Document360
Document360 es una plataforma de base de conocimiento que ayuda a crear y gestionar documentación, incluyendo SOPs y manuales de usuario, con características de colaboración y análisis.
DevRev
DevRev es una plataforma que integra desarrollo, atención al cliente y ventas en empresas de tecnología, mejorando la colaboración y el análisis de datos.
Enchant
Enchant es una plataforma que mejora la comunicación con los clientes a través de bandejas de entrada compartidas, bases de conocimiento y chat en vivo.
NICE inContact
Nice Incontact es una plataforma de centro de contacto en la nube que mejora la experiencia del cliente mediante enrutamiento omnicanal y optimización de la fuerza laboral.
Emplifi
Emplifi es una plataforma integral que unifica marketing, atención al cliente y comercio para optimizar la experiencia del cliente en múltiples canales.
Kustomer
Kustomer es una plataforma CRM para servicio al cliente que optimiza interacciones en múltiples canales mediante automatización y análisis para mejorar la eficiencia y satisfacción del cliente.
Re:amaze
Re:amaze es una plataforma de atención al cliente que facilita la comunicación a través de chat en vivo, email, y redes sociales, integrando múltiples canales en una bandeja de entrada.
Kindly
Kindly es una plataforma de chatbots con IA que automatiza atención al cliente y ventas, ofreciendo soporte multilingüe y fácil integración con sistemas CRM.
Yext
Yext es una plataforma que ayuda a las empresas a gestionar su presencia digital, optimizando listados, reseñas y contenido en diversas plataformas.
Kore.AI
Kore.ai es una plataforma que ayuda a las empresas a crear y gestionar asistentes virtuales y chatbots en múltiples canales, mejorando la interacción con clientes y la eficiencia operativa.
LimeChat
LimeChat ayuda a marcas de comercio electrónico a vender, apoyar y comercializar a través de WhatsApp mediante chatbots, campañas y un CRM adaptado.
Chatwith
Chatwith es un constructor de chatbots de IA que se integra a tus servicios y datos, permitiendo interacciones personalizadas sin necesidad de programación.
Chative
Chative es una plataforma de mensajería que mejora la atención al cliente mediante chat en vivo y chatbots, integrando diferentes canales para facilitar la comunicación.
Verint
Verint es una plataforma que ayuda a las empresas a mejorar la participación del cliente mediante la recopilación y análisis de comentarios de manera efectiva.
Dixa
Dixa es una plataforma de servicio al cliente que integra múltiples canales de comunicación y optimiza la gestión de consultas para mejorar la satisfacción del cliente.
CallerDesk
CallerDesk es una aplicación de telefonía en la nube que ofrece soluciones de centros de llamadas virtuales para empresas, facilitando la gestión de llamadas y el autoservicio.
Gupshup
Gupshup es una plataforma que ofrece herramientas de automatización de conversaciones para mejorar la interacción con clientes a través de chatbots y mensajería multicanal.
IrisCX
IrisCX es una aplicación que ayuda a capturar defectos y documentar tareas para mejorar la experiencia del cliente en servicios B2C, utilizando video y análisis de datos.
My AskAI
My AskAI es un chatbot de soporte al cliente disponible 24/7 que responde instantáneamente a las preguntas en tu sitio o por correo, redirigiendo a humanos si es necesario.
Signals
Signals es una plataforma de generación de leads que identifica a los visitantes en tu sitio web y permite interactuar con aquellos listos para comprar.
Sprinklr
Sprinklr es una plataforma de servicio al cliente basada en la nube que facilita la interacción en más de 30 canales digitales y sociales, mejorando la experiencia del cliente y del agente.
CM.com
CM.com es una plataforma de comunicación que integra múltiples canales de mensajería y soluciones de pago para facilitar la interacción entre empresas y clientes.
LivePerson
LivePerson es una plataforma de IA que optimiza las interacciones entre empresas y clientes a través de chats, bots y canales de mensajería.
Decagon
Decagon es una plataforma de IA para atención al cliente que automatiza interacciones, analiza conversaciones y se integra con herramientas existentes para mejorar la experiencia del usuario.
GUURU
GUURU es una plataforma que conecta a clientes con usuarios expertos para resolver consultas de soporte en tiempo real, mejorando la asistencia y la satisfacción del cliente.
Willdesk
Willdesk ofrece soluciones de servicio al cliente para marcas DTC y eCommerce, con herramientas como chat en vivo, chatbots y soporte virtual, utilizado por más de 31,000 comerciantes.
Product Fruits
Product Fruits es una plataforma sin código que mejora la adopción de productos web, guiando a los usuarios y proporcionando herramientas de soporte contextual.
Toonimo
Toonimo es una plataforma que facilita la capacitación y la incorporación de usuarios mediante orientación interactiva en tiempo real para aplicaciones digitales.
Exotel
Exotel es una plataforma de comunicación que gestiona interacciones entre empresas y clientes a través de llamadas y mensajes, con integración de datos y seguridad.
Gleen AI
Gleen AI es una herramienta que permite crear agentes de IA personalizados para automatizar flujos de trabajo y mejorar la eficiencia en equipos de atención al cliente.
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