Alternativen - Luware

Quo

Quo ist eine cloudbasierte Telefon- und Messaging-Plattform für Unternehmen mit gemeinsamen Rufnummern, Anruf-/Chatfunktionen, KI-Transkriptionen/Zusammenfassungen und CRM-Integration.

Calilio

Calilio ist ein cloudbasiertes VoIP-Telefonsystem für Anrufe, SMS, Voicemails und Kundenkommunikation. Es unterstützt Teams bei Verwaltung, Weiterleitung, Aufzeichnung und Analyse von Gesprächen.

Aloware

Aloware ist eine cloud-basierte Telefon- und Kundenbindungsplattform für KMUs, die eine zentrale Verwaltung von Kommunikation und Integrationen mit verschiedenen CRM-Systemen ermöglicht.

VoiceSpin

VoiceSpin ist ein cloudbasierter VoIP-Anbieter, der Unternehmen bei der Verwaltung von Anrufen und SMS-Nachrichten unterstützt, inklusive KI-Integration für Verkaufs- und Kundenserviceprozesse.

Convin

Convin ist eine KI-gestützte Software zur Analyse von Kundeninteraktionen in Kontaktzentren, die Qualitätssicherung, Schulung und Automatisierung von Routineaufgaben unterstützt.

RSI

Die RSI-App verbessert die Kommunikation durch Anrufverfolgung und Analyse, integriert sich in Kommunikationsplattformen und optimiert den Kundenservice.

Respond.io

Respond.io ist eine Plattform zur Zentralisierung und Automatisierung von Kundenkommunikation über mehrere Kanäle, einschließlich Chat und Sprachanrufe.

Cloudtalk

CloudTalk ist eine Cloud-basierte Software für Geschäftsanrufe, die es Unternehmen ermöglicht, Anrufe zu verwalten, Arbeitsabläufe zu automatisieren und Kundendaten zu synchronisieren.

Zendesk

Zendesk ist eine Service-Plattform für Kundenbetreuung, die mehrere Kommunikationskanäle integriert und Automatisierungs- sowie KI-Tools zur Verbesserung der Effizienz bietet.

RingCentral

RingCentral Contact Center ist eine Software für Kundeninteraktion, die Sprache und über 30 digitale Kanäle unterstützt und KI-gestützte Self-Service-Optionen bietet.

Calabrio

Calabrio ist eine Cloud-basierte Lösung zur Optimierung von Kontaktcentern durch Belegschaftsmanagement, Qualitätsüberwachung und fortschrittliche Analysen.

LeadDesk

LeadDesk ist eine cloud-basierte Kontaktcenter-Software zur Verwaltung von Vertriebs- und Kundenserviceanfragen für Unternehmen unterschiedlicher Größe.

Gryphon.ai

Gryphon.ai bietet KI-gestützte Gesprächsanalyse und automatisierte Compliance für Vertriebs- und Kundenserviceteams in Echtzeit.

Dialpad

Dialpad ist eine Cloud-basierte VoIP-App für Geschäftskommunikation, die KI-gesteuerte Funktionen für Telefonie, Meetings und Teamzusammenarbeit bietet.

CallRail

CallRail ist eine Plattform für Call Tracking und Marketing-Analyse, die Unternehmen hilft, Leads von Anrufen, Texten und Chats zu verfolgen und ihre Marketingstrategien zu optimieren.

3CX

3CX ist eine Kommunikationsplattform, die Sprach-, Video- und Messaging-Dienste vereint. Sie bietet Funktionen wie Anrufaufzeichnung und Konferenztools für Unternehmen.

Gorgias

Gorgias ist eine Plattform für den Kundensupport, die E-Commerce-Unternehmen hilft, Kundeninteraktionen effizient zu verwalten und den Service zu optimieren.

CallGear

Callgear ist eine Kommunikationslösung zur effektiven Verwaltung und Automatisierung von Anrufprozessen, die Unternehmen bei der Interaktion mit Kunden unterstützt.

CallTools.com

CallTools.com ist eine cloudbasierte Softwarelösung zur Verwaltung von Call Centern, die Anrufmanagement, CRM-Integration und Echtzeitanalysen bietet.

DialedIn

DialedIn ist eine Call-Center-Lösung zur Automatisierung und Optimierung von Kundeninteraktionen, die Effizienz und Produktivität steigert.

Omni Intelligence

Die Omni Intelligence App ist eine Cloud-basierte 360°-Plattform für Contact Center, die Sprachanalytik, Stimm-Biometrie und Performance-Tests bietet.

Rilla

Rilla ist eine App zur Aufzeichnung und Analyse von Verkaufsgesprächen, die AI nutzt, um Feedback zur Verbesserung von Vertriebsstrategien und Fähigkeiten zu bieten.

Rezo.ai

Rezo.ai ist eine KI-gestützte Plattform zur Optimierung von Kontaktzentren, die Kundengespräche automatisiert und analysiert, um Effizienz und Kundenzufriedenheit zu steigern.

Heylee

Heylee analysiert Kundenkontakte und unterstützt Contact-Center-Teams mit KI-Agenten, Echtzeit-Hilfen, Automatisierung und CRM-Updates über Telefon, Chat, WhatsApp, SMS und E-Mail.

KrispCall

KrispCall ist ein webbasiertes Telefonsystem, das Cloud-Telefonie für Unternehmen bietet, einschließlich Anrufen, SMS, CRM-Integration und Call Management.

Freshdesk

Freshdesk ist eine Kundensupport-Plattform, die Anfragen über verschiedene Kanäle in Tickets umwandelt und deren Verwaltung sowie die Zusammenarbeit im Team erleichtert.

ClawdTalk

ClawdTalk gibt Ihrem Clawdbot eine Telefonnummer für Anrufe, SMS und WhatsApp, bietet sprachzentrierte KI-Funktionen (Transkription, Zusammenfassungen), sichere Einbahnkommunikation und CRM-Integration.

JustCall

JustCall ist eine Plattform für Geschäftskommunikation, die Anrufe, SMS, E-Mails und WhatsApp integriert und Automatisierung mit KI-Anwendungen bietet.

Aircall

Aircall ist eine cloud-basierte Plattform für Kundenkommunikation, die Vertriebs- und Supportteams bei der Verwaltung von Anrufen und der Integration mit CRM-Systemen unterstützt.

Readymode

Readymode ist eine Call Center-Software, die Agenten effizient mit Leads verbindet und Funktionen wie CRM-Integration sowie Analyse-Tools bietet.