Balto
Balto yhdistää asiakaspalvelijat ja tekoälyn antaen reaaliaikaista ohjausta puheluiden aikana parantaakseen keskusteluja, myyntiä, noudattamista ja asiakaspalvelun tehokkuutta.
Vitally
Vitally yhdistää reaaliaikaiset asiakastiedot, antaa asiakkuuksien terveyspisteet, automatisoi työnkulut ja tarjoaa raportit sekä kojetaulut asiakasmenestyksen hallintaan.
Five9
Five9 on pilvipohjainen yhteyskeskusohjelmisto, joka hoitaa monikanavaisen asiakasviestinnän, työvoiman hallinnan, soitto- ja reitityspalvelut sekä analytiikan ja integroituu CRM-järjestelmiin.
Catalyst
Catalyst on alusta, joka keskittää asiakastiedot, automatisoi asiakaspolkuja ja auttaa kasvattamaan tuloja säilyttämällä asiakkaita sekä seuraamaan asiakasterveyttä.
Paddle
Paddle hoitaa SaaS-yrityksille maksut, tilauslaskutuksen, verotuksen, petostorjunnan, perinnän, laskut ja raportoinnin sekä toimii kauppiaana vastuullisena osapuolena.
Aloware
Aloware on pilvipohjainen monikanavainen puhelin- ja asiakasviestintäalusta pienille ja keskisuurille yrityksille; yhdistää puhelut, SMS:n, sähköpostin ja CRM-integraatiot yhteen hallintapaneeliin.
Echo AI
Echo AI analysoi automaattisesti miljoonia asiakasvuorovaikutuksia (puhelut, chatit, palautteet) ja tarjoaa reaaliaikaisia oivalluksia organisaation päätöksenteon ja asiakaspalvelun tueksi.
DeepTalk
DeepTalk analysoi asiakkaiden ja työntekijöiden palautteet (kyselyt, arvostelut, chatit, sähköpostit): luokittelee ja kategorisoi tekstiä, arvioi tunnesävyn sekä tarjoaa NPS/CSAT- ja reaaliaikaisen analyysin.
OpenText
OpenText-sovellus hallinnoi yritysten sisältöä ja jäsentämätöntä tietoa, tukee tiedonhallintaa, vaatimustenmukaisuutta ja verkkokäyttöä suurille organisaatioille.
Planhat
Planhat on asiakasalusta, joka yhdistää asiakastiedot, seuraa asiakasterveyttä ja automatisoi työnkulut sekä raportoinnin asiakkuuksien hoidon tukemiseksi.
Dixa
Dixa on monikanavainen asiakaspalvelualusta, joka yhdistää keskustelut (puhelu, chat, sähköposti, some), tunnistaa asiakkaat, reitittää kyselyt oikeille agenteille ja tarjoaa raportoinnin.
Luminoso
Luminoso on pilvipohjainen luonnollisen kielen ymmärrysalusta, joka analysoi tekstiä, tunteita ja vinoumia 15 kielellä auttaen organisaatioita ymmärtämään asiakas- ja työntekijäpalautetta.
Talkdesk
Talkdesk on pilvipohjainen asiakaspalvelualusta, joka tarjoaa monikanavaisen yhteydenpidon, puhelinjärjestelmän, tekoälyavusteiset virtuaaliagentit ja asiakasanalytiikan.
Pendo
Pendo kerää käyttödataa ja palautetta, analysoi käyttäjäkäyttäytymistä ja tarjoaa sovelluksen sisäisiä ohjeita ilman koodausta tuotetiimeille käyttöönottorajapintojen ja käyttökokemuksen parantamiseen.
Cresta
Cresta antaa kontaktikeskusten agenteille reaaliaikaista AI-tukea ja analysoi keskusteluja, seuraten vuorovaikutuksia ja agenttien kehitystä valmennuksen tueksi.
Relative Insight
Relative Insight analysoi tekstejä (kyselyt, arvostelut, asiakaspalvelun keskustelut), vertaillen asiakasryhmiä ja kilpailijoita ja paljastaen niiden erot ja yhtäläisyydet päätöksenteon tueksi.
Commerce.AI
Commerce.AI muuttaa jäsentämättömän asiakasdatan (chat, arvostelut, puhe, video) automaattisesti attribuuteiksi, intentioiksi ja kaupallisiksi näkemyksiksi BI-työkaluihin vietäväksi.
NICE inContact
NICE inContact on pilvipohjainen kontaktikeskus, joka yhdistää puhelut, sähköpostit, chatin ja somekanavat, reitittää asiakasyhteydet ja tarjoaa työvoiman hallinta- sekä analytiikkatyökaluja.
Sprinklr
Sprinklr Service on pilvipohjainen asiakaspalvelualusta, joka yhdistää yli 30 digitaalista, sosiaalista ja puhekanavaa, antaa agenteille kokonaisnäkymän asiakkaaseen ja reaaliaikaiset analyysit.
Genesys Cloud
Genesys Cloud on pilvipohjainen yhteyskeskusalusta, joka yhdistää puhelut, chatin, sähköpostin ja somekanavat, tarjoaa reitityksen, automaation ja reaaliaikaiset analyysit.
Player XP
Player XP kerää ja analysoi pelaajadataa ja kommentteja eri lähteistä (sosiaalinen media, pelichat, bugiraportit), tarjoaa näkemyksiä pelin ja brändin tunteesta ja käännökset.
IrisAgent
IrisAgent automatisoi asiakastukea tekoälyn avulla: luokittelee ja korreloi tikettejä, löytää ja priorisoi ongelmat, automatisoi rutiinit ja nopeuttaa ratkaisuja.
Akita
Akita on asiakasmenestyksen hallinta-alusta, joka yhdistää SaaS-tiedot reaaliajassa, tarjoaa asiakassuhteiden historian, älyhälytykset, ennakoi riskit sekä tukee raportointia ja palautteen hallintaa.
RSI
RSI-sovellus seuraa ja analysoi puhelu- ja viestintätapahtumia, hallinnoi agentteja ja jonoja, tallentaa puhelut, tarjoaa transkriptiot ja reaaliaikaisen kojelaudan päätöksenteon tueksi.
Puzzel
Puzzel on pilvipohjainen asiakasvuorovaikutusalusta, joka yhdistää yhteyskeskuksen, itsepalvelun ja tekoälyn monikanavaiseen asiakaspalveluun.
Emplifi
Emplifi on yhdistetty asiakaskokemus- ja sosiaalisen median hallinta-alusta, joka suunnittelee, julkaisee, kuuntelee ja mittaa asiakasviestintää ja myyntiä useissa kanavissa.
PeopleMetrics
PeopleMetrics tarjoaa strategista markkinatutkimusta ja analytiikkaa asiakaskokemuksen parantamiseen. Täysi palvelu: suunnittelu, kenttätyö, analyysi ja raportointi, mukana kokeneet asiantuntijat.
Skeepers
Skeepers yhdistää tuotemerkit ja kuluttajat käyttäjien luoman sisällön (UGC) luomiseen, hallintaan ja jakeluun sekä tarjoaa kampanja- ja vaikuttajahallinnan työkalut.
UserVoice
UserVoice on palaute- ja ideanhallinta-alusta, jonka avulla yritykset keräävät, priorisoivat ja seuraavat käyttäjäpalautteita sekä äänestyksiä tuotepäätösten tueksi.
Outset
Outset on tekoälyn ohjaama tutkimusalusta, joka automatisoi ja skaalaa video-, ääni- ja teksthaastattelut, syventää vastauksia ja synteesi tutkimustuloksista.
© 2026 WebCatalog, Inc.