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Página 13 - Alternativas - Five9

Abstrakt

Abstrakt

Abstrakt es una plataforma de call center que guía a los agentes en tiempo real, elimina la subjetividad y automatiza la calidad de las llamadas para mejorar los resultados empresariales.

Provide Support

Provide Support

Provide Support es una herramienta de soporte al cliente que permite chat en vivo, seguimiento en tiempo real y análisis de interacciones para mejorar la atención al cliente.

ITC Cloud

ITC Cloud

ITC Cloud permite a las organizaciones colaborar y comunicarse desde cualquier lugar, ofreciendo servicios de telefonía VoIP y una plataforma de centro de llamadas CX.

Assembled

Assembled

Assembled es una plataforma de gestión de personal que facilita la creación de horarios, mejora la visibilidad de datos entre equipos y se integra con diversas herramientas laborales.

SynXis Voice Agent

SynXis Voice Agent

SynXis Voice Agent es una solución de centro de llamadas para hoteles que optimiza reservas y mejora la experiencia del cliente mediante el uso de datos en tiempo real.

NovoChat

NovoChat

NovoChat es una plataforma de mensajería multicanal que permite a las empresas comunicarse con clientes a través de WhatsApp, Telegram, Messenger y LINE.

Zowie

Zowie

Zowie es una aplicación de automatización que gestiona consultas de servicio al cliente en múltiples canales, mejorando la eficiencia y la satisfacción del cliente.

Sarv.com

Sarv.com

Sarv.com es un proveedor de servicios de telefonía en la nube que ofrece soluciones de comunicación flexibles y seguras para empresas y startups desde 2011.

Yuma

Yuma

Yuma es un asistente de atención al cliente con IA que automatiza respuestas y gestiona consultas en empresas de comercio electrónico, integrándose con Gorgias y Shopify.

TimeTrex

TimeTrex

TimeTrex gestiona horarios, control de asistencia, nómina, permisos, seguimiento de proyectos e informes; permite integraciones y despliegue local o en la nube.

Oki-Toki

Oki-Toki

Oki-Toki es una solución profesional para centros de contacto, que permite gestionar llamadas, chats y redes sociales, incluyendo herramientas de control de calidad y analítica.

CX Genie

CX Genie

CX Genie es una plataforma de atención al cliente impulsada por IA que automatiza la comunicación y mejora la satisfacción del cliente en múltiples canales.

Call Criteria

Call Criteria

Call Criteria mejora la evaluación y el rendimiento en centros de llamadas a través de plantillas, monitoreo en tiempo real y análisis de calidad.

Arbeit

Arbeit

Arbeit es una aplicación de VoIP que ofrece soluciones de comunicación para agencias de cobranza y empresas, facilitando la comunicación con clientes y equipos.

MirrorFly

MirrorFly

MirrorFly es una solución de comunicación en tiempo real que integra chat, voz y video en aplicaciones, ofreciendo opciones de personalización y alojamiento flexibles.

Hyversa

Hyversa

Hyversa es una aplicación de soporte al cliente que permite chat en vivo, FAQs, chatbots y tutoriales en video en una sola plataforma.

AuditCall

AuditCall

AuditCall ofrece soluciones de análisis y gestión de llamadas, facilitando el seguimiento y optimización del rendimiento en la comunicación empresarial.

Infinity Portal

Infinity Portal

Infinity Portal permite rastrear y analizar el recorrido del cliente en llamadas, mejorando la eficiencia de marketing y operaciones mediante la integración con diversas plataformas.

Pega

Pega

Pega es una plataforma de bajo código que facilita la gestión de procesos empresariales, la automatización de flujos de trabajo y la toma de decisiones impulsada por IA.

Chaskiq

Chaskiq

Chaskiq es una plataforma de atención al cliente y participación que permite a las empresas gestionar interacciones a través de chat, videollamadas y redes sociales.

Worktual

Worktual

Worktual es una plataforma integral que combina comunicaciones en la nube, automatización inteligente y soluciones de centro de contacto para mejorar la colaboración y la participación del cliente.

Gradwell Wave

Gradwell Wave

Gradwell Wave es una app VoIP fácil de usar que permite realizar y gestionar llamadas por 3G, 4G y WiFi, con audio HD y funciones de transferencia y espera de llamadas.

Goldfish.ie

Goldfish.ie

Goldfish.ie ofrece servicios VoIP basados en la nube para empresas, facilitando la gestión de llamadas y reduciendo costos, especialmente útil para centros de contacto.

MCube

MCube

MCube es una aplicación de telefonía en la nube que mejora la gestión de interacciones con clientes mediante herramientas como centros de llamadas, IVR y SMS.

Richpanel

Richpanel

Richpanel es una plataforma de servicio al cliente que facilita la atención mediante un portal de autoservicio y gestión multicanal para optimizar las consultas de los usuarios.

Orlo

Orlo

Orlo es una plataforma que permite gestionar conversaciones digitales en un solo lugar, mejorando la comunicación y la atención al cliente de las organizaciones públicas.

HiveDesk

HiveDesk

HiveDesk es un software de seguimiento automático de tiempo ideal para empresas que gestionan empleados remotos y proyectos, facilitando la realización de informes y auditorías.

AI Rudder

AI Rudder

AI Rudder es una aplicación que automatiza llamadas en centros de atención al cliente utilizando inteligencia artificial, mejorando la eficiencia y reduciendo costos.

menetalk

menetalk

Menetalk es un sistema telefónico empresarial en la nube que permite a los equipos iniciar llamadas rápidamente y comunicarse desde cualquier lugar.

Hoiio

Hoiio

Hoiio es una app que simplifica la comunicación empresarial mediante tecnología en la nube, ofreciendo flexibilidad y control en la configuración de sistemas de comunicación.