Gestión de la experiencia - Rusia | Mejores aplicaciones y software

Las plataformas de gestión de la experiencia recopilan las opiniones de clientes y empleados en distintos puntos de contacto y las convierten en planes de acción y programas de mejora.

SAP

SAP

SAP es una aplicación que optimiza operaciones comerciales, integrando gestión financiera, recursos humanos, ventas y cadenas de suministro para mejorar la eficiencia.

UserTesting

UserTesting

UserTesting ayuda a empresas a obtener comentarios directos de usuarios sobre productos digitales, mejorando su diseño y usabilidad mediante pruebas y observaciones.

Tellwut

Tellwut

Tellwut es una plataforma de encuestas en línea que permite a los usuarios compartir opiniones y ganar recompensas a través de encuestas y actividades comunitarias.

Hubspot

Hubspot

HubSpot es una plataforma integral de CRM que gestiona marketing, ventas y servicio al cliente, facilitando la interacción y el seguimiento de clientes potenciales.

Userfeel

Userfeel

Userfeel es una herramienta de pruebas de usabilidad que ofrece acceso ilimitado a testers multilingües para evaluar y mejorar la experiencia del usuario en productos digitales.

UserZoom

UserZoom

UserZoom es una plataforma de pruebas de usabilidad que permite a equipos recopilar y analizar datos del usuario para mejorar la experiencia digital.

Verint

Verint

Verint es una plataforma que ayuda a las empresas a mejorar la participación del cliente mediante la recopilación y análisis de comentarios de manera efectiva.

Maze

Maze

Maze es una plataforma de investigación de usuarios que permite a diseñadores y gerentes validar productos mediante pruebas y encuestas remotas.

Userlytics

Userlytics

Userlytics es una plataforma de investigación de experiencia de usuario que facilita pruebas de usabilidad y recolección de comentarios de usuarios mediante participantes globales.

Oktave

Oktave

Oktave es una plataforma que recopila información de los empleados a través de formularios atractivos para mejorar su bienestar y compromiso laboral.

Marquiz.io

Marquiz.io

Marquiz.io es una plataforma en línea que permite a las empresas crear cuestionarios y encuestas, recopilar comentarios y aumentar ventas de manera sencilla.

OpenText

OpenText

OpenText es una aplicación que gestiona contenido y datos no estructurados para empresas, agencias gubernamentales y firmas de servicios profesionales.

QuestionPro

QuestionPro

QuestionPro es un software de encuestas en línea que permite crear, distribuir y analizar datos mediante encuestas, formularios y análisis cualitativos y cuantitativos.

Decode

Decode

Decode ayuda a las equipos a optimizar procesos de investigación y desarrollar productos que conecten con los consumidores mediante tecnología de IA y una plataforma de investigación integrada.

Qualtrics

Qualtrics

Qualtrics es una plataforma de gestión de experiencia que permite a las organizaciones recopilar, analizar y actuar sobre datos de clientes, empleados, productos y marcas.

Insocial

Insocial

Insocial permite a las empresas recopilar opiniones de clientes mediante encuestas y analizarlas en paneles personalizados para mejorar la experiencia del cliente.

Skeepers

Skeepers

Skeepers ayuda a las marcas a recopilar, gestionar, analizar y distribuir reseñas, opiniones y contenido de clientes, creadores e influencers en distintos canales.

Feedbackly

Feedbackly

Feedbackly es una herramienta que ayuda a las empresas a recopilar y analizar la retroalimentación de los clientes para mejorar la experiencia del usuario y los resultados comerciales.

Mouseflow

Mouseflow

Mouseflow es una herramienta de análisis del comportamiento del usuario que permite grabar sesiones, crear mapas de calor y analizar embudos en sitios web.

dscout

dscout

dscout es una plataforma de investigación remota que permite a las empresas recopilar comentarios en video de usuarios para obtener información sobre sus experiencias y mejorar productos.

Askem

Askem

Askem es un software de mantenimiento de contenido web que asegura que la información sea relevante, precisa y actualizada a través de métricas y retroalimentación de usuarios.

Clientshare

Clientshare

Clientshare es una plataforma de reseñas empresariales que ayuda a las empresas a retener y hacer crecer sus cuentas mediante revisiones y retroalimentación digitales.

Segmanta

Segmanta

Segmanta es una aplicación que ayuda a las empresas a recolectar y analizar datos de clientes para crear experiencias personalizadas y mejorar estrategias de marketing.

Swell

Swell

Swell recopila automáticamente feedback privado y público de pacientes y empleados para mejorar la reputación online y la satisfacción de todos.

VWO

VWO

VWO es una plataforma que permite a las empresas optimizar la experiencia del usuario y las tasas de conversión a través de análisis y experimentación digital.

BugHerd

BugHerd

BugHerd es una herramienta de seguimiento de errores y gestión de retroalimentación visual para proyectos web, facilitando la colaboración entre equipos y la gestión de tareas.

JustFeedback

JustFeedback

JustFeedback es una plataforma SaaS que ayuda a las empresas a recopilar y analizar comentarios de clientes para gestionar riesgos en la experiencia del cliente.

KePSLA

KePSLA

KePSLA es una plataforma que mejora la personalización y eficiencia en hoteles y agencias de viajes, utilizando IA para entender las preferencias de los clientes.

Outgrow

Outgrow

Outgrow es una plataforma que permite crear cuestionarios, encuestas y calculadoras interactivas para captar y calificar leads fácilmente, sin necesidad de programación.

TruRating

TruRating

TruRating permite a las empresas recopilar comentarios de clientes en el punto de pago a través de una sola pregunta, mejorando la satisfacción y la calidad del servicio.

VirtlX

VirtlX

VirtlX es una solución SaaS en la nube, asequible y escalable, que ayuda a las empresas a medir la satisfacción del cliente y evaluar el rendimiento y compromiso de los empleados.

XEBO.ai

XEBO.ai

XEBO.ai es una solución de gestión de experiencias impulsada por IA que mejora la experiencia del cliente y del empleado, recolectando y analizando comentarios para tomar decisiones informadas.

SMG

SMG

SMG es un proveedor de gestión de experiencias que combina software con servicios profesionales para mejorar ingresos y eficiencia operativa en organizaciones.

Alida

Alida

Alida es una plataforma que permite a las empresas recopilar comentarios y analizar datos de usuarios para mejorar productos y experiencias de cliente.

zenloop

zenloop

Zenloop es una plataforma de gestión de experiencias que recopila y analiza comentarios de clientes para mejorar la satisfacción y retener clientes.

featureOS

featureOS

featureOS ayuda a los equipos a gestionar y analizar comentarios de usuarios, priorizar características y crear hojas de ruta de productos, integrándose con herramientas como Jira y Zendesk.

Heap

Heap

Heap es una plataforma que analiza el comportamiento del usuario en sitios web y aplicaciones, optimizando la experiencia y mejorando las conversiones.

ChurnZero

ChurnZero

ChurnZero es una plataforma que ayuda a las empresas de suscripción a gestionar la relación con sus clientes, reducir la rotación y mejorar el crecimiento mediante análisis y automatización.

BirdEye

BirdEye

Birdeye es una plataforma de gestión de reputación y experiencia del cliente que ayuda a las empresas a interactuar con clientes y monitorear revisiones en línea.

Aha!

Aha!

Aha! es un software de desarrollo de productos que ayuda a los equipos a gestionar estrategias de producto y optimizar flujos de trabajo mediante diversas herramientas.

Canny

Canny

Canny es una herramienta que ayuda a gestionar y analizar la retroalimentación de los usuarios, permitiendo a las empresas priorizar el desarrollo de productos.

Pendo

Pendo

Pendo es una plataforma que ayuda a las empresas a analizar el comportamiento de usuarios en aplicaciones digitales y mejorar la experiencia del usuario con guías y comentarios.

Gainsight CS

Gainsight CS

Gainsight CS es una plataforma para gestionar relaciones con clientes, que ofrece análisis de datos, seguimiento de métricas y herramientas de colaboración.

Reputation

Reputation

La app Reputation permite a las empresas gestionar y mejorar su reputación en línea al monitorear y analizar reseñas y comentarios en diversas plataformas.

ProProfs

ProProfs

ProProfs es una plataforma SaaS que ofrece herramientas para la creación de cursos, encuestas, y gestión de conocimiento, mejorando la formación y atención al cliente.

Helpfull

Helpfull

Helpfull es una plataforma para obtener retroalimentación instantánea de miles de personas sobre encuestas, logos, diseños y más, en minutos.

QaizenX

QaizenX

QaizenX es una plataforma de retroalimentación en línea que permite crear encuestas para medir la satisfacción del cliente, el compromiso de los empleados y más.

Kimoby

Kimoby

Kimoby es una plataforma de comunicación basada en la nube que permite la mensajería instantánea empresarial, gestión de citas y marketing por SMS.

UXtweak

UXtweak

UXtweak es una plataforma de investigación de UX que ayuda a optimizar la usabilidad de sitios web y aplicaciones mediante diversas herramientas de pruebas.

Voxpopme

Voxpopme

Voxpopme es una plataforma que permite recopilar, analizar y almacenar comentarios de clientes en video, ayudando a las empresas a obtener información más profunda sobre sus opiniones.

Customer Alliance

Customer Alliance

Customer Alliance es un software de gestión hotelera basado en la web para negocios pequeños y medianos, que permite gestionar reservas, habitaciones y reputación online.

Experience.com

Experience.com

Experience.com es una plataforma SaaS que ayuda a las empresas a gestionar su reputación online, mejorar la experiencia del cliente y del empleado mediante el uso de IA y retroalimentación.

Remesh

Remesh

Remesh es una plataforma de investigación ágil que permite conversar en vivo con tu audiencia y analizar sus respuestas en tiempo real mediante IA.

Lumoa

Lumoa

Lumoa es una plataforma de CX que analiza comentarios de clientes en tiempo real y ayuda a las empresas a mejorar la experiencia del cliente y sus decisiones.

Mindful

Mindful

Mindful es una solución de experiencia del cliente que mejora la comunicación entre marcas y clientes, facilitando interacciones sin interrupciones a través de diversos canales.

Sogolytics

Sogolytics

Sogolytics es una plataforma que permite crear encuestas y cuestionarios, recopilar datos y analizarlos para mejorar la experiencia del cliente y del empleado.

MetrixLab

MetrixLab

MetrixLab es una aplicación que ofrece herramientas de investigación de mercado y análisis de datos para ayudar a las empresas a entender el comportamiento del consumidor y optimizar estrategias.

Dovetail

Dovetail

Dovetail es una plataforma que centraliza, analiza y colabora en investigaciones de usuarios para ayudar a las empresas a entender mejor a sus clientes.

RateMyService

RateMyService

RateMyService es una solución de satisfacción del cliente que integra encuestas en firmas de correo, redirigiendo comentarios positivos a sitios de reseñas y gestionando negativos internamente.

SurveySparrow

SurveySparrow

SurveySparrow es una plataforma de gestión de experiencias que permite crear y distribuir encuestas interactivas para recopilar opiniones de clientes y empleados.