Alternativas - incident.io
Incident.io es una aplicación que ayuda a gestionar incidentes en empresas tecnológicas, facilitando la colaboración y mejorando los tiempos de respuesta.
¿Buscas aplicaciones como incident.io? Explora aplicaciones similares y alternativas, clasificadas según sus funciones, categorías y casos de uso.
Xurrent
Plataforma en la nube para gestionar TI y servicios empresariales: tickets, incidentes, cambios, problemas, solicitudes, activos, automatización y autoservicio.
Incisio
Incisio automatiza la gestión de incidentes con agentes IA: triage, escalado, resolución, generación de informes postmortem e integración con Slack y herramientas de observabilidad.
PagerDuty
PagerDuty es una plataforma que ayuda a los equipos de TI a gestionar incidentes y alertas en tiempo real, facilitando la colaboración y mejorando los tiempos de respuesta.
Opsgenie
Opsgenie es una solución de gestión de incidentes que facilita la gestión de alertas y la programación de guardia para equipos de TI, mejorando la respuesta a problemas.
FireHydrant
FireHydrant es una plataforma de gestión de incidentes que permite a los equipos colaborar y resolver problemas de TI de manera eficiente y automatizada.
Freshservice
Freshservice es una solución de gestión de servicios de TI en la nube que optimiza las operaciones y mejora la satisfacción del empleado mediante automatización y soporte multicanal.
ConnectWise Manage
ConnectWise Manage es una plataforma de gestión empresarial para proveedores de tecnología que facilita la automatización, atención al cliente y gestión de proyectos en la nube.
Atera
Atera es una plataforma de gestión de TI que permite a equipos y proveedores administrar operaciones de TI con herramientas de monitoreo, gestión de boletos y automatización.
Better Stack
Better Stack permite visualizar, monitorear y gestionar incidentes en infraestructuras tecnológicas, facilitando la resolución de problemas y el análisis de registros.
Autotask
Autotask es una plataforma basada en la nube que centraliza las operaciones comerciales de los MSP y mejora la gestión de TI, desde ventas hasta facturación y soporte.
Rootly
Rootly es una aplicación de gestión de incidentes y atención en línea impulsada por IA, integrada con Slack, que abarca desde alertas hasta la evaluación retrospectiva.
TeamDynamix
TeamDynamix es una plataforma de gestión de servicios de TI que integra ITSM y PPM, facilitando la administración sin código y la optimización de operaciones.
BMC
La aplicación BMC mejora la gestión de servicios de TI al automatizar procesos y optimizar flujos de trabajo, integrándose con diversas herramientas y siguiendo ITIL 4.
ChatOps
ChatOps es una plataforma de comunicación y colaboración para gestionar incidentes y operaciones en chat, con automatización e IA para datos y respuestas.
Spiceworks
Spiceworks es una herramienta de gestión de boletos en la nube que optimiza la atención al cliente y la gestión de tecnología mediante automatización y colaboración.
iLert
iLert es una plataforma que gestiona alertas, turnos y páginas de estado para la respuesta y comunicación efectivas ante incidentes.
OneUptime
OneUptime mejora la visibilidad y el control de servicios digitales mediante monitoreo, análisis en tiempo real y gestión de incidentes para reducir el tiempo de inactividad.
Hornbill
La aplicación Hornbill ofrece herramientas de colaboración y gestión de servicios en la nube para mejorar la eficiencia y la gestión de operaciones en organizaciones.
Syncro
Syncro es una plataforma integral para MSP que combina RMM y PSA, ofreciendo gestión de tickets, acceso remoto, automatización y herramientas de scripting.
SuperOps
SuperOps es una plataforma unificada de gestión de TI que optimiza operaciones para MSPs mediante PSA y RMM, incluyendo gestión de proyectos y automatización con AI.
ME ServiceDesk
ME ServiceDesk es una app de gestión de servicios de TI que permite administrar solicitudes y problemas, automatizando procesos para mejorar la eficiencia y la satisfacción del usuario.
Better Uptime
Better Uptime es una plataforma de monitoreo de tiempo de actividad que incluye alertas, gestión de incidentes y páginas de estado personalizables.
Zunoy Uptime
Plataforma para supervisar el estado de sistemas, detectar incidentes, enviar alertas y gestionar páginas de estado y notificaciones.
IncidentHub
IncidentHub supervisa el estado de tus servicios de Cloud y SaaS, notificándote cuando hay alguna interrupción y proporcionando informes semanales.
SolarWinds
El Paquete de Esenciales para Help Desk combina Solarwinds Web Help Desk y Dameware Remote Support, automatizando tareas de soporte técnico y gestión de incidentes.
DeskDay
DeskDay CSA es una plataforma PSA en la nube para MSPs que centraliza mesa de servicio, proyectos, facturación, informes, hojas de tiempo y soporte multicanal para gestionar operaciones y clientes.
AlertOps
AlertOps es una plataforma que gestiona incidentes y automatiza procesos para equipos de TI, mejorando la respuesta y reduciendo costos y tiempos de inactividad.
Risotto
Risotto automatiza solicitudes de soporte IT integrándose con herramientas como Slack y Jira, resolviendo problemas y mejorando la eficiencia del equipo.
Espressive
Espressive es una aplicación que optimiza el soporte técnico y la gestión de servicios en el trabajo, automatizando la resolución de problemas y mejorando la experiencia del usuario.