Planhat ist eine Kundenplattform, die darauf ausgelegt ist, Einblicke zu geben, Arbeitsabläufe zu verwalten und das Kundenerlebnis zu verbessern. Planhat hilft Hunderten moderner Technologieunternehmen weltweit, ihr Geschäft auf ihre Kunden auszurichten, um den Kundenerfolg und den Customer Lifetime Value zu maximieren. Die Plattform wurde für jeden vom CSM bis zur C-Suite entwickelt und ermöglicht es Ihnen, Ihre Kundendaten zu vereinheitlichen, Ziele und ideale Ergebnisse festzulegen und die Customer Journey mit Funktionen wie Playbooks, Automatisierung und Zusammenarbeit zu verbessern. Das Unternehmen wurde 2014 in Stockholm, Schweden, gegründet und verfügt über ein Team von über 100 Mitarbeitern in Europa, Nordamerika, Südamerika und APAC. Lesen Sie mehr unter www.planhat.com.

Planhat ist eine umfassende Kundenerfolgsplattform, die die Kundenbindungsprozesse rationalisiert und verbessert. Es bietet robuste Automatisierungsfunktionen, mit der Unternehmen Echtzeit-Warnungen und Workflows erstellen können, die rechtzeitige Antworten auf kritische Kundenaktualisierungen gewährleisten. Die Plattform bietet einen zentralisierten Hub für die Verwaltung von Kundendaten, einschließlich Aktivitäten, App -Nutzung, Einnahmen und firmografischen Informationen, wodurch die Verfolgung der Kundengesundheit und des Portfolios erleichtert wird.

Zu den wichtigsten Funktionen von PlanHAT gehören anpassbare Dashboards für die Verfolgung von KPIs (Key Performance Indicators) und Kundengesundheitswerte, nahtlose Integrationen mit Tools wie HubSpot und Salesforce sowie robuste Berichtsfunktionen. Diese Funktionen helfen Unternehmen dabei, simulierte Kundendaten zu konsolidieren, Routineaufgaben zu automatisieren und das Kundenverhalten durch detaillierte Analysen zu analysieren. Darüber hinaus unterstützt PlanHat effiziente Onboarding -Prozesse und Kundenerfolgs -Workflows, sodass Teams sich eher auf strategische Kundenergebnisse als auf interne Prozesse konzentrieren können.

Durch die Nutzung von Planhat können Unternehmen die Kundenbindung verbessern, Upselling -Möglichkeiten identifizieren und die Effizienz des gesamten Teams verbessern. Die intuitive Oberfläche und die flexiblen Anpassungsoptionen der Plattform machen es für verschiedene Teams innerhalb eines Unternehmens, einschließlich Vertrieb, Marketing und Kundenerfolg, zugänglich. Insgesamt dient PlanHat als leistungsstarkes Instrument zur Verwaltung des Kundenlebenszyklus von Post-Sales bis hin zum fortlaufenden Erfolg, indem sie umsetzbare Erkenntnisse liefert und kritische Aufgaben automatisiert.

Diese Beschreibung wurde von einer KI (künstliche Intelligenz) erstellt. KI kann Fehler machen. Überprüfen Sie wichtige Informationen.

Kategorien:

Business

Software zur Optimierung des Kundenumsatzes

Customer-Journey-Mapping-Software

Produktanalysesoftware

Kundendatenplattformen

Software zur Verwaltung von Abonnementeinnahmen

Kundenportal-Software

Kundenerfolgssoftware

Datenqualitätstools

Client-Onboarding-Software

Website: planhat.com

Haftungsausschluss: WebCatalog ist weder mit Planhat verbunden oder assoziiert, noch von ihnen autorisiert oder unterstützt. Alle Produktnamen, Logos und Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.

Planhat

Alternativen

Das könnte Ihnen auch gefallen