Página 7 - Alternativas - NICE inContact

HelpTree

HelpTree

sutherlandglobal.com

HelpTree es una solución de gestión del conocimiento que guía a los consultores para resolver problemas de clientes de manera estructurada y eficiente.

VoiceSpin

VoiceSpin

voicespin.com

VoiceSpin es un proveedor global de telefonía VoIP que ofrece soluciones para centros de llamadas, facilitando la gestión de comunicaciones por voz y SMS.

GUURU

GUURU

guuru.com

GUURU es una plataforma que conecta a clientes con usuarios expertos para resolver consultas de soporte en tiempo real, mejorando la asistencia y la satisfacción del cliente.

ClickConnector

ClickConnector

clickconnector.com

ClickConnector es una plataforma de atención al cliente que combina flujos de trabajo de ChatBot, IA y soporte humano para mejorar la experiencia del usuario y optimizar operaciones.

HelperHat

HelperHat

helperhat.com

HelperHat es una app que facilita la atención al cliente con soporte AI 24/7, gestión de conversaciones y análisis de satisfacción.

Floatbot

Floatbot

floatbot.ai

Floatbot es una plataforma AI sin código para crear chatbots y voicebots que automatizan la atención al cliente y mejoran la experiencia digital en empresas y fintechs.

Operata

Operata

operata.com

Operata es una plataforma de gestión de experiencias para centros de contacto en la nube, que monitorea el rendimiento y analiza datos de calidad de las llamadas.

Drift

Drift

drift.com

Drift es una plataforma de comunicación que optimiza interacciones con clientes mediante chat en vivo y chatbots, mejorando la atención al cliente y el compromiso.

Knock

Knock

knock.app

Knock es una infraestructura de notificaciones que permite a los usuarios implementar y gestionar notificaciones fácilmente, sin necesidad de desarrollar un sistema propio.

Fuze

Fuze

fuze.com

Fuze permite a los usuarios comunicarse y colaborar fácilmente a través de llamadas, reuniones, chat y compartición de contenido en cualquier dispositivo.

Echo AI

Echo AI

echoai.com

Echo AI transforma la forma en que las organizaciones interactúan con sus clientes mediante una plataforma de inteligencia conversacional impulsada por IA.

CloudCall

CloudCall

cloudcall.com

CloudCall es una plataforma de comunicación en la nube que integra voz y datos para equipos de ventas y reclutamiento, mejorando la gestión de llamadas y la productividad.

Netcall

Netcall

netcall.com

Netcall es una plataforma que mejora la participación del cliente y optimiza operaciones mediante automatización e integración de datos.

Ender Turing

Ender Turing

enderturing.com

Ender Turing identifica a los mejores en llamadas, chats y videoconferencias, proporcionando prácticas óptimas para el autoconocimiento y el crecimiento del rendimiento.

Callision

Callision

callision.com

Callision es un sistema telefónico empresarial en la nube que permite gestionar comunicaciones y análisis de datos eficazmente a través de varios canales.

VirtualPBX

VirtualPBX

virtualpbx.com

VirtualPBX es un sistema telefónico en la nube que facilita la gestión de llamadas empresariales con funciones como grabación, enrutamiento y análisis en tiempo real.

Mobile Text Alerts

Mobile Text Alerts

mobile-text-alerts.com

Mobile Text Alerts permite enviar mensajes masivos por SMS y MMS, gestionar contactos, automatizar respuestas y analizar el rendimiento de las campañas de mensajería.

LivePerson

LivePerson

liveperson.com

LivePerson es una plataforma de IA que optimiza las interacciones entre empresas y clientes a través de chats, bots y canales de mensajería.

BoldDesk

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk es un software de mesa de ayuda que optimiza la atención al cliente, gestionando boletos y tareas, automatizando procesos, y facilitando la comunicación en múltiples canales.

Call Center Studio

Call Center Studio

callcenterstudio.com

Call Center Studio es un software de centro de contacto en la nube que gestiona la comunicación omnicanal y mejora la productividad y la experiencia del cliente.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Mojo Helpdesk es una aplicación de gestión de atención al cliente que centraliza y organiza solicitudes, permitiendo un seguimiento y resolución eficiente de problemas.

Boulevard

Boulevard

joinblvd.com

Boulevard es una plataforma de gestión para negocios de autocuidado que facilita la programación de citas, la gestión de clientes y las transacciones.

Playvox

Playvox

playvox.com

Playvox es una herramienta de optimización del rendimiento de agentes de servicio al cliente, que integra la gestión de calidad y análisis en centros de contacto.

MsgClub

MsgClub

msgclub.net

MsgClub ofrece servicios de comunicación como SMS masivos, API de WhatsApp, voz y RCS para mejorar la interacción entre empresas y clientes.

Assembled

Assembled

assembled.com

Assembled es una plataforma de gestión de personal que facilita la creación de horarios, mejora la visibilidad de datos entre equipos y se integra con diversas herramientas laborales.

Talkative

Talkative

gettalkative.com

Talkative es una app que automatiza interacciones con clientes mediante IA generativa, mejorando la eficiencia en centros de contacto y soportando múltiples canales de comunicación.

Skit.ai

Skit.ai

skit.ai

Skit.ai es una app que utiliza IA conversacional para ayudar a agencias de cobranza a automatizar conversaciones de cobro y mejorar la recuperación de ingresos.

Vozy

Vozy

vozy.ai

Vozy es una plataforma de inteligencia artificial de voz que automatiza la comunicación entre empresas y clientes mediante asistentes de voz y chats personalizados.

Helpshift

Helpshift

helpshift.com

Helpshift es una plataforma de soporte al cliente que ofrece atención personalizada y automatizada en aplicaciones móviles y otros canales, mejorando la experiencia del usuario.

MirrorFly

MirrorFly

mirrorfly.com

MirrorFly es una solución de comunicación en tiempo real que integra chat, voz y video en aplicaciones, ofreciendo opciones de personalización y alojamiento flexibles.

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