NICE inContact
Nice Incontact es una plataforma de centro de contacto en la nube que mejora la experiencia del cliente mediante enrutamiento omnicanal y optimización de la fuerza laboral.
Engati
Engati es una plataforma que permite crear chatbots personalizados y gestionar chats en múltiples canales, mejorando la atención al cliente y las operaciones comerciales.
Groove
Groove es una plataforma de atención al cliente que optimiza la comunicación y gestión de soporte, unificando conversaciones de múltiples canales.
Optimizely
Optimizely es una plataforma de software que ofrece herramientas para pruebas A/B, personalización de sitios web y entrega de contenido en múltiples canales.
CloudCC
CloudCC es una plataforma CRM que ofrece soluciones para automatización de marketing, ventas, gestión de servicios y más, disponible en modelos SaaS y PaaS.
eDesk
eDesk es una plataforma de atención al cliente para comercio electrónico que centraliza consultas y automatiza respuestas en múltiples canales.
typedesk
Typedesk es una aplicación que permite crear y gestionar plantillas de texto para facilitar la comunicación y automatizar respuestas en diversas plataformas.
Kommunicate
Kommunicate es una plataforma de automatización del servicio al cliente que utiliza chatbots de IA y chat en vivo para mejorar la comunicación con los clientes.
SolarWinds
El Paquete de Esenciales para Help Desk combina Solarwinds Web Help Desk y Dameware Remote Support, automatizando tareas de soporte técnico y gestión de incidentes.
11Sight
11Sight es una plataforma de videollamadas que conecta a empresas y clientes de manera instantánea, optimizando la gestión de clientes potenciales.
Keyspider
Keyspider es un motor de búsqueda empresarial en la nube que permite personalizar la búsqueda en sitios web, mejorando la relevancia de los resultados.
Wabots
Wabots es una herramienta de automatización de WhatsApp que permite enviar mensajes a contactos, tanto guardados como no, incluyendo archivos multimedia.
ClearTalk
ClearTalk es una plataforma de IA conversacional que permite hacer llamadas automáticas a miles de contactos para citas, soporte al cliente y entrevistas, integrándose con diversas aplicaciones.
myAskAI
Chatbot de IA para atención al cliente que responde consultas 24/7 con la base de conocimiento de la empresa y deriva casos a agentes humanos cuando es necesario.
Decagon
Decagon es una plataforma de IA para atención al cliente que automatiza interacciones, analiza conversaciones y se integra con herramientas existentes para mejorar la experiencia del usuario.
Creatio
Creatio es una plataforma sin código que automatiza flujos de trabajo y gestiona CRM, mejorando la eficiencia en marketing, ventas y servicio al cliente.
Emplifi
Emplifi es una plataforma integral que unifica marketing, atención al cliente y comercio para optimizar la experiencia del cliente en múltiples canales.
Gist
Gist es una plataforma de herramientas para que las empresas gestionen marketing, ventas y atención al cliente a través de chat en vivo, correos y automatización.
Continually
Continually es una app que ofrece chatbots y chat en vivo para sitios web, permitiendo respuestas automáticas a clientes y generando leads calificados sin necesidad de programación.
MyAlice
MyAlice es una herramienta que integra la comunicación con clientes en múltiples canales para mejorar el soporte y la gestión de pedidos en tiendas online.
Ultimate
Ultimate es una plataforma de automatización de soporte al cliente que utiliza IA para mejorar la atención en múltiples canales de comunicación.
GPTBots.ai
GPTBots.ai es una plataforma de bots de IA sin código que permite a las empresas crear chatbots personalizados para marketing, atención al cliente, recursos humanos, entre otros.
Plumsail
Plumsail es una herramienta para automatizar la generación y gestión de documentos y formularios en plataformas de Microsoft 365 y SharePoint.
Loop Email
Loop Email es una bandeja de entrada para equipos que organiza la comunicación de trabajo en un solo lugar y permite gestionar correos, archivos y flujos de trabajo fácilmente.
Babble AI
Babble AI permite crear chatbots de alta calidad con una configuración sencilla y modelos ajustados para experiencias interactivas satisfactorias.
Pure Chat
Pure Chat es una aplicación de software de chat en vivo que permite a empresas pequeñas y medianas comunicarse con visitantes de su sitio web en tiempo real.
Comm10
Comm10 es una plataforma que centraliza la comunicación y el soporte al cliente a través de múltiples canales, mejorando la eficiencia en las interacciones.
Whatfix
Whatfix es una plataforma de adopción digital que mejora la productividad del usuario mediante guías interactivas y herramientas de análisis para aplicaciones digitales.
Aissist.io
Aissist.io es una plataforma que automatiza tareas, mejora flujos de trabajo y ofrece herramientas de integración para optimizar la productividad en empresas.
LivePerson
LivePerson es una plataforma de IA que optimiza las interacciones entre empresas y clientes a través de chats, bots y canales de mensajería.