Qless ofrece la mejor experiencia del cliente del mundo a la primera experiencia de los clientes de nuestros clientes en cualquiera de sus ubicaciones con una gestión de espera móvil, análisis, CRM móvil y plataforma de marketing. Es la primera plataforma de cola móvil del mundo, confiada por las principales marcas y establecimientos en seis continentes y más de 100 millones de usuarios. Qless sirve minorista, atención médica, educación, gobierno, industria, terminales de puertos marinos y en todas partes la gente prefiere una experiencia extraordinaria del cliente para esperar.
Los clientes van desde Fortune 500 hasta pequeñas empresas e incluyen Kaiser Permanente, Vodafone, Tourneau, Johnstone Supply, AAA, Dow, NYU, la Universidad de California, las Ciudades de Filadelfia, Houston y Austin, el Capitolio de los Estados Unidos y DP World, por nombrar algunos.
Qless reemplaza las líneas físicas y las salas de espera con líneas virtuales de móviles.
* Sus clientes pueden ingresar a la línea desde sus teléfonos celulares, quioscos de pantalla táctil o en la web. O bien, sus empleados pueden agregarlos a la línea desde Qless Queue Manager.
* Sus clientes pueden deambular libremente mientras esperan.
* Qless les envía un SMS o llamadas poco antes de que llegue su turno.
Qless FlexElagments reemplazan el paradigma obsoleto de las citas estáticas que obligan a las personas a esperar con puntos flexibles dinámicos que se actualizan bidireccionalmente en tiempo real. Integrado sin problemas con nuestra plataforma de gestión de espera.
Qless Dashboard proporciona análisis de fuerza laboral en tiempo real para mejorar el rendimiento, el rendimiento y la productividad.
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