SleekFlow
SleekFlow ist eine KI-gestützte Plattform für Omni-Channel-Kommunikation, die Unternehmen hilft, Kunden durch verschiedene Messaging-Kanäle nahtlos zu betreuen.
SOCi
SOCi ist eine Plattform für multinationale Unternehmen zur Automatisierung und Verwaltung lokaler Marketingaktivitäten über verschiedene digitale Kanäle und Standorte.
replient.ai
replient.ai ist eine KI-Software zur Automatisierung des Kundenservice in sozialen Medien, die schnelle Antworten auf Kommentare bietet und mehrsprachigen Support ermöglicht.
Sprinklr
Sprinklr ist eine cloudbasierte Plattform für Kundenservice und Social Media Management, die Interaktionen über 30 digitale Kanäle ermöglicht und KI-gestützte Einblicke bietet.
Brand24
Brand24 ist ein Tool zur Überwachung von sozialen Medien, das Unternehmen hilft, Online-Gespräche über ihre Marke und Wettbewerber in Echtzeit zu verfolgen und zu analysieren.
Statusbrew
Statusbrew ist eine Plattform zur Verwaltung von Social-Media-Kanälen, die Teamarbeit, Planung, Veröffentlichung und Analyse an einem Ort ermöglicht.
Social Elephants
Social Elephants ist eine Plattform zur Analyse und Verwaltung von Social Media, die Funktionen für Inhaltsplanung, Wettbewerbsanalyse und Community-Engagement bietet.
Trengo
Trengo ist eine Kundendienstplattform, die die Kommunikation über verschiedene Kanäle optimiert und Teams bei der Kundeninteraktion unterstützt.
Brandwatch Consumer Intelligence
Brandwatch Consumer Intelligence ist eine Plattform, die Unternehmen hilft, Social-Media-Daten zu analysieren und ihre Online-Präsenz zu überwachen.
Brandwatch Social Media Management
Brandwatch Social Media Management ist eine Plattform für Social Media Monitoring, Planung, Analysen und Kundeninteraktion über mehrere Kanäle hinweg.
Re:amaze
Re:amaze ist eine Plattform für Kundendienst und Nachrichten, die Live-Chat, E-Mail, SMS und soziale Medien für Unternehmen integriert.
Kustomer
Kustomer ist eine CRM-Plattform für den Kundendienst, die Interaktionen über verschiedene Kanäle verwaltet und automatisiert, um die Effizienz und Kundenzufriedenheit zu verbessern.
Verint
Verint ist eine Plattform zur Verbesserung des Kundenerlebnisses, die Unternehmen hilft, Kundenfeedback zu sammeln und zu analysieren und damit die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Netvibes
Netvibes ist eine anpassbare Plattform für Social Media Monitoring, Nachrichtenaggregation und Datenvisualisierung, die Benutzern hilft, relevante Informationen online zu verfolgen.
Cyfe
Cyfe ist eine cloudbasierte Anwendung zur Konsolidierung und Visualisierung von Geschäftsdaten aus über 100 Quellen, einschließlich Social Media und Analytics.
MyAlice
MyAlice ist ein All-in-One-Tool für die Kundenkommunikation, das E-Commerce-Marken unterstützt, ihre Bestellungen und Interaktionen über mehrere Kanäle zu verwalten.
SocialDog
SocialDog ist ein Twitter-Marketing-Tool, das Nutzern hilft, ihre Konten zu verwalten, Follower zu analysieren und Tweets zu planen.
Zignal Labs
Zignal Labs bietet eine Plattform zur Analyse öffentlicher Daten in Echtzeit, um Organisationen bei der Entscheidungsfindung und Risikoerkennung zu unterstützen.
Signal AI
Signal AI bietet präzise Einblicke aus über 5 Millionen Artikeln täglich, um fundierte Entscheidungen in PR, Audit, Investitionen und Risiko management zu unterstützen.
Dataminr
Dataminr analysiert Echtzeitdaten aus öffentlichen Quellen und sendet Warnungen zu bedeutenden Ereignissen und Risiken an Nutzer aus verschiedenen Sektoren.
LiveAgent
LiveAgent ist eine umfassende Helpdesk-Software für Kundensupport mit Live-Chat, Ticket-System und Mehrkanal-Kommunikation zur effizienten Verwaltung von Kundeninteraktionen.
LivePerson
LivePerson ist eine Plattform für digitale Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle, die Unternehmen hilft, den Kundenservice und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
TechNews
TechNews bietet aktuellen Zugriff auf Technologienachrichten und Updates in Kategorien wie KI, Cybersicherheit und Cloud-Infrastruktur, angepasst an individuelle Interessen.
Snoopreport
Snoopreport ist ein Tool zur Überwachung öffentlicher Instagram-Aktivitäten, das Benutzeraktionen wie Likes, Kommentare und Follows in Berichten analysiert.
Gladly
Gladly ist eine Kundenservice-Software, die personalisierte Interaktionen über alle Kanäle hinweg ermöglicht und die Effizienz von Servicemitarbeitern steigert.
Tubular Labs
Tubular Labs bietet eine Plattform zur Analyse von sozialen Videos, die Einblicke in Leistung, Zielgruppenverhalten und Trends auf verschiedenen Plattformen liefert.
Bevatel
Die Bevatel-App bietet Cloud-Callcenter-Dienstleistungen und Kundenservice-Lösungen in Saudi-Arabien, um Unternehmen bei der Kundenkommunikation zu unterstützen.
Managr
Managr ist ein KI-Assistent für Öffentlichkeitsarbeit, der Nachrichten liest, Medienanfragen schreibt und Zieljournalisten identifiziert.
Talkwalker
Talkwalker ist eine Plattform zur Überwachung von Online-Gesprächen und Markenanalysen, die umfangreiche Daten aus sozialen Medien und anderen Quellen nutzt.
Genesys Cloud
Genesys Cloud ist eine Cloud-basierte Plattform für Contact Center, die Multikanal-Kundendienste mit KI-gestützten Tools zur Effizienzsteigerung bietet.
Lösungen
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