injixo

Eikö WebCatalog Desktop ole asennettuna? Lataa WebCatalog Desktop.

injixo on pilvipohjainen työvoimanhallintaohjelma puhelinkeskuksille: ennustaa työmäärää, laatii aikatauluja, seuraa suoritusta sekä tarjoaa reaaliaikaisen seurannan ja henkilöstöviestinnän.

Paranna kokemustasi työpöytäsovelluksella nimelle injixo WebCatalog Desktopissa Macille, Windowsille.

Suorita sovelluksia häiriöttömissä ikkunoissa monilla parannuksilla.
Hallitse ja vaihda useiden tilien ja sovellusten välillä helposti ilman selaimen vaihtamista.

Lataa WebCatalog Desktop

injixo is a leading cloud-based workforce management (WFM) solution, designed to empower people to do outstanding work. Their comprehensive platform, featuring advanced forecasting, scheduling, real-time management, and employee engagement tools, is constantly innovating to meet ever-changing business needs. injixo is trusted by a global community of 200,000 users in over 30 countries worldwide, to optimize your workforce efficiency every day. InVision, the driving force behind injixo, is a multiple-time recipient of the Great Place to Work® certification, and ranks in the top 5% of the most popular companies on Kununu. This recognition highlights their culture, deeply rooted in autonomy, trust, and reason. They cultivate a learning-centric atmosphere that unleashes the full creative potential of people, embracing practices like pairing and open spaces to shape the future of work. Their committment lies in fostering an environment where they can grow and do outstanding work. This, in turn, enables them to create software for organizations to do the same for your people. injixo is a hybrid company, with people working fully remotely, from their offices, or in a combination of both. Their headquarters is in Düsseldorf, Germany, with offices in Chicago, Leipzig, London, Paris, and Utrecht.

Inimixo on työvoimanhallintaratkaisu, joka on suunniteltu erityisesti puhelinkeskuksille, jotka tarjoavat kattavan työkalusarjan toiminnan tehokkuuden optimoimiseksi. Se tarjoaa reaaliaikaisia johtamisominaisuuksia, jolloin yritykset voivat sopeutua nopeasti odottamattomiin tapahtumiin ja ylläpitää operatiivista jatkuvuutta. Tärkeimpiä ominaisuuksia ovat aikataulun hallinta, KPI-seuranta ja tilintarkastus, jotka auttavat varmistamaan, että puhelinkeskukset ovat hyvin valmistautuneet käsittelemään erilaisia puhelumääriä.

Inimixon ennusteominaisuudet antavat yrityksille mahdollisuuden ennustaa henkilöstötarpeita historiallisen tietojen ja ennakoitun kysynnän perusteella varmistaen, että oikealla aikoina on oikea määrä edustajia. Tämä ennustava aikataulu auttaa parantamaan asiakastyytyväisyyttä varmistamalla riittävä henkilöstö ruuhka -aikoina. Lisäksi Inimixo tukee joustavia henkilöstömalleja, jolloin puhelinkeskukset voivat sopeutua työvoimaansa vastauksena kysynnän reaaliaikaisiin muutoksiin.

Sovellus tarjoaa käyttäjäystävällisen käyttöliittymän, joka yksinkertaistaa monimutkaisia aikataulutehtäviä, mikä helpottaa johtajien luomista, muokkaamista ja hallintaa muutoksia tehokkaasti. Sen reaaliaikaiset päivitykset ja ilmoitukset varmistavat, että kaikille ryhmän jäsenille ilmoitetaan aikataulun muutoksista heti, mikä edistää avoimuutta ja joustavuutta aikataulussa. Kaiken kaikkiaan Inimixo on arvokas työkalu puhelinkeskuksille, jotka pyrkivät virtaviivaistamaan työvoiman hallintaprosesseja ja parantamaan operatiivista suorituskykyä.

Tämä kuvaus on tuotettu tekoälyllä. Tekoäly saattaa tehdä virheitä. Tarkista tärkeät tiedot.

Kategoriat: BusinessContact Center Workforce Software

Verkkosivusto: injixo.com

Vastuuvapauslauseke: WebCatalog ei ole sidoksissa, yhteydessä, valtuutettu, hyväksytty eikä millään tavoin virallisesti liitetty injixo kanssa. Kaikki tuotenimet, logot ja brändit ovat omistajiensa omaisuutta.