Evolve IP
evolveip.net
Evolve IP yhdistää yhtenäisen viestinnän, yhteistyötyökalut, puhepalvelut, virtuaalityöpöydät ja yhteyskeskuksen turvalliseksi pilvipalveluksi hybridityölle.
Intermedia
intermedia.com
Pilvipohjainen viestintä- ja yhteistyöalusta, joka tarjoaa puhelut, videoneuvottelut, chatin, SMS:n, kontaktikeskuksen, sähköpostin, tiedostonjaon, varmuuskopiot ja tietoturvan.
RSI
telecost.com
RSI-sovellus seuraa ja analysoi puhelu- ja viestintätapahtumia, hallinnoi agentteja ja jonoja, tallentaa puhelut, tarjoaa transkriptiot ja reaaliaikaisen kojelaudan päätöksenteon tueksi.
Fuze
fuze.com
Fuze on viestintäalusta, joka yhdistää puhelut, kokoukset, chatin ja tiedon jakamisen, jotta tiimit voivat työskennellä yhdessä millä tahansa laitteella.
Operata
operata.com
Operata seuraa ja analysoi pilvipohjaisten contact centerien puheluiden laatua, tunnistaa ongelmat, automatisoi toimenpiteitä ja tukee agenttien viestintää.
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud on pilvipohjainen yhteyskeskusalusta, joka yhdistää puhelut, chatin, sähköpostin ja somekanavat, tarjoaa reitityksen, automaation ja reaaliaikaiset analyysit.
Echo AI
echoai.com
Echo AI analysoi automaattisesti miljoonia asiakasvuorovaikutuksia (puhelut, chatit, palautteet) ja tarjoaa reaaliaikaisia oivalluksia organisaation päätöksenteon ja asiakaspalvelun tueksi.
Callision
callision.com
Callision on ilmainen pilvipohjainen yrityspuhelinjärjestelmä ja riippumaton contact center -palvelu. Se tarjoaa VoIP-tuen, numerot, tallenteet, jonot, IVR:n, web-puhelimen, chatin ja analytiikan.
Capturi
capturi.ai
Capturi on pohjoismainen keskusteleva tekoäly, joka analysoi yrityksen asiakasvuorovaikutusta, tuottaa analyyseja, tukee agenteja vastauksissa ja hoitaa rutiinikyselyjä.
Assembled
assembled.com
Assembled on työvoiman hallintasovellus tukitiimeille: ennustaa tarvetta, optimoi henkilöstöä ja työvuoroja, tarjoaa läpinäkyvyyden tiimien välillä ja yhdistyy kalentereihin ja Slackiin.
Playvox
playvox.com
Playvox on asiakaspalvelun laadunvalvonta- ja suorituskyvynhallintaohjelma, joka integroituu kontaktikeskuksiin ja tarjoaa mittarit, analytiikan ja valmennustyökalut.
Arbeit
arbeitsoftware.com
Arbeit on pilvipohjainen VoIP- ja soitinjärjestelmä yrityksille ja perintätoimistoille, joka mahdollistaa puhelut ja yhteydenpidon asiakkaisiin, kuluttajiin ja tiimiin.
Puzzel
puzzel.com
Puzzel on pilvipohjainen asiakasvuorovaikutusalusta, joka yhdistää yhteyskeskuksen, itsepalvelun ja tekoälyn monikanavaiseen asiakaspalveluun.
DCDial
dcdial.com
Pilvipohjainen kontaktikeskus, joka lähettää vuorovaikuttavia tekstiviestejä ja puheluita, sekä automatisoi myyntiä, aikataulutusta, tiedotteita ja maksujen käsittelyä yrityksille.
Ender Turing
enderturing.com
Ender Turing tunnistaa parhaiten suoriutujat puheluissa, chatteissa ja videotapaamisissa, jakaa heidän parhaat käytännöt itseohjautuvaan kehitykseen ja seuraa suorituskyvyn kehittymistä.
Comcast Business
business.comcast.com
Comcast Business -sovellus mahdollistaa yritysten palveluiden, verkon ja tilien seurannan, palvelupäivitysten ja tekstihälytysten vastaanoton sekä yhteys- ja vikasietoisuuden hallinnan.
Aquant
aquant.ai
Aquant on AI-alusta, joka analysoi palvelutietoja ja ohjaa asiakas- ja kenttätiimejä vianmäärityksessä, ratkaisujen löytämisessä ja palvelusuorituskyvyn seurannassa.
ConvoZen.AI
convozen.ai
ConvoZen.AI on tekoälypohjainen keskustelua analysoiva työkalu, joka tuottaa myynti-, asiakas-, vaatimustenmukaisuus- ja operatiivisia oivalluksia sekä tarjoaa monikielisen puhebotin.
Enthu.ai
enthu.ai
Enthu.ai analysoi kontaktikeskusten asiakaspuhetta tekoälyllä, valvoo kaikki keskustelut, tuo esiin tärkeät vuorovaikutukset ja auttaa laadun tiimejä kohdistetussa agenttien valmennuksessa.
ipSCAPE
ipscape.com
ipSCAPE tarjoaa tekoälyllä tuetun yhteydenottokeskus- ja viestintäalustan, joka yhdistää puhelun, sähköpostin, verkkokeskustelun ja API‑integraatiot CRM-, BI- ja työvoimahallintajärjestelmiin.
Alvaria
alvaria.com
Alvaria on yhteyskeskus- ja työvoimalle tarkoitettu alusta, joka hallinnoi monikanavaista asiakasvuorovaikutusta, resurssien suunnittelua, integraatioita ja tietosuojaa.
Observe.AI
observe.ai
Observe.AI analysoi asiakaskeskusteluja reaaliajassa ja jälkikäteen, tarjoaa agenttiopastusta ja valmennusta, keskusteluyhteenvetoja, automaattisen laadunvarmistuksen ja analytiikkaa.
ITC Cloud
itccloud.com
ITC Cloud tarjoaa yrityksille yhtenäisen viestintäratkaisun: VoIP-puhelut, etätyömahdollisuus eri laitteilla ja erillinen ITC Cloud CX -palvelu asiakaspalvelukeskukselle. 24/7-tuki.
Convin
convin.ai
Convin on AI-pohjainen contact center -ohjelmisto, joka tallentaa, transkriboi ja analysoi puhelut, chatit ja sähköpostit sekä tarjoaa laadunvalvonnan, automaattisen QA:n, koulutuksen ja coachingin.
Cention
cention.com
Cention on omnichannel-asiakaspalvelualusta, joka yhdistää chatin, sähköpostin, puhelut, SMS:n ja some-kanavat, automatisoi tehtäviä, tarjoaa tietopankin ja raportoinnin.
Voxjar
voxjar.com
Voxjar automatisoi contact center -puheluiden laadunvarmistuksen GPT-malleilla: arvioi kaikki puhelut ilman avainsanahakuja ja tuottaa automaattisia arvioita.
Shopl
shoplworks.com
Shopl on all-in-one työajan ja läsnäolon, tehtävien ja viestinnän työkalu kenttätyöhön. Hallinnoi vuoroja, leimauksia, tehtävälistoja, tavoitteita, kululaskuja ja raportteja.
PCIPal
pcipal.com
PCI Pal tarjoaa pilvipohjaisen ratkaisun turvallisiin korttimaksuihin (Cardholder Not Present), ilman että yrityksen järjestelmät tulevat PCI DSS -vaatimusten piiriin; tukee puhelin-, IVR- ja digikanavia.
isorobot
isorobot.io
Isorobot on organisaation johtamisjärjestelmä, joka hallinnoi toimintoja yli 10 integroidulla moduulilla (laatu, QHSE, ISMS, GRC, auditointi, riskit, jatkuvuus, strategia, omaisuus, dokumentit).
Collab
collab.com
Collab tarjoaa pilvipohjaisia contact center -palveluja (myös paikallisratkaisut) asiakasviestintään, automaatioon ja ihmiskontaktiin eri kanavissa.
Ratkaisut
© 2025 WebCatalog, Inc.
