Alternativas - Roark

Quo

Quo es una solución de telefonía y mensajería en la nube para empresas: números compartidos, llamadas y mensajes en Mac/Windows/Web/iOS/Android, transcripción de llamadas, automatizaciones e CRM básico.

CallRail

CallRail es una plataforma que ayuda a las empresas a rastrear y gestionar clientes potenciales a través de llamadas, mensajes y formularios, optimizando sus esfuerzos de marketing.

Dialpad

Dialpad es una plataforma de comunicación empresarial basada en la nube que ofrece soluciones de VoIP, videoconferencia e integraciones para mejorar la colaboración y la atención al cliente.

Calilio

Sistema telefónico empresarial VoIP para gestionar llamadas, mensajes, números virtuales y conversaciones con clientes desde cualquier dispositivo.

Rilla

Rilla es una aplicación que registra y analiza conversaciones de ventas, proporcionando transcripciones y comentarios para mejorar el rendimiento de los representantes.

Balto

Balto es una plataforma de IA que mejora las interacciones en centros de llamadas mediante orientación y entrenamiento en tiempo real para los agentes.

ConversAI

ConversAI es un asistente de chat de IA personal que te ayuda a responder rápidamente a cualquier consulta con un solo clic.

Cresta

Cresta es una plataforma de IA para centros de contacto que ofrece análisis en tiempo real y orientación a agentes, mejorando la eficiencia y efectividad del servicio.

AssemblyAI

AssemblyAI es una plataforma que transcribe y analiza el habla, ofreciendo servicios de inteligencia de audio como resumen y análisis de sentimientos.

Aloware

Aloware es un sistema de telefonía en la nube y plataforma de compromiso del cliente para pequeñas y medianas empresas, que integra CRM y canales como SMS y correo electrónico.

VoiceSpin

VoiceSpin es un proveedor global de telefonía VoIP que ofrece soluciones para centros de llamadas, facilitando la gestión de comunicaciones por voz y SMS.

Colibri.ai

Colibri.ai es una herramienta de IA que graba, transcribe y analiza llamadas, ofreciendo resúmenes y análisis para mejorar la comunicación con los clientes y la productividad en ventas.

Chorus.ai

Chorus.ai es una plataforma de análisis de conversaciones que ayuda a los equipos de ventas a mejorar su desempeño a través del análisis de llamadas, reuniones y correos electrónicos.

Sybill

Sybill es una herramienta de IA que analiza el lenguaje corporal en llamadas de ventas, genera resúmenes automáticos y proporciona insights para mejorar la comunicación y el rendimiento de ventas.

RSI

RSI es una aplicación que mejora la gestión y análisis de llamadas, integrándose con plataformas de comunicaciones unificadas y proporcionando herramientas para optimizar la experiencia del cliente.

Verisoul

Verisoul detecta y bloquea cuentas falsas: identifica multi-cuentas, bots y deepfakes, y automatiza decisiones de fraude con IA para proteger negocios.

Convin

Convin es un software de centros de contacto con IA que graba, transcribe y analiza conversaciones con clientes, mejorando la gestión de calidad y la formación de agentes.

Calabrio

Calabrio es una suite basada en la nube que mejora el rendimiento de los agentes en centros de contacto mediante gestión de la fuerza laboral, calidad y análisis avanzado.

Recordia

Recordia es una plataforma de inteligencia artificial en la nube que graba, transcribe y analiza conversaciones, cumpliendo regulaciones internacionales y mejorando la atención al cliente.

Prodigal

Prodigal es un software de IA que optimiza las finanzas del consumidor analizando conversaciones para mejorar procesos, experiencia del cliente y cumplimiento.

Jiminny

Jiminny es una plataforma que graba, transcribe y analiza conversaciones, ayudando a los equipos de ventas a mejorar su rendimiento y a entender mejor a sus clientes.

Infinity Hub

Infinity Hub es una plataforma de inteligencia de llamadas que rastrea el viaje del cliente y ofrece análisis para mejorar la eficiencia en marketing y operaciones.

Omni Intelligence

Aplicación en la nube para centros de contacto que incluye análisis de voz, biometría vocal, mapeo automático de IVR y monitoreo de calidad de voz y rendimiento.

Uniphore

Uniphore es una plataforma de IA que mejora el servicio al cliente mediante la automatización de interacciones, análisis de sentimientos y apoyo en tiempo real en centros de llamadas.

Observe.AI

Observe.AI es una plataforma de inteligencia de conversación que analiza interacciones con clientes para mejorar el rendimiento de los agentes y la satisfacción del cliente.

Salestrail

Salestrail es una app que analiza llamadas de ventas en teléfonos móviles y WhatsApp, proporcionando datos para mejorar el rendimiento y estrategias de comunicación del equipo de ventas.

MosaicVoice

MosaicVoice automatiza la garantía de calidad en centros de llamadas, analizando conversaciones en tiempo real para detectar incumplimientos y mejorar el rendimiento del agente.

Call iQ

Call iQ permite rastrear llamadas mediante un proceso de 5 pasos, proporcionando análisis en tiempo real sobre cada llamada.

SalesAgent Chat

SalesAgent Chat es una aplicación que utiliza inteligencia artificial para ofrecer sugerencias en tiempo real, transcripción y automatización en las llamadas de ventas.

Tunk.AI

Crea potentes agentes de voz con IA a partir de indicaciones simples. Diseña, implementa y automatiza conversaciones reales sin necesidad de programar.