Página 5 - Alternativas - Genesys Cloud

BirdEye

Birdeye es una plataforma de gestión de reputación y experiencia del cliente que ayuda a las empresas a interactuar con clientes y monitorear revisiones en línea.

GPTConsole

GPTConsole ayuda a los desarrolladores a generar aplicaciones web/móviles y automatizar tareas en la web mediante prompts, con un paquete NPM y una interfaz de línea de comandos.

Evie

Evie es una coordinadora de reclutamiento por IA que automatiza la programación de entrevistas, ahorrando tiempo a los reclutadores y mejorando la experiencia de candidatos.

Ringover

Ringover es una solución de comunicación en la nube que permite realizar llamadas, SMS y videollamadas, optimizando la experiencia del cliente y la productividad empresarial.

Gallabox

Gallabox es una solución de comunicación que optimiza la interacción con clientes y procesos de ventas mediante chatbots de WhatsApp y herramientas de integración.

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ es una plataforma que permite el seguimiento de visitantes y ofrece chat en vivo para ayudar a las empresas a interactuar y atender a sus clientes en tiempo real.

YourGPT

YourGPT es una plataforma de creación de chatbots sin código que permite a las empresas desarrollar soluciones de IA personalizadas y mejorar el soporte al cliente.

Chatfuel

Chatfuel es una plataforma que permite a las empresas crear chatbots sin código para comunicarse con clientes en mensajería y sitios web, mejorando la atención al cliente.

Newo.ai

Plataforma en la nube para crear agentes de IA que atienden llamadas, SMS, chats y mensajería, realizan y gestionan reservas, integrable con CRMs y operativa 24/7.

PhoneBurner

PhoneBurner es una aplicación de marcación que optimiza las llamadas de ventas, automatiza procesos y mejora la interacción con clientes mediante integraciones y funcionalidades avanzadas.

FoneBox

FoneBox es una plataforma que unifica todos los canales de comunicación de empresas, integrando sistemas y automatizando procesos mediante inteligencia artificial.

8x8 Work

8x8 Work es una plataforma de colaboración en la nube que integra voz, video y mensajería, facilitando la comunicación eficiente en el trabajo remoto y en la oficina.

Glider AI

Glider AI es una plataforma que ayuda a las organizaciones a evaluar y contratar candidatos mediante evaluaciones virtuales y análisis de rendimiento.

LiveChat

LiveChat es una plataforma de servicio al cliente que permite interacciones en tiempo real a través de chat en vivo, con herramientas de análisis e integraciones.

Octadesk

Octadesk es una plataforma que optimiza la gestión de relaciones con clientes, centraliza interacciones y automatiza tareas para mejorar la eficiencia y satisfacción del cliente.

Freshworks

Freshworks es un conjunto de software empresarial que optimiza el servicio al cliente, IT y ventas, mejorando la eficiencia y gestionando interacciones multicanal.

SaleSmartly

Aplicación de comunicación multicanal que integra chat en vivo y plataformas como WhatsApp, Messenger e Instagram para mejorar el soporte al cliente.

Skit.ai

Skit.ai es una app que utiliza IA conversacional para ayudar a agencias de cobranza a automatizar conversaciones de cobro y mejorar la recuperación de ingresos.

Callbell

Callbell ayuda a las empresas a gestionar la comunicación con sus clientes a través de WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram y Telegram, mejorando la atención al cliente.

Readymode

Readymode es un software de centro de llamadas que mejora la eficiencia de ventas, optimiza la comunicación y gestiona clientes potenciales a través de una plataforma en la nube híbrida.

Helpmonks

Helpmonks es una plataforma de gestión de correo electrónico que permite la colaboración en bandejas de entrada compartidas y organización de tareas para equipos.

Carolina Digital Phone

Gestión de telefonía empresarial en la nube: reemplaza PBX local, integra teléfonos IP y móviles, administra desde navegador o app, ofrece IVR, colas de llamada, seguridad y controles administrativos.

Hiya

Hiya es una app que permite a las empresas mostrar su nombre en las llamadas salientes, mejorando la identificación y respuesta de los clientes.

Chatbot Builder AI

ChatBotBuilder.ai es una plataforma que permite crear e implementar chatbots de IA personalizados sin necesidad de codificación, facilitando la atención al cliente y la interacción.

Boulevard

Boulevard es una plataforma de gestión para negocios de autocuidado que facilita la programación de citas, la gestión de clientes y las transacciones.

BatchDialer

BatchDialer es una solución de marcador automático que optimiza las llamadas salientes para empresas, con funcionalidades como marcación múltiple, grabación y enrutamiento de llamadas.

Voiso

Voiso es una solución avanzada de centro de contacto en la nube que facilita la gestión y el escalado de comunicaciones, mejorando la experiencia del cliente y los indicadores empresariales.

CallTrackingMetrics

CallTrackingMetrics es una plataforma de análisis que ayuda a las empresas a rastrear y analizar llamadas para optimizar estrategias de marketing y mejorar las interacciones con los clientes.

Oct8ne

Oct8ne es una aplicación de chat visual que permite a las empresas ofrecer asistencia personalizada y recomendar productos en tiempo real a través de múltiples canales.