Blip
blip.ai
Weltweit visionäre Führungskräfte vertrauen unserer KI-Konversationsplattform, um ihre Marken, Kundenbeziehungen und vielfältigen Kommunikationsstrategien auf die nächste Ebene zu heben. Wir haben durch die Schaffung von über 125.000 virtuellen Assistenten Mehrwert geschaffen und bis heute weltweit über 20 Milliarden Nachrichten mit über 2.000 Kunden ausgetauscht. Unsere intuitive und benutzerfreundliche Cloud-Plattform und unsere professionellen Services sind auf Ihr Unternehmen und Ihre Herausforderungen zugeschnitten. Wir ermöglichen Marken, Kunden zu erreichen und zu binden, wann und wo sie wollen. Wir sind bevorzugte Partner der führenden Multichannel-Kommunikationsplattformen – vollständig integriert, sicher und konform. Verlassen Sie sich darauf, dass wir Ihr Wachstum durch die Schaffung potenziell unendlicher und relevanter Beziehungen und Gespräche unterstützen.
IngestAI
ingestai.io
IngestAI ist eine Plattform, die es jedem Unternehmen leicht macht, leistungsstarke KI-Modelle wie GPT, Cohere, BARD und mehr zu nutzen. Es ermöglicht Ihnen, schnell KI-gestützte Tools und Lösungen zu entwickeln, die auf Ihre Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind. Einige wichtige Dinge, die Sie über IngestAI wissen sollten: * Gegründet, um KI zugänglicher zu machen, nachdem in der Ukraine eine Nachfrage festgestellt wurde, als der OpenAI-Zugriff eingeschränkt war * Über 37.000 Benutzer haben fast 30.000 benutzerdefinierte KI-Apps für verschiedene Zwecke erstellt * Konzentrieren Sie sich auf Geschwindigkeit, Skalierung und Kosteneinsparungen im Vergleich zur internen KI-Entwicklung * Vielfältiges Ökosystem integriert führende Technologieplattformen und -dienste für ein erstklassiges Erlebnis IngestAI stellt die wesentlichen Komponenten bereit, die zur Erstellung von KI-Lösungen erforderlich sind: * KI-Modelle – Greifen Sie auf Topmodelle wie GPT, Cohere, BARD und mehr zu * Vektordatenbank – Speichern und organisieren Sie Daten zum Trainieren von Modellen * UI-Tools – Erstellen Sie benutzerdefinierte Schnittstellen für Ihre KI-Tools * API – Integrieren und verbinden Sie Ihre KI-Lösungen mit anderen Apps * Vorgefertigte Apps – Beginnen Sie mit anpassbaren Vorlagen für allgemeine Anforderungen Sie können diese Komponenten kombinieren, um schnell auf Ihr Unternehmen zugeschnittene KI-Apps zu erstellen. Keine fortgeschrittenen technischen Kenntnisse erforderlich! IngestAI bietet viele Funktionen und Vorteile, darunter: * Erstellen Sie schnell KI-Chatbots, Tools zur Workflow-Automatisierung und mehr. * Halten Sie die Daten in Ihrer eigenen Umgebung privat und sicher. * 3x schnellere Time-to-Market als interne KI-Entwicklung. * Sparen Sie bis zu 70 % Kosten im Vergleich zu Inhouse. * Skalieren Sie KI-Funktionen abteilungs- und anwendungsübergreifend. * Vorgefertigte anpassbare App-Vorlagen für allgemeine Anforderungen. * Auch für technisch nicht versierte Benutzer einfach zu bedienen. * Integriert sich in andere Plattformen und Dienste
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent ist eine voll ausgestattete Helpdesk- und Live-Chat-Software, die Ihnen dabei hilft, Ihre Kundeninteraktionen mit einer All-in-One-Helpdesk-Lösung zu personalisieren. LiveAgent verfügt über das schnellste Chat-Widget auf dem Markt und ist die am meisten bewertete und am besten bewertete Live-Chat-Software für KMU im Jahr 2024. Schließen Sie sich Unternehmen wie BMW, Yamaha, Huawei und der Universität Oxford an und bieten Sie erstklassigen Kundenservice. LiveAgent nutzt die Leistungsfähigkeit eines universellen Omnichannel-Posteingangs, eines Echtzeit-Live-Chats, eines integrierten Callcenters und eines robusten Kundenservice-Portals. Personalisieren Sie Ihre Kommunikation, indem Sie unsere Kundensegmentierung, Automatisierung, integriertes CRM, ein leistungsstarkes Analysepaket sowie unsere Kundenwissensdatenbank nutzen. Entdecken Sie über 175 Helpdesk-Funktionen und über 200 Integrationen. Starten Sie Ihre kostenlose einmonatige Testversion, keine Kreditkarte erforderlich. Über 200 Funktionen enthalten: -POP3-Konten -E-Mail-Weiterleitung -Weiterleitung -Abteilungen -Prioritäten -Status -Tags -Regeln -Ticketrouting -Vorgefertigte/vordefinierte Nachrichten -E-Mail-Vorlagen -Sprachintegration -Echtzeit-Website-Überwachung und -Statistik -Chats -Facebook/Twitter/Instagram/Slack-Integration -Wissensdatenbank -Live-Vorschläge während der Eingabe -Feedback- und Kontaktformulare -Agentenbewertung, Gamification -Mehrsprachig -Ticketfilter -Dateifreigabe und Anhänge -Chat-Button-Vorlagen und vieles mehr. LiveAgent für Startups: Das Startup-Programm ist für Startups, die sich bewerben, in den ersten 6 Monaten kostenlos. Dies ist eine exklusive Gelegenheit für Start-ups, ohne Vorabkosten Zugang zur besten Kundensupport-Software auf dem Markt zu erhalten. Nach den ersten 6 Monaten können Startups LiveAgent weiterhin zu einem ermäßigten Preis nutzen.
MaestroQA
maestroqa.com
Auf Wiedersehen, zufällige Qualitätssicherung. Hallo, gezielte Qualitätssicherung. Verwandeln Sie Erkenntnisse in Maßnahmen und erzielen Sie echte Geschäftsergebnisse mit MaestroQA – Ihrer End-to-End-QS-Managementplattform. MaestroQA stellt Omnichannel-Qualitätssicherungssoftware für moderne Support-Teams her. Etsy, Mailchimp, Peloton, Credit Karma und mehr nutzen MaestroQA, um die Agentenleistung zu verbessern, CX-Prozesse zu optimieren, Einblicke auf Unternehmensebene zu gewinnen und erstaunliche Kundenerlebnisse zu ermöglichen – und das alles bei gleichzeitiger Verbesserung der wichtigen Kennzahlen wie Kundenbindung, Umsatz und CSAT. Sie haben MaestroQA entwickelt, damit CX-Führungskräfte und QA-Experten CX über Agenten, Supportprozesse und funktionsübergreifende Abläufe hinweg besser verstehen und bei Bedarf Maßnahmen ergreifen können. Sie erhalten anpassbare Scorecards, Bewertungsautomatisierungen, Bildschirmaufnahmen und zuverlässige Berichte – alles auf einer SOC 2 Typ 2-zertifizierten und HIPAA-konformen Plattform. Darüber hinaus lässt sich MaestroQA in andere Tools integrieren, die Sie mit Ihrem Team verwenden, einschließlich Ihres Helpdesks (wie Zendesk, Salesforce ServiceCloud, Kustomer und mehr), Ihres Telefonsystems (wie Aircall und Talkdesk), Ihrer Wissensmanagementplattform (wie Guru und Lessonly), und mehr – Sie vereinen alle Ihre Support-Management-Tools an einem Ort. Teams, die MaestroQA verwenden, erzielen folgende Ergebnisse: - Classpass nutzte QA-Daten, um einen umständlichen Chat-Prozess zu eliminieren und so Agenten 6.250 Tage Arbeitszeit einzusparen - monday.com reduzierte AHT um 30 % - MeUndies erreicht regelmäßig 99 % CSAT - Harry’s verzeichnete eine Steigerung der Bewertungseffizienz um 50 % - Pipedrive verzeichnete einen 10-fachen Anstieg der bewerteten Tickets
Language Weaver
rws.com
Language Weaver, Teil der RWS Group, ist die weltweit leistungsstärkste, umfassendste und anpassungsfähigste Plattform für neuronale maschinelle Übersetzung. Language Weaver unterstützt globale Unternehmen, Regierungen, Anwaltskanzleien und Finanzinstitute dabei, Herausforderungen im Bereich mehrsprachiger Daten und Inhalte im gesamten globalen Unternehmen sicher und maßstabsgetreu zu lösen. Language Weaver ist die einzige Komplettlösung, die die besten innovativen KI-Technologien mit menschlichem Fachwissen verbindet, um Ihnen die letzte Meile der maschinellen Übersetzung zu ermöglichen und mehr Inhalte präziser und in kürzerer Zeit zu übersetzen.
SAAS First
saasfirst.com
SAAS First ist eine KI-gesteuerte Chatbot-Plattform, die den Kundensupport und die Kundenbindung revolutionieren soll. Unser KI-gesteuerter Chatbot Milly basiert auf einer fortschrittlichen Technologie zur Verarbeitung natürlicher Sprache, die es ihm ermöglicht, Kundenanfragen in Echtzeit und rund um die Uhr zu verstehen und zu beantworten. Durch die nahtlose Integration in Ihr bestehendes Help Center und die einfache Anpassung sorgt SAAS First für ein konsistentes Markenerlebnis, verkürzt gleichzeitig die Reaktionszeiten und verbessert die Kundenzufriedenheit.
Tars
hellotars.com
Tars hilft Marketing- und Kundenservice-Teams dabei, ihre Conversion-Trichter zu optimieren, ihre Kundenservice-Interaktionen zu automatisieren und ihr Kundenerlebnis mithilfe von Chatbots neu zu definieren. Auf einem Chatbot oder einer Conversational Landing Page werden Besucher mit einem automatisierten Chatbot begrüßt, der eine eher menschliche Konversation per Text beginnt, ihnen nur die relevanten Informationen zu Ihrem Produkt/Ihrer Dienstleistung liefert und sie zum richtigen Zeitpunkt nach ihren Kontaktinformationen fragt. Bei diesem Ansatz werden Benutzer nicht von allen Informationen überwältigt, die auf einer typischen statischen Landingpage aufgeführt sind, und sie können sich auf ein einziges Gespräch mit dem Chatbot konzentrieren. Dies erhöht die Chancen, dass der Benutzer seine Informationen preisgibt und diese in einen Lead für Sie umwandelt. Über 500 globale Marken wie Vodafone, American Express, Bosch, University of California, Adobe, Daimler und mehr vertrauen darauf. Tars hostet die größte Chatbot-Vorlagenbibliothek der Welt mit mehr als 950 Chatbot-Vorlagen für verschiedene Branchen und Anwendungsfälle.
Gleen AI
gleen.ai
Bei Gleen ist es unsere Mission, die Kunden unserer Kunden zu begeistern. Gleen AI ist die weltweit genaueste und leistungsfähigste generative KI für Kundenerfolgsteams. Unsere generative KI halluziniert nicht, kann in weniger als 2 Stunden bereitgestellt werden, lässt sich in führende Helpdesk-Lösungen integrieren, geht über die bloße Beantwortung von Fragen hinaus, indem sie Maßnahmen ergreift, und vereinheitlicht automatisch fragmentiertes Wissen. Gleen hat seinen Sitz in Pleasanton, Kalifornien, und zu unserem Team gehören Veteranen von LinkedIn, Microsoft, Uber, Facebook, Siemens, Accenture und McKinsey & Company.
Support Guy
supportguy.co
SupportGuy.co ist eine Plattform, die sich der Bereitstellung von Unterstützung und Anleitung zu einer Vielzahl von Themen widmet. Egal, ob Sie technische Probleme mit Ihren Geräten haben, Rat in persönlichen Angelegenheiten suchen oder professionelle Hilfe in einem bestimmten Bereich suchen, SupportGuy.co bietet eine Reihe von Ressourcen, die Sie unterstützen. Von Anleitungen und Tutorials zur Fehlerbehebung bis hin zu personalisierten Beratungen mit Experten zielt die Plattform darauf ab, auf Ihre Bedenken einzugehen und Ihnen dabei zu helfen, effektiv Lösungen zu finden. Mit seiner benutzerfreundlichen Oberfläche und seinem Community-orientierten Ansatz ist SupportGuy.co bestrebt, Einzelpersonen in die Lage zu versetzen, Herausforderungen zu meistern und fundierte Entscheidungen zu treffen. Egal, ob Sie ein Technikbegeisterter, ein Problemlöser oder jemand sind, der Hilfe benötigt, SupportGuy.co ist hier, um Sie bei jedem Schritt auf dem Weg zu unterstützen.
Kartra
home.kartra.com
Kartra ist mehr als nur eine Plattform; Es ist Ihr Partner auf Ihrem unternehmerischen Weg und bietet alles von hochkonvertierenden Landingpages und Websites bis hin zu anspruchsvollen E-Mail-Marketinglösungen, Mitgliederseiten und vielem mehr. Die Kartra-Plattform wurde entwickelt, um den Umsatz anzukurbeln. Sie bietet eine leistungsstarke Komplettlösung, die digitale Marketing- und Vertriebsprozesse vereinfacht, sodass Sie sich auf das konzentrieren können, was Sie am besten können – Mehrwert schaffen und für Ihr Publikum liefern. * Erstellen Sie mit Leichtigkeit: Begeistern Sie Ihr Publikum mit fesselnden Websites, Videos und Webinaren. Bieten Sie transformative Mitgliedschaften oder Online-Kurse an und verwalten Sie Ihren Zeitplan und Ihre Abrechnung über integrierte Tools. * Präzise vermarkten: Erweitern Sie Ihre Reichweite mithilfe fortschrittlicher Lead-Erfassungstechniken und pflegen Sie Ihre Leads mit gezielten Kampagnen und Trichtern. Kommunizieren Sie Ihre Angebote effektiv per E-Mail oder SMS und wickeln Sie Zahlungen über anpassbare Checkouts ab. * Skalieren Sie Ihre Vision: Nutzen Sie erweitertes Tagging und verhaltensbasiertes Messaging, um Ihre Marketingstrategien zu verfeinern. Automatisieren Sie Ihr Wachstum und treffen Sie fundierte Entscheidungen mit detaillierten Analysen.
Zingtree
zingtree.com
Zingtree AI – Intelligente Prozessautomatisierung für den Kundensupport Zingtree transformiert den Kundensupport für B2C-Unternehmen durch die Automatisierung komplexer Arbeitsabläufe und die nahtlose Integration in Unternehmensanwendungen. Ihre KI-Plattform analysiert Ihre Daten, um Arbeitsabläufe zu erstellen, die relevante Aktionen auslösen und gleichzeitig die Lösungszeiten verkürzen. Eine grundlegende Plattform, die kanalübergreifend für das Agenten- und Kundenerlebnis funktioniert und von Geschäftsbenutzern sicher bereitgestellt und verwaltet wird. Sie sind auf die Automatisierung von Kundensupport-Workflows für B2C-Unternehmen spezialisiert, insbesondere solche mit komplexen Produkten, strenger Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und unterschiedlichen Kundensegmenten. Ihr Hauptschwerpunkt liegt auf den Branchen Gesundheitswesen, Finanzdienstleistungen, Versicherungen sowie Konsumgüter und -dienstleistungen. - Reduzieren Sie die Einarbeitungszeit der Agenten um bis zu 85 % - Reduzieren Sie bis zu 70 % Ihrer Contact Center-Kosten - Automatisieren Sie bis zu 50 % Ihres Ticketvolumens
Clickatell
clickatell.com
Clickatell ist ein Pionier im Bereich mobiler Messaging- und Chat-Commerce-Innovationen. Die Clickatell Chat Commerce-Plattform ermöglicht es Marken, mit Verbrauchern in Kontakt zu treten, mit ihnen zu interagieren und Transaktionen durchzuführen, indem sie innovative, intuitive Konversations-Commerce-Reisen durch den Komfort von Messaging sicher und in großem Maßstab bietet. Globale Marken nutzen die bewährte Chat-Commerce-Plattform von Clickatell, um Kosten zu senken und gleichzeitig den Wert zu maximieren und das Kundenerlebnis in allen Phasen des Verbraucherlebenszyklus zu verbessern. Clickatell hat seinen Hauptsitz in der Bay Area und verfügt über Niederlassungen in Kanada, Südafrika und Nigeria. Erfahren Sie mehr unter www.clickatell.com.
Khoros
khoros.com
Khoros Marketing ermöglicht es Kunden, ihre komplexen Social-Marketing-Vorgänge zu vereinfachen, um ihre Marke aufzubauen und zu schützen. Khoros Marketing bietet Kunden: * Soziales Marketing: Orchestrieren, steuern, engagieren und messen Sie integrierte soziale Kampagnen auf einer einfach zu konfigurierenden und äußerst anpassungsfähigen Plattform. * Intelligenz: Bleiben Sie Ihrem Markt, Ihrer Konkurrenz und Ihrem Publikum einen Schritt voraus mit leistungsstarken und dennoch zugänglichen Erkenntnissen, die auf einer unbegrenzten Echtzeitsuche in öffentlichen sozialen Kanälen basieren. * Vault: Schützen Sie Ihre Marke in allen sozialen Netzwerken mit Zugangs- und Anmeldeinformationsverwaltung. * Erlebnisse: Inspirieren Sie die Beteiligung des Publikums an Ihren digitalen Angeboten durch die Kraft von Social UGC. * Zu den wichtigsten Vorteilen gehören: Skalieren Sie Ihre Interaktionen: Bringen Sie alle Ihre Teams, Kanäle und Inhalte auf einer Plattform zusammen, um integrierte soziale Kampagnen zu verwalten. * Schützen Sie Ihre Marke: Zentralisierte Sichtbarkeit und Kontrolle über Kontozugriff, Inhaltsgenehmigung und Teams bedeuten den Schutz des Markenwerts in großem Maßstab. * Messen Sie, worauf es ankommt: Übersetzen Sie Ihre soziale Leistung mit konfigurierbaren Dashboards und Datenexporten in Kennzahlen, die für Ihr Unternehmen wichtig sind. * Krisenmanagement: Behalten Sie den Überblick über jede Krise, indem Sie anhand von Echtzeitdaten und benutzerdefinierten Benachrichtigungen verstehen, wann Krisen auftreten und wie und wann Sie eingreifen müssen. * Wettbewerbsinformationen: Entwickeln Sie Wettbewerbs-Benchmarks und verfolgen Sie die Kampagnen Ihrer Konkurrenten, um eine sinnvolle Markendifferenzierung sicherzustellen.
MinChat
minchat.io
Chat-API/SDK, mit dem Sie innerhalb von Minuten Chat-Funktionen in Ihre App oder Website integrieren können, wodurch Sie Monate an Entwicklungszeit sparen. MinChat verfügt außerdem über vorgefertigte Benutzeroberflächen, die es noch einfacher machen, Chat-Funktionen in Ihrer App oder Website einzurichten.
Coachvox AI
coachvox.ai
Coachvox AI ermöglicht es einflussreichen Unternehmern, Coaches und Vordenkern, sich mithilfe künstlicher Intelligenz selbst zu klonen. Absolvieren Sie unser Schulungsprogramm, um eine KI-Version von Ihnen zu erstellen, die Ihr Publikum bekannter macht, Ihren Kunden einen Mehrwert bietet und Leads generiert. Ihre Coachvox-KI kann: * Verwandeln Sie Website-Besucher in Leads * Beantworten Sie Fragen innerhalb einer Community * Bieten Sie bestehenden Kunden rund um die Uhr Support * Fügen Sie eine neue, wirklich passive Einnahmequelle hinzu
Typebot
typebot.io
Typebot ist ein Open-Source-Chatbot-Builder. Damit können Sie erweiterte Chatbots visuell erstellen, sie überall in Ihre Web-/Mobil-Apps einbetten und Ergebnisse in Echtzeit sammeln Mit Typebot können Sie ganz einfach erweiterte Chatbots erstellen. Es stellt den Baustein bereit, der an jeden Geschäftsanwendungsfall angepasst werden kann. Ich verbessere Typebot regelmäßig mit Fehlerbehebungen, neuen Funktionen und Leistungsverbesserungen. Typebot bietet Ihnen leistungsstarke Blöcke zum Erstellen einzigartiger Chat-Erlebnisse. Betten Sie sie überall in Ihren Web-/mobilen Apps ein und sammeln Sie Ergebnisse wie von Zauberhand.
AiSensy
m.aisensy.com
AiSensy ist ein WhatsApp-Chatbot, eine CRM- und Marketingplattform. Sie können Ihren Umsatz steigern und Ihren Support automatisieren, Broadcast-Nachrichten an Tausende von Benutzern senden und WhatsApp-Kontakte auf AiSensy verwalten. * Wählen Sie aus vorgefertigten NLP-Chatbot-Vorlagen (verbinden Sie Google Dialogflow mit WhatsApp). * Erhalten Sie eine bestätigte Präsenz auf WhatsApp (grünes Häkchen) * Steigern Sie den Umsatz und automatisieren Sie den Support
SmatBot
smatbot.com
SmatBot, eine Tochtergesellschaft von ByteQuark Solutions, ist ein führender Akteur in der KI-gestützten Chatbot-Branche mit einer weltweiten Präsenz in den Vereinigten Staaten, im Nahen Osten und in Indien mit über 5.000 aktiven Benutzern. Unsere mehrsprachige Omnichannel-KI-Chatbot-Plattform (mehr als 50 Sprachen) ist ein benutzerfreundliches, programmierungsfreies und funktionsreiches Tool, das sofortigen Echtzeit-Support über alle Kanäle (Website, mobile App, Messenger, Instagram, WhatsApp usw.) hinweg bietet. usw). Zu unseren Fähigkeiten gehören unter anderem: * Generierung von Leads, * Kundenbetreuung, * Beantwortung von FAQs, * Live-Chat * WhatsApp-Marketing und Werbenachrichten * OCR-Scannen, * E-Mail- und SMS-OTP-Validierung * Adwords-Tracking, * Absichtszuordnung * Kontextbasierte Automatisierung Am besten für: * D2C-E-Commerce, * Ausbildung * Logistik * Immobilie * Gastfreundschaft * Gesundheitspflege * Fintech
ControlHippo
controlhippo.com
Wir stellen vor: ControlHippo – der ultimative gemeinsame WhatsApp-Posteingang, der speziell auf die Bedürfnisse von Vertriebs- und Supportteams zugeschnitten ist. Seine außergewöhnliche Effizienz stärkt Ihre Teams, indem es einen ununterbrochenen Zugriff auf WhatsApp-Nummern über mehrere Geräte hinweg ermöglicht, was zu einer vollständigen Transformation der Kommunikationsdynamik führt. ControlHippo stattet Ihr Vertriebs- und Supportpersonal mit einer umfassenden Echtzeitperspektive auf Kundeninteraktionen aus und bietet einen 360-Grad-Blick auf die gesamte Kommunikation. Diese unschätzbar wertvolle Funktion sorgt für eine mühelose Überwachung und schnelle Antworten auf Kundenanfragen und eliminiert so das Risiko von Missverständnissen und unnötigen Verzögerungen. Darüber hinaus lässt sich ControlHippo dank seiner beispiellosen Flexibilität nahtlos in eine Vielzahl von Tools und Anwendungen integrieren, wodurch Ihre Kundensupportfunktionen verbessert und die Gesamteffizienz Ihres Teams optimiert werden. Machen Sie sich mit ControlHippo auf ein völlig neues Produktivitätsniveau und eine höhere Kundenzufriedenheit gefasst!
Pylon
usepylon.com
Pylon ist die Kundenbetriebsplattform für moderne Unternehmen, die schnell wachsenden Unternehmen wie Deel, Hightouch, Merge, Clay und Monte Carlo Data dabei hilft, ihre Kundenvorgänge zu skalieren. Pylon unterstützt Unternehmen bei der Verwaltung ihrer Kunden in gemeinsamen Slack- oder Microsoft Teams-Kanälen, E-Mail, In-App-Chat und Slack-Communitys. Pylon verfolgt Kundenprobleme automatisch an allen Orten, an denen Sie mit Ihren Kunden sprechen, und bietet so einen einheitlichen Ort zum Anzeigen, Beantworten, Ausführen von Arbeitsabläufen und Sammeln von Analysen zu Kundenanfragen. Erstellen Sie Ansichten, benutzerdefinierte Felder, Auslöser, Zuweisungsrichtlinien und mehr. Nutzen Sie KI, um Konversationen automatisch mit Tags zu versehen, Kunden-Slack-Konversationen mit Ihrem CRM zu synchronisieren, Produktaktualisierungen kanalübergreifend zu senden und das Engagement anzuzeigen. Pylon genießt das Vertrauen von und mehr, wenn es darum geht, CX-Abläufe in den Bereichen Kundensupport und Kundenerfolg zu skalieren.
WotNot
wotnot.io
WotNot automatisiert Ihre Kundeninteraktionen in großem Umfang mit Chatbots. Lösen Sie geschäftliche Herausforderungen wie die Gewinnung von mehr Leads, die Buchung von mehr Terminen und die Skalierung Ihres Kundensupports mit modernsten Chatbots. Kunden nutzen WotNot, um ihren aktuellen oder zukünftigen Kunden ein personalisiertes Kundenerlebnis zu bieten, das rund um die Uhr verfügbar ist, sofort reagiert, absolut zuverlässig ist und die Sprache des Kunden spricht. Fügen Sie einen Chatbot zu jeder Branche wie Immobilien, Versicherungen, Finanzen, Gesundheitswesen, Automobil, SaaS, Bankwesen, Konsumgüter, Fertigung und Bildung hinzu, um mehrere Anwendungsfälle abzudecken. Mit dem No-Code-Bot-Builder von WotNot können Sie mit einem intuitiven visuellen Builder ganz einfach Bots erstellen. Verwalten Sie mehrere Bots für unterschiedliche Aktivitäten basierend auf den von Ihnen definierten Auslösern und Bedingungen. Darüber hinaus bietet WotNot einen maßgeschneiderten Service an, bei dem unser Team erfahrener Konversationsdesign-Experten Ihre Bedürfnisse versteht und sorgfältig einen Konversationsfluss erstellt, der den Anforderungen Ihres Unternehmens entspricht, und den Fluss durch Überprüfung der Ergebnisse kontinuierlich optimiert. Schließen Sie sich über 3.000 Unternehmen auf der ganzen Welt an, die WotNot ihre Kundeninteraktionen anvertrauen.
Comm10
comm100.com
Comm100 ist ein globaler Anbieter digitaler Omnichannel-Kundenbindungssoftware für Bildungs-, Regierungs- und Handelsorganisationen jeder Größe. Mit Comm100 können Unternehmen hervorragende digitale Kundenerlebnisse durch konfigurierbaren, wertorientierten Live-Chat, sicheres Messaging, KI-gestützte Bots und Automatisierung innerhalb einer integrierten Konsole bieten. Comm100 zeichnet sich durch null Ausfallzeiten, höchste Sicherheitsstandards und KI-Automatisierung aus und stellt sicher, dass Kunden jederzeit und überall Antworten erhalten.
Infobip
infobip.com
Infobip Email API ist eine E-Mail-Versandinfrastruktur, die sofort eine große Menge an E-Mails über SMTP oder HTTP API zustellt. Trägt dazu bei, ein hervorragendes Kundenerlebnis zu bieten, indem E-Mails ohne Verzögerungen zugestellt werden, und steigert den Umsatz durch Maximierung der Zustellbarkeit. Unterstützen Sie alle Formate von Transaktions- oder Werbe-E-Mails. Robuste und leicht skalierbare Infrastruktur. Verarbeiten Sie Millionen von E-Mails in wenigen Minuten und stellen Sie sie in 2 Sekunden mit einer Zustellrate von 99,4 % zu. Bereit, jedes E-Mail-Volumen zu unterstützen. Entwickelt für Produktteams und Entwickler. Einfache und flexible Integration, Unterstützung aller gängigen Programmiersprachen, <100 Millisekunden mittlere Reaktionszeit, 99,99 % Verfügbarkeit SLA. Technischer Support rund um die Uhr durch erfahrene Ingenieure. Rechenzentren weltweit Lokale Bereitstellungen und Speicherung sorgen für geringere Latenzen und höhere Sicherheit. Halten Sie sich vollständig an die regionalen Vorschriften. Zustellbarkeitsunterstützung Ein engagiertes Team von Zustellbarkeitsexperten hilft beim Onboarding, beim Aufwärmen benutzerdefinierter Domänen und bei der Maximierung der Leistung. Berichte und Analysen Diagnostizieren und beheben Sie Sendeprobleme schnell mit Protokollberichten und Webhooks. Verfolgen Sie die E-Mail-Leistung und erhalten Sie Erkenntnisse mit der vollständigen E-Mail-Analyse. E-Mail-Validierung Verwenden Sie eine API oder eine Webanwendung, um risikoreiche Kontakte zu identifizieren, ungültige E-Mail-Adressen zu entfernen und Mailinglisten sauber zu halten. Schützen Sie die Reputation des Absenders mit einer hochwertigen Datenbank und erhöhen Sie die Zustellbarkeit.
Chatwith
chatwith.tools
KI-Chatbot, der mehr kann als nur chatten. Schließen Sie Ihre Inhalte und Datenquellen an. Integrieren Sie Ihre Dienste. Erstellen Sie einen benutzerdefinierten KI-Chatbot, der nicht nur chattet, sondern auch konvertiert. Kein Programmieraufwand, in wenigen Minuten auf Ihrer Website. Chatwith ist ein KI-Chatbot-Builder. Es liest Dateien, erfasst von Ihnen bereitgestellte Webadressen und stellt eine Verbindung zu Ihren Diensten her, damit Kunden per Text mit Ihrem Unternehmen interagieren können. Sie können Ihren Chatbot auf jede gewünschte Website-Adresse trainieren (z. B. einen öffentlichen Notion-Link). Chatwith ist in erster Linie für die Installation auf Websites gedacht, Sie können es aber auch einfach über einen Link teilen oder sogar Ihren eigenen persönlichen Assistenten erstellen!
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon ist die benutzerfreundlichste Konversationsplattform zur Automatisierung von Konversationen, ohne dass eine Programmierung erforderlich ist. Reduzieren Sie Ihren Arbeitsaufwand durch die Verbindung von Servicekanälen, integrieren Sie Ihre Software und beginnen Sie mit der Automatisierung Ihres Kundenservice durch den Einsatz eines KI-Chatbots. Der Chatbot stellt sicher, dass Sie rund um die Uhr für Ihre Kunden erreichbar sind, bei jedem Schritt ihrer Customer Journey.
ADLN
adln.io
Adln.io ist ein leistungsstarkes Workflow-Tool zur Optimierung Ihres Kundensupports und zur nahtlosen Integration von Apps mit Telegram und automatisierten Nachrichten, alles auf einer einzigen Plattform. Wir sind hier, um Ihnen dabei zu helfen, Ihre Geschäftsabläufe zu transformieren.
Acquire
acquire.io
Acquire stattet Unternehmensteams mit den digitalen Tools aus, die sie benötigen, um die besten Kundenerlebnisse zu schaffen. Mit Funktionen wie sicherem Co-Browsing, KI-Chatbots, Live-Chat und Videoanrufen ermöglicht Acquire Teams die proaktive Lösung komplexer Vertriebs-, Service- und Supportprobleme in Echtzeit über alle Kanäle hinweg. Mit Acquire können Unternehmen ihre Kunden kontinuierlich einbinden und gleichzeitig die Lösungszeit und Redundanz minimieren. Die flexible und skalierbare Software-Suite von Acquire erfüllt die Kundendienst-, Vertriebs- und Supportanforderungen jedes Unternehmens – auf jedem Gerät. Acquire hat seinen Hauptsitz in San Francisco. Zu den Kunden des Unternehmens zählen mehrere Fortune-500-Marken auf der ganzen Welt. Acquire wird von Gruppen wie Base10, S28 Capital und Fathom Capital unterstützt.
Bloomfire
bloomfire.com
Bloomfire ist eine sichere Wissensplattform, die es Teams ermöglicht, Informationen schnell zu finden. Vermeiden Sie Schulterklopfen, hektische Slack-Anfragen und sich wiederholende Fragen, indem Sie Ihrem Team das Wissen geben, das es braucht, wann und wo es es braucht. Benutzer können Inhalte in jedem Format hochladen (einschließlich Word-Dokumente, PDFs, Videos, Audioaufnahmen und Foliensätze) oder neue Inhalte direkt in der cloudbasierten Plattform erstellen. Bloomfire indiziert jedes Wort in jeder Datei – einschließlich der in Videos gesprochenen Wörter – umfassend, sodass Benutzer schnell finden können, wonach sie suchen. Ganz gleich, ob Sie Wissen im gesamten Unternehmen oder innerhalb von Abteilungen teilen möchten: Bloomfire hilft dabei, Silos aufzubrechen und Informationen für alle zugänglich zu machen, die sie benötigen. Bloomfire unterstützt derzeit die Wissensaustauschbemühungen führender Unternehmen wie FedEx, Jackson Hewitt, Delta Faucet und King's Hawaiian. Zu den Ergebnissen, die Kunden mit Bloomfire erzielt haben, gehören: - Mitarbeiter sparen durchschnittlich 30 Minuten pro Tag bei der Suche nach Informationen - Reduzierung der Anzahl der in der Warteschleife gehaltenen Kundendienstanrufe um 50 % - Steigerung der Kundenzufriedenheit um 30 % - Reduzierung interner E-Mails um bis zu ein Drittel - Demokratisierung von Erkenntnissen und Forschung in allen Geschäftsbereichen
User.com
user.com
User.com ist eine All-in-one-Marketing-Automatisierungsplattform, die darauf abzielt, das Engagement zu steigern und die Konvertierung zu verbessern, indem eine einzige Datenquelle für Ihre Kunden verwendet wird. Erreichen Sie Kunden über eine Vielzahl von Kommunikationskanälen: E-Mail, Live-Chat, Chatbot, Push-Benachrichtigungen, dynamische Seiteninhalte und vieles mehr – alles an einem Ort verfügbar. Interessiert an Marketing-Automatisierung? Holen Sie sich unsere kostenlose 14-tägige Testversion ohne Vorauszahlung: http://bit.ly/2wrc3Ax Wir bieten verschiedene Integrationen an – einfache Verbindung mit Google Tag Manager, Zapier, Segment, Google Analytics, Wordpress, Magento, PrestaShop, JavaScript, CSV, Gmail, Freshmail, Email Labs und viele mehr! Eine vollständige Liste finden Sie auf unserer Integrationsseite hier: http://bit.ly/38Dsxn2 Als Echtzeit-Kunden- und Engagement-Tool für kleine und große Unternehmen wurde User.com entwickelt, um die Konversionsraten zu maximieren und die Benutzerzufriedenheit zu steigern. Mit intuitiven Drag & Drop-Tools können Sie Marketing-Automatisierungsprozesse und Marketingkampagnen erstellen und automatisierte Aktionspfade erstellen, die Ihre Kunden kontinuierlich ansprechen. Verwenden Sie Auslöser, Bedingungen und Aktionen, um Ihren Benutzern zum richtigen Zeitpunkt personalisierte Nachrichten zu übermitteln. Wir wissen, wie wichtig es ist, kontinuierlich in Echtzeit mit Ihren Benutzern in Kontakt zu treten. Mit der Integration unseres Live-Chat-Tools können Sie in Echtzeit und weltweit in Kontakt treten. Alle Gespräche werden gespeichert und verbunden. Suchen Sie jederzeit nach den neuesten Nachrichten – und senden Sie die Aktualisierungen per E-Mail an Benutzer mit einfachen Verbindungen zwischen ihnen.
chatof.ai
chatof.ai
ChatOf.ai ist eine Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, ihre eigenen KI-gestützten Chatbots zu erstellen und einzusetzen. Zu den Hauptmerkmalen des Dienstes gehören: * Benutzerdefinierte KI-Chatbots: Die Plattform ermöglicht es Unternehmen, benutzerdefinierte Chatbots zu erstellen und bereitzustellen, die auf ihre spezifischen Bedürfnisse und ihre Marke zugeschnitten sind. Die Chatbots können so gestaltet werden, dass sie verschiedene Geschäftsfunktionen wie Kundensupport, Lead-Generierung, E-Commerce-Unterstützung und mehr übernehmen. * Konversations-KI-Technologie: ChatOf.ai nutzt fortschrittliche Algorithmen zur Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP) und maschinelles Lernen, um seine Chatbots zu betreiben und es ihnen zu ermöglichen, an menschenähnlichen Gesprächen teilzunehmen und den Kontext und die Absicht hinter Benutzeranfragen zu verstehen. * No-Code-Chatbot-Builder: Der Dienst bietet eine benutzerfreundliche No-Code-Chatbot-Builder-Schnittstelle, die es Unternehmen ermöglicht, ihre Chatbots zu erstellen und zu konfigurieren, ohne dass umfangreiche technische Kenntnisse oder Programmierkenntnisse erforderlich sind. * Omnichannel-Bereitstellung: Die auf der Plattform erstellten Chatbots können nahtlos integriert und über mehrere Kanäle hinweg bereitgestellt werden, z. B. Websites, mobile Apps, Messaging-Plattformen (z. B. Facebook Messenger, WhatsApp) und Sprachassistenten. * Analyse und Optimierung: ChatOf.ai bietet Echtzeit-Analyse- und Leistungsverfolgungstools, um Unternehmen dabei zu helfen, die Leistung ihrer Chatbots zu überwachen, Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren und die Gesprächserlebnisse zu optimieren. * Sicherheit auf Unternehmensniveau: Die Plattform ist mit Sicherheitsfunktionen auf Unternehmensniveau ausgestattet, um den Schutz sensibler Daten und die Einhaltung relevanter Vorschriften zu gewährleisten. ChatOf.ai positioniert sich als umfassende Lösung für Unternehmen, die die Leistungsfähigkeit KI-gestützter Chatbots nutzen möchten, um ihre Kundeninteraktionen zu verbessern, verschiedene Geschäftsprozesse zu automatisieren und das Wachstum voranzutreiben.
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