Página 3 - Alternativas - NICE inContact
Hiya
Hiya es una app que permite a las empresas mostrar su nombre en las llamadas salientes, mejorando la identificación y respuesta de los clientes.
yellow.ai
Yellow.ai es una plataforma de automatización de servicio al cliente con IA que permite crear conversaciones personalizadas y mejorar el soporte a través de múltiples canales.
Global Message Services
Global Message Services (GMS) ofrece soluciones de comunicación unificada y plataformas de chatbots para empresas y operadores móviles, optimizando el intercambio de mensajes.
Readymode
Readymode es un software de centro de llamadas que mejora la eficiencia de ventas, optimiza la comunicación y gestiona clientes potenciales a través de una plataforma en la nube híbrida.
FoneBox
FoneBox es una plataforma que unifica todos los canales de comunicación de empresas, integrando sistemas y automatizando procesos mediante inteligencia artificial.
CallFinder
CallFinder es una aplicación de análisis de voz en la nube que ayuda a las empresas a monitorear el rendimiento de los agentes y mejorar la experiencia del cliente.
Kodif
Kodif es una plataforma impulsada por IA que automatiza el soporte al cliente, mejorando flujos de trabajo y ofreciendo soluciones de autoservicio a través de múltiples canales.
MaestroQA
MaestroQA es una plataforma de gestión de calidad que ayuda a los equipos de soporte a optimizar procesos, mejorar el rendimiento de agentes y obtener información valiosa.
Sobot
Sobot es una plataforma de centro de contacto que integra chatbots, voz y tickets para gestionar el servicio al cliente y marketing de manera eficiente.
Boulevard
Boulevard es una plataforma de gestión para negocios de autocuidado que facilita la programación de citas, la gestión de clientes y las transacciones.
Aircall
Aircall es una plataforma de comunicación en la nube que permite gestionar llamadas y mejorar la interacción con clientes mediante integraciones con herramientas de negocio.
Textline
Textline es una plataforma de mensajería SMS para empresas que permite comunicaciones bidireccionales y eficientes con clientes y equipos de trabajo.
Voiso
Voiso es una solución avanzada de centro de contacto en la nube que facilita la gestión y el escalado de comunicaciones, mejorando la experiencia del cliente y los indicadores empresariales.
CallHippo
CallHippo es un sistema telefónico virtual que mejora la comunicación empresarial, gestionando llamadas con funciones como distribución automática y grabación de llamadas.
Acquire
Acquire proporciona herramientas digitales para mejorar la atención al cliente, con funciones como chat en vivo, videollamadas y cobrowsing seguro, adaptándose a cualquier negocio.
Twixor
Twixor es una plataforma CX de bajo código que utiliza IA y PNL para crear interacciones personalizadas en canales de mensajería, mejorando la satisfacción del cliente.
Balto
Balto es una plataforma de IA que mejora las interacciones en centros de llamadas mediante orientación y entrenamiento en tiempo real para los agentes.
BSG
BSG es una plataforma CPaaS que facilita la comunicación empresarial a través de múltiples canales con herramientas integradas y soporte 24/7.
Comstice
Comstice es una aplicación que facilita la interacción en centros de contacto, ofreciendo soluciones de telefonía web, informes y paneles de control para mejorar el servicio al cliente.
Level AI
Level AI desarrolla soluciones de inteligencia artificial para mejorar la eficiencia y productividad en la atención al cliente y ventas.
Engageware
Engageware ofrece soluciones de compromiso al cliente, permitiendo a las organizaciones resolver necesidades en la primera interacción mediante IA automatizada.
Trengo
Trengo es una plataforma que mejora la comunicación con los clientes a través de múltiples canales y facilita la colaboración del equipo en la atención al cliente.
Knowmax
Gestor de conocimiento con IA que centraliza artículos, guías visuales y árboles de decisión, facilita creación sin código e integra con CRM y centros de contacto para soporte omnicanal.
Stonly
Stonly es una plataforma de gestión del conocimiento interactiva que ayuda a empresas a resolver consultas del cliente con guías y contenido personalizado.
Adversus
Adversus es un marcador automático que optimiza llamadas salientes y procesos manuales, permitiendo a los equipos mejorar la productividad y eficiencia en la comunicación.
Copilot
Copilot.live permite crear chatbots inteligentes con tecnología AI para mejorar la interacción con los visitantes de tu sitio web.
FreedomVoice
FreedomVoice ofrece sistemas telefónicos en la nube para pymes: números locales y gratuitos, enrutamiento de llamadas, recepcionista automática, desvío, buzón de voz y soporte técnico.
Skit.ai
Skit.ai es una app que utiliza IA conversacional para ayudar a agencias de cobranza a automatizar conversaciones de cobro y mejorar la recuperación de ingresos.
OneSignal
OneSignal es una plataforma que permite enviar notificaciones push, mensajes en la app, correos y SMS para mejorar la comunicación y participación del usuario.
Maqsam
Maqsam es una solución de centro de contacto impulsada por IA que mejora la comunicación empresarial y la experiencia del cliente a través de múltiples canales.