Decode

Para investigadores de productos, equipos de conocimiento del consumidor y profesionales del marketing, Decode ayuda a investigar cómo las personas usan los productos y responden a las marcas, los conceptos y el contenido creativo. Los equipos pueden realizar encuestas cuantitativas, entrevistas moderadas por IA o en vivo, pruebas de usabilidad y prototipos, y evaluaciones de anuncios o medios. Los estudios pueden incluir señales conductuales y emocionales —como expresiones faciales, movimientos oculares y matices de la voz— junto con las respuestas de los participantes, lo que ayuda a los equipos a identificar reacciones y puntos de fricción que las personas quizá no puedan explicar con palabras. Decode también permite investigar conceptos, envases y hábitos de compra, con opciones para reclutar participantes a través de su red de encuestados o invitar a un público existente. Insights Hub reúne archivos y resultados de investigación en un repositorio con función de búsqueda, mientras que las herramientas de IA pueden resumir entrevistas y ayudar a los equipos a encontrar temas recurrentes en distintos estudios. Puede ser una buena opción para organizaciones que quieran realizar diferentes tipos de investigación de usuarios y consumidores en una sola plataforma y mantener los resultados accesibles para sus colegas.

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