Alternativen - HelpShelf
Notion
Notion ist eine App für Notizen, Wissensorganisation, Aufgaben, Projekte und Zusammenarbeit mit Seiten, Datenbanken und Kalendern.
Apple Support
Die Apple Support App bietet Zugriff auf Supportlösungen für Apple-Produkte und -Dienste, ermöglicht das Verwalten von Abonnements, Passwortrücksetzungen und die Terminbuchung.
Microsoft Sharepoint
Microsoft SharePoint ist eine webbasierte Plattform für Zusammenarbeit, Dokumentenmanagement und Workflow-Automatisierung innerhalb von Organisationen.
Confluence
Confluence ist eine webbasierte Wiki-Software, die Teams ermöglicht, effektiv Inhalte zu erstellen, zu teilen und zu verwalten.
Whatstool Business
Whatstool Business ist eine umfassende WhatsApp-Lösung für Unternehmen, die Kommunikation, CRM, Chatbots und Automatisierung bietet.
Zendesk
Zendesk ist eine Service-Plattform für Kundenbetreuung, die mehrere Kommunikationskanäle integriert und Automatisierungs- sowie KI-Tools zur Verbesserung der Effizienz bietet.
Intercom
Intercom ist eine Plattform für Kundensupport und Marketingautomatisierung, die personalisierte Kommunikation und effizientere Kundeninteraktionen ermöglicht.
Podium
Podium ist eine Plattform zur Kundenkommunikation, die Messaging, Bewertungen, Zahlungen und Marketing in einem Dashboard vereint, um die Interaktion und Conversion zu verbessern.
Zoho Desk
Zoho Desk ist eine Helpdesk-Software zur Verwaltung von Kundenkommunikation über verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail und Chat.
AWS Documentation
Die AWS-Dokumentations-App bietet Benutzer- und Entwickleranleitungen, Tutorials und API-Referenzen für Amazon Web Services (AWS), um die Nutzung der Dienste zu erleichtern.
GitBook
GitBook ist ein Dokumentationstool, das Teams hilft, technische Inhalte zu erstellen, zu organisieren und zu synchronisieren, unterstützt durch Versionierung und Zusammenarbeit.
Brevo
Brevo ist eine umfassende Plattform für Kundenkommunikation, die E-Mail, Live-Chat, SMS und soziale Medien integriert, um den Kundenservice zu optimieren und den Umsatz zu steigern.
Respond.io
Respond.io ist eine Plattform zur Zentralisierung und Automatisierung von Kundenkommunikation über mehrere Kanäle, einschließlich Chat und Sprachanrufe.
Microsoft Docs
Microsoft Docs ist eine Plattform, die umfassende technische Informationen und Anleitungen für Microsoft-Produkte und -Dienste bereitstellt.
Smartsupp
Smartsupp ist eine Live-Chat- und Chatbot-Plattform, die Unternehmen bei Kundeninteraktionen, Lead-Generierung und Kommunikationsprozessen unterstützt.
Freshdesk
Freshdesk ist eine Kundensupport-Plattform, die Anfragen über verschiedene Kanäle in Tickets umwandelt und deren Verwaltung sowie die Zusammenarbeit im Team erleichtert.
Chatwoot
Chatwoot ist eine Open-Source-Lösung für den Kundenservice, die Unternehmen bei der Verwaltung von Kundenkommunikation über verschiedene Kanäle unterstützt.
Gorgias
Gorgias ist eine Plattform für den Kundensupport, die E-Commerce-Unternehmen hilft, Kundeninteraktionen effizient zu verwalten und den Service zu optimieren.
Craft
Craft ist eine App für Teams, um Notizen zu machen, Dokumente zu erstellen, Aufgaben zu verwalten und gemeinsam Ideen zu entwickeln.
Shopify Inbox
Shopify Inbox ist eine Messaging-App, die Unternehmen ermöglicht, in Echtzeit mit Kunden über ihren Online-Shop und die Shop-App zu kommunizieren.
Help Scout
Help Scout ist eine E-Mail-basierte Kundensupport-Software, die es kleinen Unternehmen ermöglicht, Kundenkommunikation in einem gemeinsamen Posteingang zu verwalten.
IT Glue
IT Glue ist eine Plattform zur Verwaltung von IT-Dokumentationen, die Informationen sicher speichert und den Zugriff auf wichtige Daten für IT-Teams optimiert.
Microsoft Delve
Microsoft Delve bietet persönliche Einblicke und relevante Informationen basierend auf den Personen, mit denen man arbeitet, und den Projekten, an denen man arbeitet.
Freshservice
Freshservice ist eine cloud-basierte IT-Service-Management-Lösung, die Unternehmen hilft, IT-Operationen zu optimieren und die Effizienz zu steigern.
YOOBIC
YOOBIC ist eine Plattform zur Verbesserung der Mitarbeiterkommunikation und -ausbildung im Einzelhandel, die Teams unterstützt und das Engagement fördert.
Apple Support Community
Die Apple Support Community-App ermöglicht Benutzern, Fragen zu Apple-Produkten zu stellen, Antworten zu suchen und Erfahrungen auszutauschen.
Zammad
Zammad ist ein Ticketing-System, das die Kundenbetreuung optimiert, Mehrkanalunterstützung bietet und die Zusammenarbeit sowie die Automatisierung von Workflows verbessert.
Tana
Tana ist eine App für Notizen und persönliches Wissensmanagement, die das Erfassen, Organisieren und Teilen von Ideen und Informationen ermöglicht.
Humata
Humata ist eine KI-Plattform, die Nutzern hilft, Informationen aus Dateien wie Dokumenten und Videos zu extrahieren und Fragen dazu zu beantworten.
ConnectWise Manage
ConnectWise Manage ist eine Unternehmensmanagementplattform für Technologieanbieter zur Automatisierung von Prozessen, Helpdesk-Management und Kundenservice.