Document360
Document360 es una plataforma de base de conocimiento que ayuda a crear y gestionar documentación, incluyendo SOPs y manuales de usuario, con características de colaboración y análisis.
OneDesk
OneDesk es una plataforma que combina software de mesa de ayuda y gestión de proyectos, facilitando la atención al cliente y la colaboración en equipo.
chatof.ai
ChatOf.ai es una plataforma que permite a las empresas crear y desplegar chatbots personalizados impulsados por IA para atención al cliente y otras funciones.
Almo Chat
Almo Chat es un chatbot personalizado que utiliza IA para mejorar la atención al cliente, proporcionando soporte 24/7 y recopilando información y comentarios de usuarios.
Cliengo
Cliengo automatiza conversaciones en Web, WhatsApp y redes sociales con chatbots, permite etiquetar y calificar contactos, y optimiza estrategias de marketing y ventas.
Hornbill
La aplicación Hornbill ofrece herramientas de colaboración y gestión de servicios en la nube para mejorar la eficiencia y la gestión de operaciones en organizaciones.
Vtiger
Vtiger es una solución CRM en la nube que ayuda a las empresas a gestionar ventas, marketing y soporte al cliente de manera eficiente y centralizada.
Kustomer
Kustomer es una plataforma CRM para servicio al cliente que optimiza interacciones en múltiples canales mediante automatización y análisis para mejorar la eficiencia y satisfacción del cliente.
Omnichat
Omnichat es una plataforma que integra comercio conversacional y IA, mejorando la atención al cliente y facilitando ventas a través de varios canales de mensajería.
SOCi
SOCi es una plataforma para empresas con múltiples ubicaciones que automatiza y gestiona esfuerzos de marketing local en canales digitales y redes sociales.
QLess
QLess gestiona colas virtuales y citas: clientes se unen desde móvil, web o kioscos; reciben SMS/llamada antes de su turno; ofrece datos en tiempo real para gestionar la atención.
Chaport
Chaport es una plataforma de mensajería que ofrece chat en vivo, chatbots y una base de conocimientos para mejorar la comunicación y el soporte al cliente.
ProProfs
ProProfs es una plataforma SaaS que ofrece herramientas para la creación de cursos, encuestas, y gestión de conocimiento, mejorando la formación y atención al cliente.
GPTconnect
GPTConnect es una herramienta de IA que facilita la generación de contenido, análisis de datos y soporte al cliente mediante modelos de lenguaje avanzados como GPT-4.
Yext
Yext es una plataforma que ayuda a las empresas a gestionar su presencia digital, optimizando listados, reseñas y contenido en diversas plataformas.
HappyFox
HappyFox es un software de mesa de ayuda que ofrece soporte al cliente a través de múltiples canales, incluyendo correo, teléfono y redes sociales.
Botmaker
Botmaker es una plataforma conversacional que permite responder a clientes en canales digitales mediante bots y agentes en vivo, optimizando el servicio al cliente.
Huggy
Huggy es una aplicación que centraliza servicios, automatiza tareas y permite crear chatbots para mejorar la gestión de contactos y el seguimiento de resultados.
IrisCX
IrisCX es una aplicación que ayuda a capturar defectos y documentar tareas para mejorar la experiencia del cliente en servicios B2C, utilizando video y análisis de datos.
Exotel
Exotel es una plataforma de comunicación que gestiona interacciones entre empresas y clientes a través de llamadas y mensajes, con integración de datos y seguridad.
Stackchat
Stackchat es una plataforma para discusiones y conversaciones en tiempo real sobre diversos temas, que facilita la conexión y el intercambio de ideas entre usuarios.
Proto
Proto automatiza centros de contacto multilingües, ofreciendo procesamiento de lenguaje natural en más de 100 idiomas locales para mejorar el servicio al cliente.
Avoma
Avoma es un asistente de reuniones con IA que transcribe, resume y proporciona ideas sobre reuniones para equipos de atención al cliente, mejorando su productividad.
SmatBot
SmatBot es una plataforma de chatbot multicanal y multilingüe que ofrece soporte en tiempo real y asistencia a clientes en más de 50 idiomas.
Reve Chat
Reve Chat es una plataforma de comunicación omnicanal que ofrece chat en vivo y soporte automatizado para mejorar la interacción con los clientes en múltiples canales.
Gleen AI
Gleen AI es una herramienta que permite crear agentes de IA personalizados para automatizar flujos de trabajo y mejorar la eficiencia en equipos de atención al cliente.
Web2Chat
Web2Chat es una plataforma de chatbot impulsada por IA que mejora la atención al cliente mediante respuestas automáticas y gestión de interacciones en línea.
Twig
Twig es una herramienta impulsada por IA que ayuda a encontrar respuestas rápidas en documentación técnica, mejorando la eficiencia del soporte al cliente.
DaySchedule
Dayschedule es una app de programación que optimiza citas, reuniones y gestión de personal, mejorando la eficiencia y reduciendo ausencias.
WizyChat
WizyChat es una plataforma de chatbots impulsada por IA que permite a las empresas crear chatbots personalizados para mejorar la atención al cliente y la interacción.