Lumen
Lumen est une application qui offre un centre de contact cloud pour un support client évolutif, incluant la gestion des appels et le routage omnicanal.
Bevatel
Bevatel est une application de centre d'appels en nuage en Arabie Saoudite, offrant des services de service client et de support technique à un coût compétitif.
Huggy
Huggy est une application qui automatise les services, crée des chatbots et centralise les contacts pour améliorer la gestion des tâches et la productivité.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent est une plateforme CCaaS qui gère les opérations des centres de contact sur divers canaux, intégrant des outils avancés pour optimiser le service client.
Revenue.io
Revenue.io est une plateforme qui optimise les opérations de revenus des entreprises par l'analyse des données en temps réel et des recommandations basées sur les performances.
Decagon
Decagon est une plateforme d'IA pour le support client, capable d'analyser les conversations et d'automatiser des workflows tout en s'intégrant à divers outils de communication.
Call Center Studio
Call Center Studio est un logiciel cloud pour la gestion des centres d'appels, permettant une communication omnicanale et des outils d'analyse en temps réel pour améliorer le service client.
Comcast Business
L'application Comcast Business permet aux entreprises de gérer leurs services, surveiller la performance du réseau et recevoir des alertes en temps réel.
uContact
uContact est une solution cloud pour centres de contact qui gère les interactions clients sur plusieurs canaux, améliorant l'organisation et la productivité des agents.
500apps
CRM.io de 500apps est un logiciel CRM cloud avancé qui aide à gérer les relations client, à automatiser les ventes et à améliorer la productivité des entreprises.
C-Zentrix
C-Zentrix est une solution complète de centre de contact qui centralise les interactions clients et optimise la gestion du service client sur divers canaux.
DialShree
DialShree est une solution de centre de contact qui facilite les communications clients sur divers canaux, offrant des fonctionnalités robustes pour optimiser le service client.
CallTower
CallTower est une plateforme de communication unifiée qui offre des solutions cloud pour la collaboration, le centre de contact et l'intégration d'outils professionnels.
InsertChat
InsertChat est un widget de chat alimenté par l'IA, permettant des interactions en temps réel pour le support client sur les sites web, avec intégration et personnalisation faciles.
Ring.io
Ring.io est une plate-forme d'engagement des ventes qui intègre des outils comme SMS, email et vidéo pour améliorer les interactions entre prospects et agents commerciaux.
Convin
Convin est un logiciel de centre de contact soutenu par l'IA, utilisant l'intelligence de conversation pour analyser et améliorer les interactions avec les clients.
ConvoZen.AI
ConvoZen.AI est un outil d'intelligence conversationnelle qui aide les entreprises à analyser les interactions avec les clients pour améliorer les ventes et l'expérience utilisateur.
Yeastar
Yeastar propose des solutions de communication unifiées pour les entreprises, incluant PBX VoIP, passerelles et gestion des appels.
Drift
Drift est une plateforme de communication qui facilite les interactions avec les clients via un chat en direct et un chatbot personnalisable, améliorant ainsi l'expérience client.
Verint
Verint est une plateforme de gestion de l'expérience client qui aide les entreprises à analyser et améliorer leurs interactions avec les clients.
Fuze
Fuze est une plateforme qui permet de communiquer efficacement en passant facilement des appels, des réunions, des conversations et le partage de contenu sur n'importe quel appareil.
TalkChief
Talkchief est une application qui facilite la communication d'équipe avec des outils de chat, d'appels vidéo et de partage de fichiers sur une plateforme intuitive.
Gupshup
Gupshup est une plateforme d'outils alimentés par IA pour automatiser l'engagement client via des chatbots, avec des fonctionnalités de gestion de la communication multicanal.
RingCX
RingCX est une plateforme multifonctionnelle pour la gestion des communications client sur plusieurs canaux, optimisant l'engagement et l'efficacité opérationnelle.
CloudCall
CloudCall est une plateforme de communication cloud qui intègre la voix et les données pour améliorer les interactions commerciales et la productivité des équipes de vente et de recrutement.
StringeeX
StringeeX est une application de centre d'appels permettant de passer et recevoir des appels via la ligne directe de l'entreprise, avec enregistrement des historiques d'appels.
CX Genie
CX Genie est une plate-forme de support client alimentée par IA, offrant des chatbots personnalisés et une gestion des tickets pour automatiser les interactions et améliorer la satisfaction.
XCALLY
XCALLY est une solution de centre de contact qui gère les interactions clients via divers canaux, incluant la voix, les textos et les chatbots, tout en offrant des outils d'analyse.
MSG91
MSG91 est une plateforme de communication cloud qui propose des API pour SMS, email, et voix, permettant aux entreprises d'améliorer leur communication avec les clients.
Assembled
Assembled est une plateforme de gestion des effectifs pour équipes de support, facilitant la planification et l'accès aux données pour améliorer les performances.
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