ProProfs
ProProfs es una plataforma SaaS que ofrece herramientas para la creación de cursos, encuestas, y gestión de conocimiento, mejorando la formación y atención al cliente.
Groove
Groove es una plataforma de atención al cliente que optimiza la comunicación y gestión de soporte, unificando conversaciones de múltiples canales.
Crazy Egg
Crazy Egg ayuda a las empresas a analizar el comportamiento de los usuarios en sus sitios web utilizando mapas de calor, grabaciones de sesión y pruebas A/B.
Emplifi
Emplifi es una plataforma integral que unifica marketing, atención al cliente y comercio para optimizar la experiencia del cliente en múltiples canales.
Planhat
Planhat es una plataforma que gestiona datos de clientes, optimiza procesos y mejora la experiencia del cliente mediante automatización y análisis.
Witbe
Witbe es una herramienta que monitorea la calidad de la experiencia en servicios digitales utilizando robots que simulan el comportamiento del usuario.
Document360
Document360 es una plataforma de base de conocimiento que ayuda a crear y gestionar documentación, incluyendo SOPs y manuales de usuario, con características de colaboración y análisis.
Warmly
Warmly es una plataforma de orquestación de ventas que ayuda a equipos de ingresos medianos a identificar y conectar con visitantes del sitio web listos para convertir.
UXtweak
UXtweak es una plataforma de investigación de UX que ayuda a optimizar la usabilidad de sitios web y aplicaciones mediante diversas herramientas de pruebas.
Flywheel
Flywheel es una plataforma que simplifica la creación y gestión de sitios de WordPress, ofreciendo herramientas para desarrollo local y versiones del sitio.
Snowplow
Snowplow es una plataforma de datos que recoge, gestiona y modela datos de comportamiento de usuarios para análisis avanzados y aplicaciones de IA.
OpenText
OpenText es una aplicación que gestiona contenido y datos no estructurados para empresas, agencias gubernamentales y firmas de servicios profesionales.
Enchant
Enchant es una plataforma que mejora la comunicación con los clientes a través de bandejas de entrada compartidas, bases de conocimiento y chat en vivo.
PolyAI
PolyAI crea asistentes conversacionales para empresas que resuelven problemas de clientes mediante interacciones naturales y eficientes.
DevRev
DevRev es una plataforma que integra desarrollo, atención al cliente y ventas en empresas de tecnología, mejorando la colaboración y el análisis de datos.
Hachly AI
Hachly AI es una plataforma de IA que permite crear chatbots para mejorar la participación y conversión de visitantes en clientes en sitios web.
NICE inContact
Nice Incontact es una plataforma de centro de contacto en la nube que mejora la experiencia del cliente mediante enrutamiento omnicanal y optimización de la fuerza laboral.
Trengo
Trengo es una plataforma que mejora la comunicación con los clientes a través de múltiples canales y facilita la colaboración del equipo en la atención al cliente.
Dynatrace
Dynatrace es una plataforma que monitorea y asegura entornos de TI, mejorando el rendimiento y el cumplimiento a través de observabilidad y automatización.
FullStory
FullStory es una plataforma de análisis de datos de comportamiento que ayuda a las empresas a entender las interacciones de los usuarios y mejorar la experiencia en sus sitios web.
Re:amaze
Re:amaze es una plataforma de atención al cliente que facilita la comunicación a través de chat en vivo, email, y redes sociales, integrando múltiples canales en una bandeja de entrada.
Kindly
Kindly es una plataforma de chatbots con IA que automatiza atención al cliente y ventas, ofreciendo soporte multilingüe y fácil integración con sistemas CRM.
Verint
Verint es una plataforma que ayuda a las empresas a mejorar la participación del cliente mediante la recopilación y análisis de comentarios de manera efectiva.
Kore.AI
Kore.ai es una plataforma que ayuda a las empresas a crear y gestionar asistentes virtuales y chatbots en múltiples canales, mejorando la interacción con clientes y la eficiencia operativa.
Mousestats
Mousestats graba videos de los visitantes de tu sitio web, genera mapas de calor, analiza formularios y permite realizar encuestas.
Chatwith
Chatwith es un constructor de chatbots de IA que se integra a tus servicios y datos, permitiendo interacciones personalizadas sin necesidad de programación.
LimeChat
LimeChat ayuda a marcas de comercio electrónico a vender, apoyar y comercializar a través de WhatsApp mediante chatbots, campañas y un CRM adaptado.
Session Rewind
Session Rewind graba y reproduce sesiones de usuario en sitios web, permitiendo a los desarrolladores analizar el comportamiento del usuario y mejorar la experiencia.
Product Fruits
Product Fruits es una plataforma sin código que mejora la adopción de productos web, guiando a los usuarios y proporcionando herramientas de soporte contextual.
Kustomer
Kustomer es una plataforma CRM para servicio al cliente que optimiza interacciones en múltiples canales mediante automatización y análisis para mejorar la eficiencia y satisfacción del cliente.
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