Verint

Eikö WebCatalog Desktop ole asennettuna? Lataa WebCatalog Desktop.

Paranna kokemustasi työpöytäsovelluksella nimelle Verint WebCatalog Desktopissa Macille, Windowsille.

Suorita sovelluksia häiriöttömissä ikkunoissa monilla parannuksilla.
Hallitse ja vaihda useiden tilien ja sovellusten välillä helposti ilman selaimen vaihtamista.

Verint helps the world’s most iconic brands build enduring customer relationships by connecting work, data, and experiences across the enterprise. With this approach, brands can navigate and thrive as they adapt to the future of work, eliminate the inefficiencies created by organizational and data silos, and consistently deliver differentiated experiences at scale across every interaction. Verint's solutions help brands close the gap created when they lack the resources required to deliver experiences that fulfill customer expectations. Closing this Engagement Capacity Gap™ helps them build lasting relationships with customers and drive real business results. The Verint Customer Engagement Platform draws on the latest advancements in artificial intelligence and analytics, open integration, and the science of customer engagement to meet ever-increasing, ever-shifting consumer interactions and demands. They help their customers to drive even greater value from their technology investments by working closely with a broad ecosystem of solutions and partners. With Verint, brands can finally unlock the potential of customer engagement across every area of the business to deliver consistently differentiated experiences to their customers and employees, and do so at scale to realize tangible business results. Global Presence • Headquartered in Melville, N.Y., with 40+ offices worldwide • Powered by 4,500 dedicated professionals and a global partner network Closing the Engagement Capacity Gap Brands today are challenged to deliver quality customer experiences across dozens of engagement channels, hundreds of customer journeys, and millions of interactions – all with the same team and resources. This results in an Engagement Capacity Gap. Verint solutions are uniquely geared toward closing this gap.

Verint on kattava asiakaskokemuksen hallintaalusta, joka on suunniteltu auttamaan organisaatioita parantamaan heidän asiakkaidensa sitoutumisstrategioita. Se tarjoaa valikoiman työkaluja ja ominaisuuksia, joiden avulla yritykset voivat kerätä, analysoida ja toimia asiakaspalautteen tehokkaasti. Tärkeimmät ominaisuudet sisältävät asiakasalustamat tutkimukset, lämpökartat, tekstianalyysit ja tuotearvostelut, jotka tarjoavat arvokkaita näkemyksiä asiakaskäyttäytymisestä ja mieltymyksistä.

Yksi VerIntin erottuvista ominaisuuksista on sen kyky visualisoida asiakaskokemuksia lämpökarttojen kautta, jolloin yritykset voivat tunnistaa verkkosivustojensa ja sovellustensa parannusalueet. Lisäksi alusta tukee reaaliaikaisia hälytyksiä varmistaen, että asiakaspalaute puututaan nopeasti. Verint integroituu myös hyvin muihin liiketoimintajärjestelmiin, mikä helpottaa asiakastietojen sisällyttämistä laajempaan liiketoimintastrategioon.

Alusta on erityisen hyödyllinen vertailuanalyysissä ja kilpailijaanalyysissä, mikä tarjoaa yrityksille kattavan kuvan heidän asemastaan markkinoilla. Hyödyntämällä näitä ominaisuuksia organisaatiot voivat tarkentaa asiakaskokemusstrategiansa, parantaa operatiivista tehokkuutta ja parantaa yleistä asiakastyytyväisyyttä. Verintin ratkaisut on suunniteltu tukemaan yrityksiä konkreettisten tulosten saavuttamisessa automatisoimalla vuorovaikutusta ja keskittymällä monimutkaisempiin tehtäviin, johtaen lopulta kilpailuetua ja kustannussäästöjä.

Tämä kuvaus on tuotettu tekoälyllä. Tekoäly saattaa tehdä virheitä. Tarkista tärkeät tiedot.

Verkkosivusto: verint.com

Vastuuvapauslauseke: WebCatalog ei ole sidoksissa, yhteydessä, valtuutettu, hyväksytty eikä millään tavoin virallisesti liitetty Verint kanssa. Kaikki tuotenimet, logot ja brändit ovat omistajiensa omaisuutta.