Seite 4 - Alternativen - UseResponse

Dixa

Dixa

Dixa ist eine Plattform für Kundenservice, die multichannel Kommunikation ermöglicht, Anfragen intelligent routet und personalisierte Kundenerlebnisse fördert.

Clinked

Clinked

Clinked ist eine Cloud-basierte Plattform für die Zusammenarbeit und den sicheren Austausch von Dokumenten zwischen Unternehmen und ihren Kunden.

IrisCX

IrisCX

IrisCX ermöglicht Unternehmen, Kundenprobleme effizient zu erfassen, zu dokumentieren und in Echtzeit Unterstützung durch Experten anzubieten.

My AskAI

My AskAI

My AskAI ist ein KI-Chatbot für den Kundensupport, der rund um die Uhr sofortige Antworten bietet und an menschliche Teammitglieder weiterleitet, falls erforderlich.

Usersnap

Usersnap

Usersnap ist eine Plattform zur Sammlung von Nutzerfeedback und zur Fehlerberichterstattung, die Teams bei der Produktentwicklung unterstützt.

LivePerson

LivePerson

LivePerson ist eine Plattform für digitale Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle, die Unternehmen hilft, den Kundenservice und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Crowd

Crowd

Die Crowd-App unterstützt Teams bei fundierten Entscheidungen in den Bereichen Produkt, Design und Marketing durch sofort umsetzbare Nutzer-Insights.

GUURU

GUURU

GUURU ist eine Plattform, die Kunden mit erfahrenen Nutzern verbindet, um Echtzeit-Support und Lösungen basierend auf Fachwissen zu bieten.

Willdesk

Willdesk

Willdesk bietet maßgeschneiderte Kundenservicelösungen für DTC- und eCommerce-Marken, einschließlich Live-Chat, Chatbots und Ticketing-Tools.

Gist

Gist

Gist ist eine Plattform für Kundenkommunikation, die Live-Chat, E-Mail-Marketing und weitere Tools in einem integriert. Sie unterstützt Unternehmen bei Kundeninteraktionen.

OneDesk

OneDesk

OneDesk vereint Helpdesk- und Projektmanagement-Software in einer Anwendung zur Verwaltung von Kundenservice und Teamprojekten.

Gladly

Gladly

Gladly ist eine Kundenservice-Software, die personalisierte Interaktionen über alle Kanäle hinweg ermöglicht und die Effizienz von Servicemitarbeitern steigert.

Gleen AI

Gleen AI

Gleen AI ist eine generative KI-App, die Support-Teams dabei unterstützt, Wissen zu erkennen, Inhalte zu erstellen und Arbeitsabläufe zu automatisieren.

Keyspider

Keyspider

Keyspider ist eine cloud-basierte Suchmaschine für Unternehmen, die individuelle Suchergebnisse für Websites bereitstellt und die Benutzererfahrung verbessert.

QueueBee

QueueBee

Die QueueBee-App bietet Lösungen für das Kundenmanagement, einschließlich Terminbuchung, Warteschlangenmanagement und Kundenfeedback zur Verbesserung der Kundenerfahrung.

Forumbee

Forumbee

Forumbee ist eine cloudbasierte Plattform für Online-Communities, die Diskussionen, Ideenfindungen und Wissensaustausch ermöglicht.

EasyVista

EasyVista

EasyVista ist eine IT-Service-Management-Plattform, die Unternehmen hilft, IT-Prozesse, Asset-Management und Support effizient zu verwalten.

Deepser

Deepser

Deepser ist eine ITSM-Plattform zur Verwaltung von Geschäftsprozessen, Unterstützungstickets und Unternehmensressourcen. Sie bietet Module für Service, CRM, Wissensdatenbank und mehr.

Toonimo

Toonimo

Toonimo ist eine digitale Adoptionsplattform, die interaktive Schulungen und Hilfestellungen für Softwareanwendungen in Echtzeit bietet, um die Benutzererfahrung zu verbessern.

VWO

VWO

VWO ist eine Plattform zur Optimierung der Benutzererfahrung und zur Conversion-Steigerung durch digitale Experimente und Analysen.

DialShree

DialShree

DialShree ist eine Contact Center-Lösung zur Verwaltung von Kundeninteraktionen über mehrere Kommunikationskanäle hinweg, ideal für Unternehmen jeder Größe.

Whatfix

Whatfix

Whatfix ist eine digitale Adoptionsplattform, die Benutzern In-App-Anleitungen und Schulungen bietet, um die Nutzung von Software zu verbessern.

UserVoice

UserVoice

UserVoice ist eine Plattform für Feedback-Management, die Unternehmen hilft, Benutzermeinungen zu sammeln, zu priorisieren und in Produktentscheidungen umzusetzen.

Vozy

Vozy

Vozy ist eine KI-Stimme-Plattform, die Unternehmen hilft, die Kundenkommunikation durch Sprachassistenten und konversationelle KI zu automatisieren.

HelperHat

HelperHat

HelperHat vereinfacht den KI-gestützten Kundensupport mit Benachrichtigungen, Konversationsmanagement, Spamfilterung und Analysen für eine effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen.

Vibtree

Vibtree

Vibtree ist eine Cloud-Communications-Software, die Anrufe und Nachrichten automatisiert sowie Kundenfeedback und Benachrichtigungen verwaltet.

Qatalyst

Qatalyst

Qatalyst ist eine Plattform für Benutzerforschung, die datengestützte Erkenntnisse bereitstellt, um Benutzererfahrungen durch Tests und Analysen zu optimieren.

Drift

Drift

Drift ist eine Plattform für Kundenkommunikation, die Live-Chat und Chatbots bietet, um den Austausch mit Website-Besuchern zu optimieren und Leads zu generieren.

HappyFox

HappyFox

HappyFox ist eine Helpdesk-Software, die Kundenanfragen über verschiedene Kanäle verwaltet und Integration mit Geschäftsanwendungen ermöglicht.

Threado AI

Threado AI

Threado AI ist ein KI-Assistent, der sofortige und präzise Unterstützung für Teams bietet, um Unternehmenswissen über sichere benutzerdefinierte KI-Agenten zugänglich zu machen.

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