Vaihtoehdot - TicketBuddy
TicketBuddy on tekoälypohjainen asiakastuki- ja lipunhallintasovellus, joka käsittelee viestejä, luokittelee pyyntöjä ja ehdottaa vastauksia tukitiimille.
Etsitkö sovelluksia, jotka ovat kuin TicketBuddy? Tutustu samankaltaisiin sovelluksiin ja vaihtoehtoihin, jotka on järjestetty ominaisuuksien, kategorioiden ja käyttötarkoitusten perusteella.
Zendesk
Zendesk on asiakaspalvelualusta, joka yhdistää monikanavaisen tukihallinnan, tikettijärjestelmän, automaation ja itsepalvelun.
Gorgias
Gorgias on verkkokaupoille tarkoitettu asiakaspalvelualusta, joka yhdistää sähköpostin, chatin, tekstiviestit ja puhelut, tarjoaa automaatiotyökaluja, tekoälytoimintoja ja integraatioita.
Freshworks
Freshworks tarjoaa asiakaspalvelun, IT‑palvelun hallinnan ja myynnin ohjelmistot; yhdistää kanavat, automatisoi työnkulut ja tarjoaa analytiikkaa.
Tidio
Tidio on asiakaspalvelualusta, joka tarjoaa live-chatin, chatbotit, tikettijärjestelmän ja tekoälyavustajat monikanavaiseen viestintään ja integraatioihin.
AgentsForce
AgentsForce luo ja kouluttaa AI‑edustajia ratkaisemaan tukipyyntöjä ihmisten puolesta: oppii parhaista agenteista, käyttää CRM:ää, ohjeita ja API‑toimia viesteihin ja automaatioon.
IrisAgent
IrisAgent automatisoi asiakastukea tekoälyn avulla: luokittelee ja korreloi tikettejä, löytää ja priorisoi ongelmat, automatisoi rutiinit ja nopeuttaa ratkaisuja.
Intercom
Intercom on asiakasviestintäalusta, joka yhdistää chatin, chatbotit, automaation ja integraatiot asiakastuen, myynnin ja viestinnän hallintaan.
Tiledesk
Tiledesk on avoimen lähdekoodin AI-työkalu ja live-chat-alusta, joka automatisoi monikanavaista asiakaspalvelua chatboteilla, tiedonhallinnalla ja sujuvalla siirrolla ihmistuelle.
Lindy
Lindy on AI-avustaja ja no-code-alusta, joka automatisoi toistuvia työtehtäviä, integroituu työkaluihin ja luo räätälöityjä agentteja sähköpostiin, asiakastukeen ja matkasuunnitteluun.
Whatstool Business
Whatstool Business on WhatsApp-liiketoiminta-alusta, joka tarjoaa virallisen WhatsApp-API:n, chatbotin, CRM:n, viestiautomaation, tiimipostilaatikot, tuoteluettelot, tiketöinnin ja integraatiot.
Smartsupp
Smartsupp tarjoaa live-chatin, chatbotit, kävijäistunnusten tallennuksen ja monikanavaisen viestinnän yrityksen asiakastuen ja myynnin automatisointiin.
Ticketdesk
Ticketdesk hallinnoi asiakastukipyyntöjä sähköpostissa, chatissa ja API-kanavissa. Se automatisoi vastauksia tekoälyllä, reitittää tikettejä ja tarjoaa analytiikkaa.
Ebbot
Ebbot automatisoi asiakaspalvelun chat- ja live-chat-työkaluilla, käsittelee asiakaskyselyitä, integroituu eri kanaviin ja vapauttaa henkilöstöä hoitamaan monimutkaisempia tehtäviä.
Sesame
Sesame kehittää puhe- ja keskusteluavustajia sekä yrityksille suunnattua virtuaaliassistenttialustaa, jotka automatisoivat asiakaspalvelun ja tarjoavat luonnollisia äänikeskusteluja.
askVela
askVela on live-chat-widget, joka käyttää tekoälyä vastaamaan asiakaskysymyksiin verkkokaupan ja sivuston datan perusteella.
AISolve
AISolve yhdistää WhatsAppin, Telegramin, sähköpostin ja verkkokeskustelut yhteen inboxiin, tarjoaa visuaalisen automaation ilman koodia, PDF-pohjaisen RAG-koulutuksen ja white-label-hallinnan.
Mimin
Mimin on yrityksille tarkoitettu AI-alusta asiakasviestintään, joka yhdistää chatin, äänen, automaation ja tukipyynnöt eri kanavissa yhdessä työtilassa.
owni.chat
owni.chat on verkkokauppojen live-chat- ja tekoälyavustaja, joka vastaa tuotekysymyksiin, auttaa löytämään tuotteita, tukee asiakaspalvelua ja kerää liidejä.
Chatbase
Chatbase luo dataasi perustuvan ChatGPT-tyyppisen chatbotin: lataa dokumentit tai anna verkkosivu, käytä widgettinä tai API:n kautta ja mukauta vastauksia.
Megadesk
Tekoälypohjainen asiakastuki- ja helpdesk-alusta, joka yhdistää postilaatikon, chatin ja liput sekä automatisoi vastaukset ja ohjaa tarvittaessa ihmiselle.
DigitalGenius
DigitalGenius on kooditon AI-alusta verkkokaupoille, joka automatisoi ja ohjaa asiakaspalvelua (sähköposti, chat, botit, puhe), käsittelee tilaukset, palautukset ja toimitusilmoitukset.
Evoriqa
Evoriqa luo verkkosivustosi sisällöstä asiakastukiagentin, joka vastaa chatissa, sähköpostissa, WhatsAppissa ja tekstiviesteillä, kerää liidejä ja ohjaa vaikeat kysymykset ihmisille.
Kriseena
Kriseena yhdistää Shopify- tai WooCommerce-kaupan ja vastaa asiakaskysymyksiin tilaus- ja toimitustiedoilla sekä tukee sähköposti- ja chat-asiakaspalvelua.
Respond.io
Respond.io on AI-pohjainen alusta, joka keskittää monikanavaiset chat- ja puhelukeskustelut, automatisoi rutiinikyselyt ja ohjaa tarvittaessa ihmiskäsittelijöille.
CoSupport AI
CoSupport AI on asiakastukijärjestelmä, joka automatisoi vastaukset, tukee agentteja ja tarjoaa analytiikkaa yrityksen datasta.
Crisp
Crisp on monikanavainen asiakastuen alusta, joka yhdistää verkkochatin, chatbotin, tietopankin, CRM:n ja integraatiot keskitettyyn tiimipostilaatikkoon.
Owlish
Owlish muuttaa verkkosivut, UKK:t ja dokumentit tekoälyavusteiseksi asiakastueksi, joka vastaa kysymyksiin, käyttää lähteitä ja ohjaa tarvittaessa ihmiselle.
Text
Text on asiakastukialusta, որը yhdistää live-chatin, sähköpostin, tekstiviestit ja lipunhallinnan yhteen paikkaan sekä tukee keskustelujen seurantaa ja automaatiota.
LiveChatAI
LiveChatAI on yrityksen sisältöön opettava AI-chatbot, joka vastaa asiakaskyselyihin useilla kanavilla, tukee monikieltä ja siirtää tarvittaessa ihmistuelle.
Web2Chat
Web2Chat on AI-pohjainen chatbot-alusta, joka vastaa verkkosivukävijöiden kysymyksiin, kouluttaa botteja eri lähteistä, hallinnoi keskusteluja ja tarjoaa ilmaisen perussuunnitelman.