UJET

Eikö WebCatalog Desktop ole asennettuna? Lataa WebCatalog Desktop.

UJET on pilvipohjainen yhteyskeskusalusta, joka yhdistää puhelut, viestit ja mobiilikontekstin, tarjoaa automaattisen reitityksen ja AI-avusteisen tuen agenteille ilman PII-tallennusta.

Paranna kokemustasi työpöytäsovelluksella nimelle UJET WebCatalog Desktopissa Macille, Windowsille.

Suorita sovelluksia häiriöttömissä ikkunoissa monilla parannuksilla.
Hallitse ja vaihda useiden tilien ja sovellusten välillä helposti ilman selaimen vaihtamista.

Lataa WebCatalog Desktop

UJET leads the way in AI-powered contact center innovation, delivering a future-proof, cloud platform that redefines the customer experience with cutting-edge AI, true multimodality, and a mobile-first approach. We infuse AI across every aspect of your customer journey and contact center operations, to drive automation and efficiency. UJET's AI solutions empower agents, optimize customer journeys, and transform contact center operations for elevated experiences and actionable insights. Built on a cloud-native architecture with a unique CRM-first approach, UJET ensures unmatched security, scalability, and prioritized data insights (without storing PII). Designed for effortless use, UJET partners with businesses to deliver exceptional interactions, smarter decision-making, and accelerated growth in the AI-driven world.

Ujet on pilvipohjainen yhteyskeskuksen ratkaisu, joka on suunniteltu parantamaan asiakaspalvelutoimintoja reaaliaikaisen viestintätekniikan avulla. Se tarjoaa käyttäjäystävällisen käyttöliittymän, joka yksinkertaistaa puhelun hallintaa, jolloin käyttäjät voivat helposti sijoittaa, mykistää tai pitää puheluita. Alusta integroi keskustelu- ja tekstikanavien keskustelu- ja tekstikanavat tarjoamalla asiakkaille ihmisen kaltaisen vuorovaikutuskokemuksen.

Yksi Ujetin avainominaisuuksista on sen automaattinen leimausjärjestelmä, joka mahdollistaa tehokkaan sitoutumisen useiden kontaktien kanssa samanaikaisesti. Alusta tukee myös mobiilikeskeistä vuorovaikutusta, hyödyntää laitetta ja verkkoominaisuuksia tarjotakseen rikkaampaa asiayhteystietoa asiakasvuorovaikutuksen aikana. Tämä lähestymistapa auttaa virtaviivaistamaan soittajan varmennusta ja hyödyntää kontekstuaalisia vihjeitä yleisen asiakaskokemuksen parantamiseksi.

Ujetin yhteistyö suurten teknologiakumppaneiden kanssa on edelleen parantanut sen ominaisuuksia tarjoamalla vankkoja ratkaisuja yrityksille, jotka haluavat nykyaikaistaa asiakaspalveluinfrastruktuuria. Alusta tukee monikanavaista viestintää, varmistaen saumattomat vuorovaikutukset eri asiakkaiden kosketuspisteiden välillä. Vaikka jotkut käyttäjät tarjoavat vankkaa ominaisuutta, jotkut käyttäjät ovat huomanneet parannusalueet, kuten raportointimahdollisuudet ja joustavuus asiakasviestintävaihtoehdoissa. Kaiken kaikkiaan UJET tarjoaa monipuolisen ja käyttäjäystävällisen ratkaisun yrityksille, jotka pyrkivät parantamaan heidän asiakaspalvelutoimintansa.

Tämä kuvaus on tuotettu tekoälyllä. Tekoäly saattaa tehdä virheitä. Tarkista tärkeät tiedot.

Kategoriat: BusinessLive Chat SoftwareCall Center Infrastructure (CCI) SoftwareContact Center Software

Verkkosivusto: ujet.cx

Vastuuvapauslauseke: WebCatalog ei ole sidoksissa, yhteydessä, valtuutettu, hyväksytty eikä millään tavoin virallisesti liitetty UJET kanssa. Kaikki tuotenimet, logot ja brändit ovat omistajiensa omaisuutta.