Contentsquare
Contentsquare es una plataforma que ayuda a las empresas a analizar y mejorar la experiencia digital de los usuarios mediante el monitoreo de sus interacciones en línea.
Plerdy
Plerdy es una herramienta integral para optimizar sitios web, mejorando la conversión y la experiencia del usuario mediante análisis, mapas de calor, pruebas A/B y seguimiento SEO.
Yext
Yext es una plataforma que ayuda a las empresas a gestionar su presencia digital, optimizando listados, reseñas y contenido en diversas plataformas.
Dixa
Dixa es una plataforma de servicio al cliente que integra múltiples canales de comunicación y optimiza la gestión de consultas para mejorar la satisfacción del cliente.
IrisCX
IrisCX es una aplicación que ayuda a capturar defectos y documentar tareas para mejorar la experiencia del cliente en servicios B2C, utilizando video y análisis de datos.
My AskAI
My AskAI es un chatbot de soporte al cliente disponible 24/7 que responde instantáneamente a las preguntas en tu sitio o por correo, redirigiendo a humanos si es necesario.
Haptik
Haptik es una plataforma de IA que mejora las interacciones con los clientes a través de experiencias conversacionales personalizadas en múltiples canales.
LivePerson
LivePerson es una plataforma de IA que optimiza las interacciones entre empresas y clientes a través de chats, bots y canales de mensajería.
GUURU
GUURU es una plataforma que conecta a clientes con usuarios expertos para resolver consultas de soporte en tiempo real, mejorando la asistencia y la satisfacción del cliente.
Willdesk
Willdesk ofrece soluciones de servicio al cliente para marcas DTC y eCommerce, con herramientas como chat en vivo, chatbots y soporte virtual, utilizado por más de 31,000 comerciantes.
Dragonfly AI
Dragonfly AI optimiza el rendimiento del contenido utilizando mapas de calor predictivos para mostrar qué atrae la atención del público, mejorando la conversión y el ROI.
OneDesk
OneDesk es una plataforma que combina software de mesa de ayuda y gestión de proyectos, facilitando la atención al cliente y la colaboración en equipo.
Gladly
Gladly es una plataforma de servicio al cliente que centraliza interacciones en múltiples canales para ofrecer un soporte personalizado y mejorar la experiencia del usuario.
Gleen AI
Gleen AI es una herramienta que permite crear agentes de IA personalizados para automatizar flujos de trabajo y mejorar la eficiencia en equipos de atención al cliente.
Keyspider
Keyspider es un motor de búsqueda empresarial en la nube que permite personalizar la búsqueda en sitios web, mejorando la relevancia de los resultados.
EasyVista
EasyVista es una plataforma de gestión de servicios de TI y gestión de activos que optimiza procesos, mejora el cumplimiento de licencias y facilita el soporte remoto.
Forumbee
Forumbee es una plataforma en la nube que permite crear comunidades en línea para preguntas, discusiones, generación de ideas y artículos de conocimiento.
Deepser
Deepser es una plataforma de gestión de servicios de TI (ITSM) que organiza solicitudes de soporte y optimiza procesos empresariales con una interfaz web interactiva.
Twig
Twig es una herramienta impulsada por IA que ayuda a encontrar respuestas rápidas en documentación técnica, mejorando la eficiencia del soporte al cliente.
Userback
Userback es una plataforma de retroalimentación que permite a equipos recopilar comentarios visuales y realizar encuestas para mejorar productos y entender a los usuarios.
DialShree
DialShree es una solución de centro de contacto que integra múltiples canales de comunicación para mejorar la gestión del servicio al cliente en diversas industrias.
UserVoice
UserVoice es una plataforma para gestionar comentarios de usuarios, permitiendo a las empresas recolectar, priorizar y actuar sobre sugerencias y necesidades del cliente.
Whatfix
Whatfix es una plataforma de adopción digital que mejora la productividad del usuario mediante guías interactivas y herramientas de análisis para aplicaciones digitales.
Vozy
Vozy es una plataforma de inteligencia artificial de voz que automatiza la comunicación entre empresas y clientes mediante asistentes de voz y chats personalizados.
DigitalGenius
DigitalGenius es una plataforma de AI que automatiza el servicio al cliente para comercio electrónico, mejorando la gestión de consultas en múltiples canales.
HelperHat
HelperHat es una app que facilita la atención al cliente con soporte AI 24/7, gestión de conversaciones y análisis de satisfacción.
Vibtree
Vibtree es un software de comunicación en la nube que automatiza llamadas y mensajes, gestiona llamadas entrantes y conecta múltiples plataformas de mensajería.
Drift
Drift es una plataforma de comunicación que optimiza interacciones con clientes mediante chat en vivo y chatbots, mejorando la atención al cliente y el compromiso.
Sprinklr
Sprinklr es una plataforma de servicio al cliente basada en la nube que facilita la interacción en más de 30 canales digitales y sociales, mejorando la experiencia del cliente y del agente.
Gist
Gist es una plataforma de herramientas para que las empresas gestionen marketing, ventas y atención al cliente a través de chat en vivo, correos y automatización.
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