Seite 4 - Alternativen - Vivantio

IrisCX

IrisCX

IrisCX ermöglicht Unternehmen, Kundenprobleme effizient zu erfassen, zu dokumentieren und in Echtzeit Unterstützung durch Experten anzubieten.

My AskAI

My AskAI

My AskAI ist ein KI-Chatbot für den Kundensupport, der rund um die Uhr sofortige Antworten bietet und an menschliche Teammitglieder weiterleitet, falls erforderlich.

LivePerson

LivePerson

LivePerson ist eine Plattform für digitale Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle, die Unternehmen hilft, den Kundenservice und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Huggy

Huggy

Huggy ist eine App zur Automatisierung von Services, die Chatbots erstellt, Kontakte organisiert und Ergebnisse verfolgt.

Decagon

Decagon

Decagon ist eine KI-Plattform für Kundensupport, die Kundeninteraktionen verwaltet, Gespräche analysiert und optimierte Support-Lösungen bietet.

GUURU

GUURU

GUURU ist eine Plattform, die Kunden mit erfahrenen Nutzern verbindet, um Echtzeit-Support und Lösungen basierend auf Fachwissen zu bieten.

Willdesk

Willdesk

Willdesk bietet maßgeschneiderte Kundenservicelösungen für DTC- und eCommerce-Marken, einschließlich Live-Chat, Chatbots und Ticketing-Tools.

Gist

Gist

Gist ist eine Plattform für Kundenkommunikation, die Live-Chat, E-Mail-Marketing und weitere Tools in einem integriert. Sie unterstützt Unternehmen bei Kundeninteraktionen.

OneDesk

OneDesk

OneDesk vereint Helpdesk- und Projektmanagement-Software in einer Anwendung zur Verwaltung von Kundenservice und Teamprojekten.

Gladly

Gladly

Gladly ist eine Kundenservice-Software, die personalisierte Interaktionen über alle Kanäle hinweg ermöglicht und die Effizienz von Servicemitarbeitern steigert.

Gleen AI

Gleen AI

Gleen AI ist eine generative KI-App, die Support-Teams dabei unterstützt, Wissen zu erkennen, Inhalte zu erstellen und Arbeitsabläufe zu automatisieren.

Keyspider

Keyspider

Keyspider ist eine cloud-basierte Suchmaschine für Unternehmen, die individuelle Suchergebnisse für Websites bereitstellt und die Benutzererfahrung verbessert.

Forumbee

Forumbee

Forumbee ist eine cloudbasierte Plattform für Online-Communities, die Diskussionen, Ideenfindungen und Wissensaustausch ermöglicht.

EasyVista

EasyVista

EasyVista ist eine IT-Service-Management-Plattform, die Unternehmen hilft, IT-Prozesse, Asset-Management und Support effizient zu verwalten.

Deepser

Deepser

Deepser ist eine ITSM-Plattform zur Verwaltung von Geschäftsprozessen, Unterstützungstickets und Unternehmensressourcen. Sie bietet Module für Service, CRM, Wissensdatenbank und mehr.

ClearTalk

ClearTalk

ClearTalk ist eine No-Code-Plattform für sprachbasierte KI, die automatisch Tausende von Kontakten für Aufgaben wie Terminvereinbarungen und Kundensupport anruft.

Toonimo

Toonimo

Toonimo ist eine digitale Adoptionsplattform, die interaktive Schulungen und Hilfestellungen für Softwareanwendungen in Echtzeit bietet, um die Benutzererfahrung zu verbessern.

Floatbot

Floatbot

Floatbot ist eine No-Code-Plattform für KI-gesteuerte Chatbots und Voicebots, die Unternehmen bei der Automatisierung des Kundenservice und der digitalen Kundenintegration unterstützt.

Genesys Cloud

Genesys Cloud

Genesys Cloud ist eine Cloud-basierte Plattform für Contact Center, die Multikanal-Kundendienste mit KI-gestützten Tools zur Effizienzsteigerung bietet.

DialShree

DialShree

DialShree ist eine Contact Center-Lösung zur Verwaltung von Kundeninteraktionen über mehrere Kommunikationskanäle hinweg, ideal für Unternehmen jeder Größe.

Whatfix

Whatfix

Whatfix ist eine digitale Adoptionsplattform, die Benutzern In-App-Anleitungen und Schulungen bietet, um die Nutzung von Software zu verbessern.

Vozy

Vozy

Vozy ist eine KI-Stimme-Plattform, die Unternehmen hilft, die Kundenkommunikation durch Sprachassistenten und konversationelle KI zu automatisieren.

HelperHat

HelperHat

HelperHat vereinfacht den KI-gestützten Kundensupport mit Benachrichtigungen, Konversationsmanagement, Spamfilterung und Analysen für eine effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen.

Drift

Drift

Drift ist eine Plattform für Kundenkommunikation, die Live-Chat und Chatbots bietet, um den Austausch mit Website-Besuchern zu optimieren und Leads zu generieren.

HappyFox

HappyFox

HappyFox ist eine Helpdesk-Software, die Kundenanfragen über verschiedene Kanäle verwaltet und Integration mit Geschäftsanwendungen ermöglicht.

Threado AI

Threado AI

Threado AI ist ein KI-Assistent, der sofortige und präzise Unterstützung für Teams bietet, um Unternehmenswissen über sichere benutzerdefinierte KI-Agenten zugänglich zu machen.

Comm10

Comm10

Comm10 ist eine Kommunikationsplattform, die Unternehmen bei der Verwaltung von Kundendienstinteraktionen über mehrere Kanäle unterstützt.

Fleet

Fleet

Fleet ist eine IT-Management-App, die Gerätevermietung und -verwaltung weltweit ermöglicht und Nutzern eine zentrale Plattform für Echtzeit-Management bietet.

GroWrk

GroWrk

GroWrk ist eine IT-Asset-Management-Plattform, die Gerätelebenszyklen für verteilte Teams verwaltet und eine zentrale Übersicht über IT-Assets bietet.

CX Genie

CX Genie

CX Genie verbessert die Kundenunterstützung durch KI-gestützte Chatbots und automatisierte Prozesse für eine effiziente Kommunikation und Unterstützung.

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