration des données, adaptée aux besoins des entreprises.

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