Puzzel

Puzzel on kattava asiakasvuorovaikutusalusta, joka on suunniteltu tukemaan yhteyskeskuksia ja mobiiliympäristöjä. Se tarjoaa joustavan ja muokattavan ratkaisun asiakkaiden vuorovaikutuksen hallintaan useiden kanavien välillä, mukaan lukien ääni, teksti ja mobiiliviestit. Alusta on rakennettu pilvipohjaiseen infrastruktuuriin, mikä mahdollistaa skaalautuvuuden ja mukautuvuuden nykypäivän nopeatempoisessa asiakaspalvelun maisemassa.

Pizzelin tärkeimpiin ominaisuuksiin sisältyy sen kyky integroida mobiiliviestit ja maksut, mikä tarjoaa saumattoman kokemuksen sekä edustajille että asiakkaille. Alusta tukee omni-kanavaista lähestymistapaa varmistaen, että vuorovaikutukset ovat johdonmukaisia ​​ja tehokkaita eri viestintäkanavien välillä. Tämä kyky auttaa yrityksiä parantamaan asiakastyytyväisyyttä tarjoamalla oikea -aikaisia ​​ja asiaankuuluvia vastauksia kyselyihin.

Puzzel integroi myös tiedonhallintatyökalut, jotka ovat välttämättömiä yhteyskeskuksille. Nämä työkalut antavat edustajille mahdollisuuden käyttää asiaankuuluvaa tietoa nopeasti, parantamalla vastausaikoja ja parantamalla palvelun yleistä laatua. Alustan keskittyminen innovaatioihin ja asiakasvuorovaikutukseen tekee siitä arvokkaan resurssin organisaatioille, jotka pyrkivät parantamaan asiakaspalveluaan.

Verkkosivusto: puzzel.com

Vastuuvapauslauseke: WebCatalog ei ole sidoksissa, yhteydessä, valtuutettu, hyväksytty eikä millään tavoin virallisesti liitetty Puzzel kanssa. Kaikki tuotenimet, logot ja brändit ovat omistajiensa omaisuutta.