Seite 5 - Alternativen - Glia

eDesk

eDesk ist eine Plattform für den Kundensupport in E-Commerce, die Kundenanfragen zentralisiert und Effizienz durch Automatisierung und Integration verbessert.

Glance

Die Glance-App ermöglicht Kundeninteraktionen in Echtzeit über Co-Browsing, Screen-Sharing und Video, um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.

TeleCMI

TeleCMI ist ein cloudbasiertes Geschäftstelefon- und Kontaktzentrumssystem zur effizienten Verwaltung von Kundenkommunikation und internationalen Anrufen.

Netcall

Netcall ist eine Plattform zur Automatisierung von Geschäftsprozessen und zur Verbesserung der Kundenbindung durch KI-gesteuerte Lösungen und Datenintegration.

HappyFox

HappyFox ist eine Helpdesk-Software, die Kundenanfragen über verschiedene Kanäle verwaltet und Integration mit Geschäftsanwendungen ermöglicht.

Talkative

Talkative ist eine KI-gestützte Plattform, die Kundensupport automatisiert und Personal bei Kundenanfragen in verschiedenen Sprachen unterstützt.

AVOXI

AVOXI ist eine Cloud-Plattform für internationale Sprachlösungen, die Unternehmen bei der Kundenkommunikation durch Funktionen wie Anrufweiterleitung und Konferenzanrufe unterstützt.

Spoke Phone

Spoke Phone ist eine App für Unternehmenskommunikation, die qualitativ hochwertige Anrufe und effiziente Kundeninteraktionen auf mobilen Geräten ermöglicht.

Ring.io

Ring.io ist eine Plattform zur Vertriebsbindung, die Outbound-Anrufe optimiert und in CRM-Systeme integriert, um die Effizienz im Verkaufsprozess zu steigern.

uContact

uContact ist eine Cloud-basierte Contact Center-Lösung, die die Verwaltung von Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle hinweg optimiert und die Produktivität der Agenten steigert.

IrisCX

IrisCX ermöglicht Unternehmen, Kundenprobleme effizient zu erfassen, zu dokumentieren und in Echtzeit Unterstützung durch Experten anzubieten.

Notiondesk

Notiondesk verwandelt Notion-Dokumente in ein Wissenszentrum, unterstützt mehrere Sprachen, SEO-Optimierung und ermöglicht benutzerdefinierte Hilfezentren für Unternehmen.

LiveCaller

LiveCaller bietet eine Plattform, die verschiedene Kommunikationskanäle (Web-Call, Chat, Rückruf, soziale Messaging-Apps) in einer Lösung kombiniert.

CommPeak

CommPeak ist eine Cloud-basierte Plattform für Geschäftskommunikation, die VoIP-Dienste, Call Center-Management und Analysewerkzeuge für Unternehmen bietet.

Exotel

Exotel ist eine Kommunikationsplattform, die Unternehmen bei der Verwaltung von Kundeninteraktionen, Anrufen und Datenanalysen unterstützt.

Gleen AI

Gleen AI ist eine generative KI-App, die Support-Teams dabei unterstützt, Wissen zu erkennen, Inhalte zu erstellen und Arbeitsabläufe zu automatisieren.

Twig

Twig ist ein KI-gestütztes Tool, das Nutzern hilft, schnell Antworten auf technische Fragen aus Dokumentationen zu finden und die Effizienz des Kundenservice zu steigern.

Comcast Business

Die Comcast Business App ermöglicht Unternehmen die Verwaltung ihrer Dienste, Echtzeit-Updates zur Netzwerkleistung und den Zugriff auf Support-Ressourcen.

XCALLY

XCALLY ist eine umfassende Contact Center-Lösung, die Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle effizient verwaltet und optimiert.

RSI

Die RSI-App verbessert die Kommunikation durch Anrufverfolgung und Analyse, integriert sich in Kommunikationsplattformen und optimiert den Kundenservice.

Vtiger

Vtiger ist eine Cloud CRM-Lösung, die Unternehmen hilft, Vertriebs-, Marketing- und Kundendienstaktivitäten effektiv zu verwalten und Kundenbeziehungen zu optimieren.

Kustomer

Kustomer ist eine CRM-Plattform für den Kundendienst, die Interaktionen über verschiedene Kanäle verwaltet und automatisiert, um die Effizienz und Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Reve Chat

Reve Chat ist eine KI-gestützte Plattform für Kundenkommunikation, die Live-Chat, Chatbots und Co-Browsing bietet, um Kundenengagement und Support über mehrere Kanäle zu verbessern.

TalkChief

Talkchief ist eine Kommunikations-App, die Chats, Videoanrufe und Dateifreigaben in einer benutzerfreundlichen Plattform für Teams vereint.

Yext

Yext ist eine Plattform für digitales Management, die Unternehmen bei der Verwaltung ihrer Online-Präsenz, Bewertungen, SEO und Social Media unterstützt.

klink.cloud

Klink.cloud ist eine Cloud-basierte Kommunikationsplattform, die Omnichannel-Kundendienst und -Interaktion über verschiedene Kanäle ermöglicht.

Sinch

Sinch ist eine Cloud-basierte Kommunikationsplattform, die Messaging, Sprach- und Videoanrufe sowie E-Mail-Dienste für Unternehmen bietet.

Wabots

Wabots ist ein Automatisierungstool für WhatsApp, das es ermöglicht, Nachrichten mit Anhängen an gespeicherte und ungespeicherte Kontakte zu senden.

Evolve IP

Evolve IP ist eine Cloud-Plattform, die Kommunikations- und Collaboration-Tools integriert, um Unternehmen bei Remote-Arbeit und Produktivität zu unterstützen.

LivePerson

LivePerson ist eine Plattform für digitale Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle, die Unternehmen hilft, den Kundenservice und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.