Seite 2 - Alternativen - Cust

UpdateAI

update.ai

UpdateAI ist der weltweit erste und einzige digitale Assistent, der für Kundenerfolgsmanager entwickelt wurde. Durch die Integration in Zoom machen wir uns automatisch Notizen, erfassen und weisen Aktionspunkte zu, identifizieren Risiken und geben Feedback zum Produkt. Noch besser: Wir helfen Ihnen ...

Userlike

userlike.com

Userlike ist die führende Softwarelösung für Kundennachrichten und Support-Automatisierung in Deutschland. Dabei handelt es sich um eine Unified-Messaging-Lösung, die es Unternehmen ermöglicht, Nachrichten aus verschiedenen Kanälen in einem zentralen Posteingang zu empfangen. Alle Anfragen, die über...

Planhat

planhat.com

Planhat ist eine Kundenplattform, die darauf ausgelegt ist, Einblicke zu geben, Arbeitsabläufe zu verwalten und das Kundenerlebnis zu verbessern. Planhat hilft Hunderten moderner Technologieunternehmen weltweit, ihr Geschäft auf ihre Kunden auszurichten, um den Kundenerfolg und den Customer Lifetime...

Catalyst

catalyst.io

Catalyst ist die führende Plattform, um das Wachstum Ihrer Kunden voranzutreiben. Entwickelt, um entlang des gesamten Kundenerlebnisses Mehrwert zu bieten; Catalyst verwandelt neue Käufer in lebenslange Einnahmen. Mit bindungsorientierten Arbeitsabläufen und umsatzorientierten Automatisierungen stär...

Vitally

vitally.io

Vitally unterstützt Kundenerfolgsteams jeder Größe dabei, erstklassige Kundenerlebnisse zu liefern, unerwartete Herausforderungen zu meistern, effizienter zu arbeiten und den Gewinn ihres Unternehmens zu steigern. Vereinheitlichen Sie alle Ihre kundenbezogenen Daten – über Ihren gesamten Technologie...

Gladly

gladly.com

Gladly ist die einzige Kundenservice-Software, die auf Menschen und nicht auf Tickets basiert. KI revolutioniert die Art und Weise, wie wir arbeiten und kommunizieren. Die Erwartungen der Verbraucher an den Bekanntheitsgrad und die Art und Weise, wie sie von Marken behandelt werden, waren noch nie ...

SleekFlow

sleekflow.io

SleekFlow ist die KI-gestützte Omnichannel Conversation Suite für die Kundenbindung. Die All-in-One-Plattform SleekFlow erstellt nahtlose und personalisierte Customer Journeys über alle gängigen Messaging-Kanäle, einschließlich WhatsApp, Instagram, Live-Chat und mehr. SleekFlow widmet sich der Gesta...

HappyFox

happyfox.com

HappyFox ist eine praktische Helpdesk-Software, die Multi-Channel-Support für Kundenanfragen über E-Mail, Web, Telefon und soziale Medien bietet. HappyFox lässt sich in Geschäftsanwendungen für Buchhaltung, Kundenfeedback, CRM, Handel usw. integrieren. Die iOS-, Android- und Windows-Version der App ...

11Sight

11sight.com

Nur sehr wenige Unternehmen achten bereits beim ersten Kontakt auf die Optimierung der Customer Journey. Auch wenn Ihr erstes Treffen mit einem Interessenten 80 % des Erfolgs Ihres Geschäfts ausmacht. Wir stellen 11Sights führende Inbound-Videoanruf- und Kundenbindungsplattform für Revenue-Teams vor...

Verint

verint.com

Verint hilft den bekanntesten Marken der Welt beim Aufbau dauerhafter Kundenbeziehungen, indem es Arbeit, Daten und Erfahrungen im gesamten Unternehmen verknüpft. Mit diesem Ansatz können Marken navigieren und erfolgreich sein, während sie sich an die Zukunft der Arbeit anpassen, die durch Organisat...

Capacity

capacity.com

Jedes Unternehmen hat Kunden und Mitarbeiter, die Unterstützung benötigen. Mit steigenden Anforderungen steigen auch die Tickets, E-Mails und Telefonanrufe, die Aufmerksamkeit erfordern – was zu einem sich wiederholenden, teuren und schmerzhaften Supportprozess führt, der Kunden warten lässt und Tea...

Gainsight CS

gainsight.com

Behalten und vergrößern Sie Ihre Kunden im großen Maßstab. Gainsight CS macht Kunden zu Ihrem besten Wachstumsmotor. Verschaffen Sie sich einen umfassenden Überblick über Ihre Kunden, verstehen Sie Trends und Risiken und befähigen Sie Ihr Team, mit bewährten Maßnahmen, die Ergebnisse liefern, zu ska...

ChurnZero

churnzero.net

ChurnZero ist Ihre Plattform und Partner für Kundenerfolg. Wir verhelfen Ihrem Abonnementgeschäft zu großem Erfolg, indem wir Ihnen alles bieten, was Sie brauchen, um die Effizienz zu verbessern, den Umsatz zu steigern und die bestmöglichen Kundenerlebnisse zu bieten. ChurnZero hilft Ihrem Kundenerf...

Threado AI

threado.com

Threado AI ist ein KI-Assistent, der die Wissenssuche überflüssig macht. Threado AI basiert auf GPT-4o und bietet sofortige und genaue Unterstützung für Ihre kundenorientierten und internen Teams. Machen Sie Ihrem Team Ihr Unternehmenswissen mit einem sicheren, maßgeschneiderten KI-Agenten zugänglic...

Gupshup

gupshup.io

Gupshup ist eine Suite von KI-gestützten Tools, die sich auf die Verbesserung der Kundenbindung durch Gesprächsautomatisierung konzentrieren. Es umfasst eine Vielzahl von Tools zum Erstellen und Verwalten automatisierter Chatbots für vielfältige Kundeninteraktionen. Diese Tools sind darauf ausgeleg...

Gleen AI

gleen.ai

Bei Gleen ist es unsere Mission, die Kunden unserer Kunden zu begeistern. Gleen AI ist die weltweit genaueste und leistungsfähigste generative KI für Kundenerfolgsteams. Unsere generative KI halluziniert nicht, kann in weniger als 2 Stunden bereitgestellt werden, lässt sich in führende Helpdesk-Lösu...

iAdvize

iadvize.com

iAdvize ist die führende Konversationsplattform mit generativer KI für E-Commerce. iAdvize, die führende Konversationsplattform, ermöglicht es mehr als 2.000 E-Commerce-Marken, mithilfe von Trusted Generative AI ein immersives Kundenerlebnis in großem Maßstab bereitzustellen und die Konversation pe...

Watermelon

watermelon.ai

Watermelon ist die benutzerfreundlichste Konversationsplattform zur Automatisierung von Konversationen, ohne dass eine Programmierung erforderlich ist. Reduzieren Sie Ihren Arbeitsaufwand durch die Verbindung von Servicekanälen, integrieren Sie Ihre Software und beginnen Sie mit der Automatisierung ...

Totango

totango.com

Totango ist eine Software für den Kundenerfolg, der Unternehmen nicht entwachsen können. Sie bietet unbegrenzte Skalierbarkeit und eine unübertroffene Zeit bis zur Wertschöpfung, um funktionsübergreifenden Unternehmensteams dabei zu helfen, Produktivität, Kundenbindung und Expansion voranzutreiben. ...

Pylon

usepylon.com

Pylon ist die Kundenbetriebsplattform für moderne Unternehmen, die schnell wachsenden Unternehmen wie Deel, Hightouch, Merge, Clay und Monte Carlo Data dabei hilft, ihre Kundenvorgänge zu skalieren. Pylon unterstützt Unternehmen bei der Verwaltung ihrer Kunden in gemeinsamen Slack- oder Microsoft Te...

CM.com

cm.com

Heutzutage sind Menschen auf der ganzen Welt über ihre Mobiltelefone verbunden. Den ganzen Tag, jeden Tag. Unternehmen und ihre Kunden suchen nach effizienteren und kundenzentrierteren Möglichkeiten, über mobile Kanäle miteinander zu kommunizieren. Conversational Commerce verspricht genau das; Sie k...

Dixa

dixa.com

Dixa ermöglicht es Unternehmen, den Kundenservice so zu bieten, wie er sein soll. Dixa unterstützt Kundendienstleiter dabei, mühelose Erlebnisse für Kunden und Teams zu schaffen, die die Loyalität fördern. Dixa bietet Teams eine einheitliche Ansicht aller Gespräche, Kunden die Möglichkeit, bequem ü...

Acquire

acquire.io

Acquire stattet Unternehmensteams mit den digitalen Tools aus, die sie benötigen, um die besten Kundenerlebnisse zu schaffen. Mit Funktionen wie sicherem Co-Browsing, KI-Chatbots, Live-Chat und Videoanrufen ermöglicht Acquire Teams die proaktive Lösung komplexer Vertriebs-, Service- und Supportprobl...

LivePerson

liveperson.com

LivePerson ist der weltweit führende Anbieter von Unternehmensgesprächen. Hunderte der weltweit führenden Marken – darunter HSBC, Chipotle und Virgin Media – nutzen unsere Conversational Cloud-Plattform, um sicher und verantwortungsbewusst mit Millionen von Verbrauchern in Kontakt zu treten. Wir erm...

OnRamp

onramp.us

OnRamp ist eine dynamische Kunden-Onboarding-Software, die Onboarding- und Implementierungsmanager dabei unterstützt, jeden High-Touch-Kunden-Onboarding-Prozess zu vereinfachen. Dynamisches Onboarding mit OnRamp reduziert den Aufwand für Kunden bei der Durchführung von Schritten und reduziert manue...

Startdeliver

startdeliver.com

Eine Kundenerfolgsplattform, die tatsächlich einfach zu bedienen ist. Die meisten von Customer Success verwendeten Tools sind entweder für den Vertrieb gedacht oder viel zu kompliziert. Mit Startdeliver können CS-Teams die Kundengesundheit einfach überwachen und herausfinden, welche Maßnahmen den K...

RevSetter

revsetter.com

RevSetter ist eine hochmoderne CS- und Umsatzplattform, die auf einem einzigartigen Datenmodell und einer Insights-Engine basiert, um Kundenerfolgs-, Account-Management- und Umsatzteams auf der ganzen Welt zu optimieren. RevSetter steigert die Effizienz Ihrer umsatzorientierten Teams – beginnend mit...

Kapta

kapta.com

Kapta ist eine Key-Account-Management-Software, die die Abwanderung reduziert und das organische Wachstum vorantreibt. Die Software von Kapta und unser KAM-Prozess ermöglichen es Führungskräften im Bereich Account Management und Customer Success, drei wichtige Fragen zu ihren Kunden zu beantworten: ...

Quiq

quiq.com

Quiq bietet Messaging für Unternehmen, sodass Kunden über Textnachrichten direkt mit einem Unternehmen in Kontakt treten können. Mit Quiq Messaging nutzen Kunden Text-Apps (z. B. SMS, Facebook Messenger und Web-Chat), die sie bereits aus der Kommunikation mit Freunden und Familie kennen. Quiq Messa...

Skit.ai

skit.ai

Skit.ai ist das führende Conversational AI-Unternehmen in der Debitorenbuchhaltungsbranche und ermöglicht Inkassobüros und Gläubigern, Inkassogespräche zu automatisieren und die Umsatzeinziehung zu beschleunigen. Die Suite von Multichannel-Lösungen von Skit.ai – mit Sprache, Text, E-Mail und Chat in...