Seite 7 - Alternativen - Groove

Glia

Glia

glia.com

Glia ist eine Plattform für einheitliches Interaktionsmanagement, die Unternehmen hilft, Kundenservice über verschiedene Kommunikationskanäle zu optimieren.

WalkMe EU

WalkMe EU

walkme.com

Walkme EU ist eine digitale Adoptionsplattform, die Benutzern hilft, Softwareanwendungen effizient zu nutzen und komplexe Workflows zu navigieren.

Apptivo

Apptivo

apptivo.com

Apptivo ist eine Cloud-Plattform mit integrierten Business-Apps zur Verwaltung von Vertrieb, Marketing, Projektmanagement und Finanzwesen für Unternehmen jeder Größe.

Usetiful

Usetiful

usetiful.com

Usetiful ist eine digitale Plattform für das Nutzer-Onboarding und die Nutzung von Funktionen in Software, die Produkttouren, Checklisten und Tooltips ohne Programmierung erstellt.

Zingtree

Zingtree

zingtree.com

Zingtree ist eine KI-Plattform zur Automatisierung von Kundenservice-Workflows, die Entscheidungsbäume erstellt und in Unternehmensanwendungen integriert.

HelpSpace

HelpSpace

helpspace.com

HelpSpace ist eine Software zur Verwaltung von Kundenanfragen, die Unternehmen hilft, ihren Kundensupport effizient zu optimieren und die Dokumentation zu verbessern.

LabiDesk

LabiDesk

labidesk.com

LabiDesk ist eine Helpcenter-Software, die Anfragen über verschiedene Kanäle verwaltet und Kundenkommunikation unterstützt, einschließlich Wissensdatenbank und Chat.

Alphachat

Alphachat

alphachat.ai

AlphaChat ist eine Conversational-AI-Plattform zur Automatisierung des Kundenservices mit intelligenten Chatbots, die in weniger als einer Stunde eingerichtet werden können.

Froged

Froged

froged.com

Die Froged-App ist eine Plattform zur Kundenbindung, die Werkzeuge für Messenger, Wissensdatenbanken, In-App-Nachrichten und Automatisierung vereint.

Suptask

Suptask

suptask.com

Suptask ist ein Ticketingsystem, das direkt in Slack integriert ist und die Verwaltung von Aufgaben und Anfragen zwischen Teams erleichtert.

Zowie

Zowie

getzowie.com

Zowie ist ein KI-Chatbot zur Automatisierung des Kundenservice über verschiedene Kanäle, der Unternehmen hilft, Anfragen effizienter zu bearbeiten.

Deskpro

Deskpro

deskpro.com

Deskpro ist eine Helpdesk-Software, die Unternehmen hilft, Kundenanfragen über verschiedene Kanäle effizient zu verwalten und den Kundenservice zu optimieren.

ConvergeHub

ConvergeHub

convergehub.com

ConvergeHub ist eine CRM-Plattform, die Vertriebs-, Marketing-, Support- und Abrechnungsprozesse integriert, um alle kundenbezogenen Aktivitäten zentral zu verwalten.

Albus

Albus

usealbus.com

Albus ist ein KI-gestützter Assistent für Slack, der Teams hilft, Informationen effizient zu suchen und Kundenanfragen schnell zu beantworten.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

Ozonetel CloudAgent ist eine cloud-basierte Plattform für Contact Center, die verschiedene Kommunikationskanäle effizient verwaltet und Integrationen für CRM bietet.

Docsie

Docsie

docsie.io

Docsie ist eine webbasierte Dokumentationsplattform, die Unternehmen hilft, mehrsprachige Produktdokumentationen zu erstellen, zu verwalten und zu veröffentlichen.

Hornbill

Hornbill

hornbill.com

Die Hornbill-App bietet Werkzeuge für Servicemanagement, IT-Management und Kundendienst, um die Effizienz und Zusammenarbeit in Organisationen zu verbessern.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl

knowledgeowl.com

KnowledgeOwl ist eine benutzerfreundliche Wissensmanagementlösung zur Erstellung und Verwaltung von Wissensbasen für Kunden und Mitarbeiter.

Conclude

Conclude

conclude.io

Conclude verbessert die Zusammenarbeit in Unternehmen durch die Verbindung von Slack und Microsoft Teams und ermöglicht die Verwaltung von Support-Anfragen direkt in Slack.

Locobuzz

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz ist eine Plattform zur Analyse und Verwaltung von Social Media, die Unternehmen hilft, Engagements zu steigern, Daten auszuwerten und Kundeninteraktionen zu optimieren.

echowin

echowin

echo.win

Echowin ist eine KI-Plattform, die automatisierte Anrufbeantwortung und Kundeninteraktion bietet, um Unternehmen bei der Optimierung ihres Kundendienstes zu unterstützen.

Pypestream

Pypestream

pypestream.com

Pypestream ist eine Plattform zur Automatisierung von Kundeninteraktionen, die Unternehmen hilft, Kundenservice effizient über verschiedene Kanäle zu verwalten.

HelpDocs

HelpDocs

helpdocs.io

HelpDocs ermöglicht Unternehmen, benutzerfreundliche Wissensdatenbanken zu erstellen und zu verwalten, die den Kunden Self-Service-Optionen bieten.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Diabolocom.ai ist eine SaaS-Plattform, die mit KI und NLP die Analyse von Kundenrückmeldungen automatisiert und in CRM-Systeme integriert werden kann.

Alendei

Alendei

alendei.com

Alendei ist eine KI-basierte Plattform für Kundenengagement, die automatisierte Unterstützung über verschiedene Kommunikationskanäle, einschließlich WhatsApp, ermöglicht.

JustReply

JustReply

justreply.ai

JustReply ist ein KI-gestütztes Kundenunterstützungstool, das effektive Kommunikation und schnelle Antworten für Start-ups bietet.

Deskhero

Deskhero

deskhero.com

Deskhero optimiert den Kundensupport durch Automatisierung, Nutzung vergangener Tickets und Anpassung von Workflows für eine effiziente Problemlösung.

DataKnowl

DataKnowl

dataknowl.com

DataKnowl ist eine integrierte Plattform für Kundenservice und Engagement, die ein Cloud-Telefonsystem, ein Omni-Channel-Contact-Center und ein Ticket-System bietet.

Keeping

Keeping

keeping.com

Keeping ist eine Kundenservice-Plattform, die in Gmail integriert ist. Sie ermöglicht die Vergabe von Anfragen, private Notizen und Statusupdates innerhalb von Gmail.

Rev.io

Rev.io

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Rev.io bietet eine anpassbare Software für Abrechnung, Kundenmanagement und Analysen in verschiedenen Branchen, darunter Telekommunikation und IT-Services.

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