Chatbots-Software - Vereinigte Staaten | Top-Apps & Software

Chatbots, oft auch als virtuelle Agenten oder virtuelle Assistenten bezeichnet, sind Softwareanwendungen, die darauf ausgelegt sind, bestimmte Aufgaben auszuführen oder Informationen als Reaktion auf schriftliche oder mündliche Anfragen bereitzustellen. Sie bedienen sowohl externe Kundenbedürfnisse als auch interne Mitarbeiteranfragen und ermöglichen es Benutzern, mit Anwendungen auf gesprächige Weise zu interagieren, entweder in Textform oder akustisch. Chatbots nutzen typischerweise die Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP) oder Spracherkennung, um Benutzereingaben zu verstehen. Ihre Hauptoperationen werden jedoch durch skriptgesteuerte Konversationen gesteuert. Dies steht im Gegensatz zu intelligenten virtuellen Assistenten, die das Verständnis natürlicher Sprache (NLU) nutzen, um anspruchsvollere, menschenähnliche Interaktionen durchzuführen. Unternehmen nutzen Chatbot-Technologie, um Aufgaben zu automatisieren, die zuvor menschliches Eingreifen erforderten. Beim Empfang einer Benutzeranfrage verarbeitet ein Chatbot die Eingabe und gibt eine Antwort in Text- oder Sprachform. Chatbots sind in verschiedene Kundensupport-Tools wie Live-Chat-Software, Helpdesk-Software und Contact-Center-Software integriert und fungieren oft als erster Kontaktpunkt. Ihr Einsatz weitet sich auf andere Bereiche aus, einschließlich Vertriebs- und Marketing-Wissensdatenbanken. In Business-Intelligence-Anwendungen können Chatbots Abfragesprachen ersetzen und es Benutzern ermöglichen, bestimmte Datenpunkte einfach durch Eingeben oder Sprechen einer Anfrage abzurufen. Die Fähigkeiten von Chatbots wachsen kontinuierlich und sie werden in immer vielfältigere Softwareanwendungen integriert.

Google Cloud

Google Cloud ist eine Cloud-Plattform zum Erstellen, Bereitstellen und Verwalten von Anwendungen und Infrastruktur mit Diensten für Computing, Speicher, Datenanalyse und Machine Learning.

AWS Console

AWS Console ermöglicht Verwaltung und Überwachung von AWS-Ressourcen mobil: zeigt Metriken, Alarme, Kontoinfos und sendet Push‑Benachrichtigungen.

Verizon

Die Verizon App ermöglicht Nutzern die Verwaltung ihrer Verizon-Konten, Bezahlung von Rechnungen und Überwachung der Datennutzung sowie den Zugriff auf Support-Tools.

Jasper

Jasper ist ein KI-gestütztes Tool zur Erstellung von Inhalten in der individuellen Markenstimme, das die Inhaltserstellung für verschiedene Plattformen optimiert.

Podium

Podium ist eine Plattform zur Kundenkommunikation, die Messaging, Bewertungen, Zahlungen und Marketing in einem Dashboard vereint, um die Interaktion und Conversion zu verbessern.

Intercom

Intercom ist eine Plattform für Kundensupport und Marketingautomatisierung, die personalisierte Kommunikation und effizientere Kundeninteraktionen ermöglicht.

Zendesk

Zendesk ist eine Service-Plattform für Kundenbetreuung, die mehrere Kommunikationskanäle integriert und Automatisierungs- sowie KI-Tools zur Verbesserung der Effizienz bietet.

Whatstool Business

Whatstool Business ist eine umfassende WhatsApp-Lösung für Unternehmen, die Kommunikation, CRM, Chatbots und Automatisierung bietet.

Whippy

Whippy ist eine SMS- und E-Mail-Kommunikationsplattform, die KI-gestützte Automatisierung für effizientere Geschäftskommunikation und Kundeninteraktion nutzt.

Relevance AI

Relevance AI ist eine Plattform zur Erstellung und Verwaltung von KI-Agenten für Automatisierung in Vertrieb, Marketing und Support ohne Programmierkenntnisse.

re:tune

re:tune ist eine Plattform, die es ermöglicht, KI-Anwendungen ohne Programmierung zu erstellen, darunter Chatbots für Kundenservice und Verkäufe.

CustomGPT

CustomGPT ist eine Plattform zur Erstellung maßgeschneiderter Chatbots, die integriertes Wissen aus verschiedenen Quellen für Unternehmen bereitstellt.

Qlik

Qlik ist eine Business-Intelligence-Plattform, die Daten integriert und analysiert, um Organisationen bei informierten Entscheidungen zu unterstützen.

Tidio

Tidio ist eine Plattform für Kundensupport, die Live-Chat, Chatbots und AI-gestützte Agenten für eine effiziente Kundenkommunikation bietet.

ChatGate

ChatGate AI ist eine Plattform, die auf KI-Tools, Chatbots und einen AI-Store zugreift, um verschiedene KI-Anwendungen anzubieten und anpassbare Lösungen bereitzustellen.

ZoomInfo

ZoomInfo ist eine B2B-Datenbank, die Unternehmen hilft, Kunden zu finden, aufzubauen und zu erweitern, indem sie genaue Unternehmens- und Kontaktdaten bietet.

yellow.ai

Yellow.ai ist eine KI-Plattform, die Unternehmen ermöglicht, automatisierte Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle zu erstellen und zu verwalten.

Evie

Evie ist eine KI-gestützte Recruiting-App, die Recruitern hilft, Interviewtermine effizient zu planen und Zeit zu sparen.

BirdEye

Birdeye ist eine Plattform zur Verwaltung von Online-Reputation und Kundeninteraktionen, die Unternehmen bei Bewertungen, Messaging und Social Media unterstützt.

DeepSeeker

DeepSeeker ist ein KI-Tool, das in die Browser-Seitenleiste integriert ist und verschiedene große Modelle für Aufgaben wie Suche, Q&A, Inhaltserstellung und Übersetzung nutzt.

Cohere

Cohere ist eine KI-Plattform für Unternehmen, die anpassbare Tools für verschiedene Geschäftsbereiche bietet und sichere Datenverarbeitung in privaten Clouds ermöglicht.

Helpwise

Helpwise ist eine Plattform für Kundenservice, die die Kommunikation über E-Mail, SMS, WhatsApp, Live-Chat und soziale Medien in einem Dashboard integriert.

Smartsupp

Smartsupp ist eine Live-Chat- und Chatbot-Plattform, die Unternehmen bei Kundeninteraktionen, Lead-Generierung und Kommunikationsprozessen unterstützt.

AgentGPT

AgentGPT ist eine Plattform zur Erstellung und Anpassung autonomer KI-Agenten, die verschiedene Aufgaben direkt im Browser ausführen können.

Payhip

Payhip ist eine E-Commerce-Plattform, mit der digitale Downloads, Kurse und physische Produkte verkauft werden können. Sie bietet einfache Shop-Erstellung und Zahlungsabwicklung.

AfforAI

AfforAI ist ein KI-Chatbot, der Informationen sucht, zusammenfasst und übersetzt, um vertrauenswürdige Forschungsarbeiten zu erstellen und akademische Workflows zu unterstützen.

Get Answer

Get Answer ist eine KI-gestützte Plattform, die persönliche Assistenz bietet, inklusive benutzerdefinierter Workflows und Integration mit Drittanbietertools.

Chatwith

Chatwith ist ein KI-Chatbot-Builder, der Inhalte und Datenquellen integriert und Kunden Textinteraktionen mit Ihrem Unternehmen ermöglicht.

DocsBot

DocsBot ist ein KI-gestützter Chatbot, der den Kundenservice automatisiert und die Teamproduktivität steigert, indem er detailreiche Antworten und Inhalte bereitstellt.

Tune AI

Tune AI fördert die Nutzung von GenAI in Unternehmen mit Anwendungen wie TuneChat für Chats, TuneStudio zur Anpassung von LLMs und ChainFury als Prompt-Engine.

Brevo

Brevo ist eine umfassende Plattform für Kundenkommunikation, die E-Mail, Live-Chat, SMS und soziale Medien integriert, um den Kundenservice zu optimieren und den Umsatz zu steigern.

Writesonic

Writesonic ist ein KI-gestütztes Schreibwerkzeug zur effizienten Erstellung von Inhalten, das SEO-Optimierung und Integration mit beliebten Plattformen bietet.

ChatBot

ChatBot ermöglicht das Erstellen und Anpassen von Chatbots für den Kundenservice mit Drag-and-Drop-Elementen und einfachen Integrationen in verschiedene Plattformen.

Pylon

Pylon ist eine Plattform zur Verwaltung von Kundenoperationen, die Unternehmen hilft, Kundenanfragen in Slack, Microsoft Teams und E-Mail zu bearbeiten und zu analysieren.

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ ist eine Plattform für Kundeninteraktion, die Live-Chat, Besucher-Tracking und Analysen bietet, um Unternehmen bei der Echtzeit-Kundenbetreuung zu unterstützen.

STAN AI

STAN ist ein digitaler Assistent für Immobilienverwalter, der mit künstlicher Intelligenz 24/7 auf Texte und E-Mails reagiert.

Chat Board

Die Chat Board App automatisiert die Kommunikation mit Geschäftskunden durch KI-gestützte Chatbots und ein integriertes Chatsystem.

Chaport

Chaport ist eine Live-Chat-Plattform, die Echtzeitkommunikation zwischen Unternehmen und Website-Besuchern ermöglicht, einschließlich Chatbots und Integrationen.

AlphaSense

AlphaSense ist eine Plattform für Marktinformationen, die KI-gestützte Such- und Analysefunktionen bietet, um präzise geschäftliche Einblicke bereitzustellen.

Acquire

Acquire bietet Unternehmen digitale Werkzeuge wie sicheres Co-Browsing, Chatbots, Live-Chat und Videoanrufe zur Verbesserung des Kundenservice.

Hubtype

Hubtype ist eine Plattform zur Erstellung und Verwaltung von Chatbots, die Unternehmen hilft, Kundeninteraktionen über verschiedene Messaging-Dienste zu optimieren.

SiteGPT

SiteGPT ist eine webbasierte Software, die KI nutzt, um Websites zu erstellen. Innerhalb von einer Minute kann man kostenlos eine professionelle Website erhalten.

Andi

Andi ist eine KI-basierte Suchmaschine, die direkte Antworten auf Fragen liefert und Informationen aus verschiedenen Quellen zusammenfasst, ohne Nutzerdaten zu sammeln.

Twixor

Twixor ist eine CX-Plattform, die KI und NLP nutzt, um personalisierte Kundeninteraktionen auf Messaging-Kanälen zu gestalten.

Gallabox

Gallabox ist eine Kommunikationsplattform, die WhatsApp Business APIs nutzt, um Kundeninteraktionen zu automatisieren und Verkaufsprozesse zu optimieren.

Typebot

TypeBot ist ein Open-Source-Chatbot-Baukasten, mit dem Benutzer anpassbare Chatbots für Web- und Mobilanwendungen erstellen können.

Engageware

Engageware bietet eine Plattform für Kundenengagement, die KI nutzt, um Anfragen zu automatisieren, Kundenreisen zu analysieren und den Kundenservice zu verbessern.

Botpress

Botpress ist eine Plattform zur Erstellung von KI-gestützten Chatbots mit Funktionen wie einem visuellen Flow-Editor, Integrationen und Analysen.

Lucy

Lucy ist eine KI-basierte Wissensplattform, die Organisationen bei der Interaktion mit ihren Daten unterstützt und präzise Antworten auf Benutzeranfragen liefert.

Appy Pie

Appy Pie ist eine No-Code-Plattform zur Erstellung professioneller Apps, Websites und Automatisierungen ohne Programmierkenntnisse.

Simplified

Simplified ist eine App zur Erstellung und Verwaltung von Marketinginhalten, die Design, Schreiben, Videos und Social-Media-Management in einer Plattform vereint.

WATI

WATI optimiert die Kundenkommunikation über WhatsApp mit Funktionen wie automatisiertem Messaging, Chatbots und geteilten Posteingängen für Unternehmen.

Nightbot

Nightbot ist ein Chatbot für Twitch, YouTube und Trovo, der die Moderation des Chats automatisiert und somit Streamern hilft, ihre Zuschauer besser zu betreuen.

CloudKarafka

CloudKarafka ist ein verwalteter Dienst für Apache Kafka, der die Bereitstellung und Verwaltung von Kafka-Clustern erleichtert und Echtzeit-Datenpipelines unterstützt.

Tars

Tars hilft Marketing- und Kundenserviceteams, Conversion-Funnels zu optimieren und automatisierte Chatbot-Interaktionen zur Verbesserung der Kundenerfahrung einzusetzen.

Tovie AI

Tovie AI bietet KI-gesteuerte Lösungen wie Chatbots und Sprachbots zur Verbesserung von Kundensupport und Geschäftsprozessen für verschiedene Branchen.

Twig

Twig ist ein KI-gestütztes Tool, das Nutzern hilft, schnell Antworten auf technische Fragen aus Dokumentationen zu finden und die Effizienz des Kundenservice zu steigern.

Qualified

Qualified ist eine Plattform zur Pipeline-Generierung für Vertriebsteams, die Salesforce nutzen. Sie verbindet Daten von Unternehmenswebsites mit Salesforce, um Kaufinteresse zu erkennen.