Seite 4 - Alternativen - Awario

ZoomSphere

zoomsphere.com

ZoomSphere ist ein digitales Marketing-Toolkit, das Vermarktern sieben Apps bietet, die jedem helfen, soziale Medien wie ein Profi zu verwalten! Egal, ob Sie eine digitale Agentur, eine Marke oder ein Freiberufler sind, mit ZoomSphere können Sie mehrere Seiten, Profile und Konten auf Social-Media-Plattformen wie Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn oder YouTube verwalten. Das ZoomSphere-Tool wurde für Teams entwickelt, damit sie effizienter arbeiten und Zeit sparen können. Im ZoomSphere App Store finden Sie acht Apps, die alle Ihre Marketinganforderungen abdecken: * Social-Media-Planer * Social-Media-Analyse * Social-Media-Benchmarking-Tool * Leitender Manager * Workflow Manager (Tool im Kanban-Stil) * Notizen-App Jeder Kunde hat andere Bedürfnisse und deshalb können Sie selbst entscheiden, ob Ihr ZoomSphere-Erlebnis nur den Scheduler, eine kleine Anzahl an Apps oder die ganze Super-Kombination umfasst. In jedem Fall erhalten Sie eine unbegrenzte Anzahl an verbundenen Konten und Seiten. Und Sie können alle Apps 14 Tage lang kostenlos testen. ZoomSphere wurde 2011 in Prag gegründet und betreut seitdem Kunden beispielsweise in der Tschechischen Republik, der Slowakei, Ungarn, Italien, Rumänien, Spanien, Polen, Österreich, Frankreich, Südafrika, Großbritannien, den Niederlanden, Belgien oder Indien!

Diffbot

diffbot.com

Diffbot bietet eine Reihe von Produkten, die darauf ausgelegt sind, unstrukturierte Daten aus dem gesamten Web in strukturierte, kontextbezogene Datenbanken umzuwandeln. Die Produkte von Diffbot basieren auf modernster Software für maschinelles Sehen und die Verarbeitung natürlicher Sprache, die täglich Milliarden von Dokumenten lesen kann. Diffbot Knowledge Graph Das Knowledge Graph-Produkt von Diffbot ist die weltweit größte kontextbezogene Datenbank mit über 10 Milliarden Entitäten, darunter Organisationen, Produkte, Artikel, Ereignisse und mehr. Die innovativen NLP- und Faktenparsing-Technologien von Knowledge Graph verknüpfen Entitäten in kontextbezogenen Datenbanken, die über 1 Billion umfassen

SentiOne

sentione.com

SentiOne ist eine KI-Plattform zur Automatisierung des Kundenservice. Das Tool überwacht das Internet (soziale Medien, Portale, Foren und Blogs) weltweit mithilfe proprietärer Algorithmen, sammelt öffentliche Erwähnungen und analysiert sie automatisch für Verbrauchereinblicke. Das integrierte Interaktionsmodul ermöglicht es Kundendienstteams, Online-Gespräche auf mehreren Kanälen zu verwalten und direkt von einer Plattform aus zu reagieren.

Oktopost

oktopost.com

B2B-Social-Media-Management-Plattform zur Verwaltung, Überwachung und Messung aller Ihrer Social-Media-Aktivitäten. Erreichen Sie Ihre B2B-Marketingziele. Book A Demo.Oktopost ermöglicht es B2B-Marketingteams, ihre Marke in sozialen Medien zu stärken und die tatsächliche Auswirkung von Social Media auf das Unternehmen zu messen. Die Social-Media-Management-, Social-Listening- und Employee-Advocacy-Lösungen von Oktopost sind für B2B konzipiert und ermöglichen es Vermarktern, mit Kunden und Interessenten über soziale Medien in Kontakt zu treten, umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen und den sozialen ROI nachzuweisen. Durch die native Integration in alle wichtigen Marketingautomatisierungs- und CRM-Plattformen – einschließlich Salesforce, Marketo, Eloqua, HubSpot und Microsoft Dynamics 365 – hilft Oktopost Marketingfachleuten, soziale Daten zu nutzen, um das Kundenerlebnis zu verbessern und das Umsatzwachstum voranzutreiben.

Webz.io

webz.io

Webz.io ist der führende Anbieter maschinendefinierter Webdaten. Es wandelt den riesigen Pool an Webdaten aus dem offenen und dunklen Web in strukturierte Web-Daten-Feeds um, die von Maschinen genutzt werden können. Mithilfe der Daten von Webz.io können Unternehmen, Entwickler und Analysten jetzt das rohe Potenzial von Webdaten erschließen.

Propel PRM

propelmypr.com

Propel PRM erfindet Earned Media mit seiner Public-Relations-Management-Technologie neu. Die PRM-Plattform ermöglicht es Marketing- und Kommunikationsexperten, die richtigen Medien für die Präsentation ihrer Geschichten zu finden, Medienbeziehungen und Kampagnen zu verwalten, die Berichterstattung und den Share of Voice ihrer Marke zu überwachen und die Geschäftsauswirkungen verdienter Medienbemühungen einfach zu messen. Propel hat über 150 Kunden, darunter Real Chemistry, Textron, Insurify und andere führende Marken und Agenturen. Propel wurde 2019 gegründet, hat seinen Hauptsitz in Tel Aviv und verfügt über Teams in New York, London und Miami. Propel hat bisher Risikofinanzierungen in Höhe von 6 Millionen US-Dollar eingeworben und ist die am schnellsten wachsende PR-Technologie der Welt. Weitere Informationen finden Sie unter www.propelmypr.com.

Agility PR Solutions

agilitypr.com

Agility PR Solutions (ehemals MediaMiser) ist ein Anbieter von Medienüberwachungs- und Analysesoftware sowie professionellen Dienstleistungen für PR- und Marketingfachleute. Agility PR Solutions verwendet proprietäre Technologie, um Inhalte aus mehr als 200.000 Quellen in sozialen, traditionellen und digitalen Medien zu überwachen, zu aggregieren, zu analysieren und zu teilen, um seinen Kunden, zu denen mehrere Fortune-500-Unternehmen und kanadische Regierungsinstitutionen gehören, detaillierte Analyseberichte und tägliche Briefings bereitzustellen sowie kleine und mittlere Unternehmen. Im Juli 2014 erwarb Innodata Inc. (NASDAQ: INOD), ein amerikanisches Unternehmen, das Geschäftsprozess-, Technologie- und Beratungsdienstleistungen anbietet, Agility (damals MediaMiser). Im Dezember 2014 erwarb MediaMiser geistiges Eigentum und damit verbundene Vermögenswerte von Bulldog Reporter, einem PR-Unternehmen, das Newsletter für die PR-Branche, Journalistendatenbanken, Medieninformationen und ein PR-Auszeichnungsprogramm mit dem Titel Bulldog Awards anbietet.

Spica Media

spica.media

Wir bieten Ihnen eine umfassende Medienüberwachung in sozialen Medien, Zeitungen, Zeitschriften, Fernsehen, Radio und Online-Nachrichten sowie wertvolle Analysen und Berichte, die Ihnen helfen, Ihre Leistung zu steigern.

Brand Analytics

brandanalytics.ru

Brand Analytics ist ein Social-Media-Überwachungs- und Analysesystem. * Datenerfassung aus allen Quellen, nämlich sozialen Netzwerken, Video-Hosting, Kartendiensten, öffentlichen Kanälen und Messenger-Chats, Bewertungswebsites, Foren, Blogs, Marktplätzen, Online-Medien, Zeitungen, Zeitschriften und Bundeskanälen. * Alle Arten von Nachrichten und Daten: Nachrichtentexte, erkannte Bildtexte, Videotranskripte, Check-ins, Geschichten. * Eine hohe Anzahl an Metriken und Nachrichtenattributen, gepaart mit einem konfigurierbaren Datensegmentierungssystem, ermöglicht die Lösung einer Vielzahl von Problemen, von Reputationskontrolle und Echtzeit-Marketing bis hin zu tiefgreifender Forschung. * Automatische Erkennung der Erwähnungsstimmung mit einer Genauigkeit von 85–90 %. Algorithmen des maschinellen Lernens kategorisieren Nachrichten, identifizieren Trends im Medienraum, Aggressionen, erkennen Texte in Bildern usw. * Konfigurierbare Warnmeldungen per mobiler App, Telegram oder E-Mail. * Hoher Automatisierungsgrad für schnelle Analysen: automatisches Tagging, Trenderkennung, personalisierte Berichte, Filterung verschiedener Arten von Spam und irrelevanter Nachrichten. * Die einfache und benutzerfreundliche Oberfläche ermöglicht die Erstellung komplexester Analyseberichte in kürzester Zeit. * Überwachung von Erwähnungen anhand von Geo-Tags und Check-in-Quellen. * Soziale Netzwerkseiten: VK.com, OK.ru, Instagram, Facebook, Twitter, YouTube usw. * Blogs, Foren, Bewertungswebsites. * Telegram-Kanäle und öffentliche Chats. * Massenmedien. * 40.000 Quellen.

Signal AI

signal-ai.com

In einem Meer endloser Daten liefert Signal AI Klarheit für sichere, fundierte Entscheidungen. Täglich werden über 5 Millionen Artikel in 226 Märkten und 75 Sprachen in die Signal AI-Plattform aufgenommen, um Erkenntnisse für die Entscheidungsfindung zu gewinnen. • Stärken Sie Ihre PR-Strategie – Verbessern Sie Ihre Kommunikation, bleiben Sie den Medien immer einen Schritt voraus und managen Sie Risiken effektiv. • Prüfung mit Präzision – Statten Sie Ihre Prüfungsstrategien mit umfassenden, zuverlässigen Daten aus, um sicherzustellen, dass Ihnen nichts entgeht. • Investieren, auf Augenhöhe – Durchbrechen Sie den Lärm und erhalten Sie Zugang zu präzisen, zeitnahen Informationen, um jede Ihrer Bewegungen zu optimieren. • Nachhaltigkeitsführerschaft mit Präzision – Passen Sie den Ruf Ihrer Marke an die sich entwickelnde Nachhaltigkeitslandschaft an und stellen Sie sicher, dass Ihre ESG-Aktivitäten mit realen Ergebnissen übereinstimmen. • Integration von KI-gestützter Intelligenz in Ihren Risiko-Workflow – Erhalten Sie scharfe, umsetzbare Informationen, um Risiken sicher einzuschätzen und die Widerstandsfähigkeit Ihres Unternehmens zu schützen.

Onlypult

onlypult.com

Soziale Medien sind zu einem wichtigen Kanal für die Interaktion mit Ihren Fans und Kunden geworden. Menschen verbinden sich gerne auf einer anderen Ebene mit Ihrer Marke, weil sie das Gefühl haben möchten, Teil Ihrer Community zu sein. Wussten Sie, dass alle 5 Minuten ein Mensch in den sozialen Medien unterwegs ist? Lassen Sie es sich nicht entgehen, neue Kunden zu gewinnen und bestehende zu halten! Als Geschäftsinhaber sind Sie wahrscheinlich oft zu beschäftigt, um mit den Social-Media-Beiträgen Schritt zu halten. Sparen Sie mit Onlypult Zeit, die Sie für SMM-Aufgaben aufwenden – Posten auf allen Social-Media-Plattformen (LinkedIn, Facebook, Instagram, TikTok, X (Twitter), Pinterest, YouTube und 7 weitere Plattformen), Analysen, mehrere Links, Mikro-Landingpages, Webüberwachung. Alles an einem Ort. Bieten Sie Ihren Kunden auch außerhalb des Ladens ein Erlebnis mit Ihrer Marke und machen Sie es sich leicht.

easiware

easiware.com

Easiware ist: * Ein ABENTEUER, das 2008 mit einer einfachen Idee begann: Erfolgreiche Unternehmen sind diejenigen, die sich um ihre Kunden kümmern; * Eine Ambition: allen Mitarbeitern, die mit Kunden zu tun haben, eine 360°-Lösung anzubieten, die ihnen hilft, ihre Ziele zu erreichen und ihr Talent unter Beweis zu stellen; * EIN WUNSCH: mit bestehenden oder zukünftigen Liebesmarken – aus allen Branchen – zusammenzuarbeiten, die durch diese zusätzliche Seele, die sie täglich bieten, erfinden, innovieren und das Leben ihrer Kunden schöner machen. * EINE OBSESSION: Bereitstellung einer All-in-one-Plattform für Kundenbeziehungsmanagement und Personalisierung – einfach, effektiv, vernetzt, ansprechend und liebenswert – für Benutzer in Kundendienst- und Markenmarketingabteilungen. * EIN (SU)VITAMINIERTES TEAM: Matthieu Bouteiller, Brendan Natral und mehr als 50 andere Enthusiasten, die es lieben, nützliche und ernsthafte Dinge zu tun, ohne sich selbst ernst zu nehmen Mehr als 500 funkelnde Marken auf der ganzen Welt verlassen sich täglich auf die französische „All-in-One“-Easiware-Plattform, um ihre Kunden besser zu unterstützen, ihnen auf personalisierte Weise zu antworten, die ihren Erwartungen entspricht, ihre Zufriedenheit zu verwalten und Loyalität aufzubauen. Zu den Marken, die uns vertrauen: Galeries Lafayette, Caudalie, NUXE, Meetic, Promod, Petit Bateau, Nature & Découverte, Bonduelle, Michel et Augustin, la Gendarmerie Nationale, Engie, La Grande Récré, EFFIA Stationnement, SNCF, Florajet, Groupe Beaumanoir …

Socialinsider

socialinsider.io

Vereinfachte und unkomplizierte Social-Media-Analysen für vielbeschäftigte Vermarkter. Socialinsider vereint soziale Intelligenz, Analysen, Benchmarking und Zuhören in einer einzigen Plattform. Optimieren Sie Ihre Social-Media-Strategie. Erhalten Sie erweiterte Analysen und detaillierte Einblicke in das Hören. Verbessern Sie Ihre Social-Media-Strategie mit Insights-Daten, Benchmarks, Leistungsberichten zu Social-Media-Kampagnen und Analysen der Konkurrenz. Vervollständigen Sie Ihre Berichterstattung mit Wettbewerbseinblicken, Benchmarks und Inhaltsanalysen. Mit Socialinsider können Sie: * Erhalten Sie Einblicke und Daten zum Wettbewerb * Messen Sie die Leistung von Social-Media-Kampagnen * Markieren und gruppieren Sie Social-Media-Inhalte * Erhalten Sie Analysen und Berichte für soziale Medien Premium-Social-Media-Analysen und -Berichte für diese Plattformen: - TikTok - LinkedIn - Instagram - Facebook - Twitter - YouTube

Tubular Labs

tubularlabs.com

Tubular Labs, das Social-Video-Intelligence-Unternehmen, ist die einzige Lösung, die eine einheitliche Sicht auf die Inhalte, Interessen und Verhaltensweisen der Zielgruppen auf YouTube, Instagram, Facebook, Twitch und mehr bietet. Mit seiner Mitarbeiterpräsenz in den Vereinigten Staaten, im Vereinigten Königreich, in der Ukraine und in Singapur unterstützt Tubular Agenturen, Marken und Medienunternehmen dabei, effiziente Entscheidungen zu treffen, die ihr Geschäft wachsen lassen. Tubular nutzt KI, maschinelles Lernen und menschliche Analysen, um in 7,5 Milliarden Videos (und es werden noch mehr), mehr als 100.000 Kategorien und über 15.000 Erstellern zu sehen, was niemand sonst sieht. Tubular genießt das Vertrauen einiger der größten Marken der Welt und ist das einzige Unternehmen, das Mitglied des YouTube Measurement Program und Facebook Measurement Partner ist.

Uptime

uptime.com

Die Website-Überwachungslösungen von Uptime.com bieten unübertroffene Sichtbarkeit und Verfügbarkeit und ermöglichen es Technik-, Betriebs- und SRE-Teams, ihre wichtigsten Dienste zu überwachen und darauf zu reagieren. Einfache und intuitive, branchenführende Funktionen der Enterprise-Klasse zu einem fairen Preis, die kontinuierlich verbessert werden.

SnapStream

snapstream.com

SnapStream ist ein leistungsstarkes cloudbasiertes Videoclip-Produkt, das Live-Videos aufzeichnet und transkribiert und es einfach macht, wichtige Momente zu erstellen und zu teilen. Mit Snapstream können Sie: – jede Videoquelle, jeden Livestream, jeden TV-Kanal oder jedes Live-Event aufzeichnen und transkribieren – Transkripte mehrerer Aufnahmen sofort nach Clips durchsuchen, die dabei helfen, eine Geschichte zu erzählen – Videoclips, GIFs und Screenshots in Echtzeit in sozialen Medien veröffentlichen – Arbeiten Sie mit Ihrem Team zusammen, indem Sie Clips über Slack oder E-Mail teilen. - Erstellen Sie ein kuratiertes, durchsuchbares Videoarchiv. Große Akteure in den Bereichen Nachrichten, Politik, Sport, Unterhaltung und Kultur nutzen Snapstream, um: - Eine treue Fangemeinde aufzubauen, indem Sie Videoclips als hochinteressante Social-Media-Momente verpacken - Steigern Sie das Engagement, indem Sie das Publikum zum Reagieren, Kommentieren und Teilen anregen. - Steigern Sie die Markenbekanntheit und Wirkung und erhöhen Sie den Einfluss durch Momente. - Erhöhen Sie die Reichweite und Wirkung einer Show, eines Events, einer Konferenz oder eines Webinars. - Nutzen Sie Clips, um den Umsatz durch bezahlte Werbung zu steigern Patenschaften oder Abonnements

Managr

managr.ai

Managr ist ein KI-Assistent für die Öffentlichkeitsarbeit. Es liest die Nachrichten für Sie, schreibt Medienpräsentationen und identifiziert Zieljournalisten.

NapoleonCat

napoleoncat.com

Moderieren, veröffentlichen, analysieren, wachsen – mit einer All-in-one-Social-Media-Management-Plattform, die Ihre Teams verbindet und Ihre Arbeitsabläufe entwirrt. Ihre Suche nach einem zuverlässigen All-in-One-Tool für das Social-Media-Management endet hier. * Verwalten Sie mehrere Social-Media-Kanäle. * Automatisieren Sie den Kundenservice. * Planen Sie Social-Media-Veröffentlichungen. * Analysieren Sie Marketingergebnisse. * Überwachung und Vergleich mit der Konkurrenz. * Zusammenarbeit in Teams und Freiberuflern. * Automatisieren Sie Berichtsprozesse. NapoleonCat lässt sich derzeit in Facebook, Messenger, TikTok, Instagram, LinkedIn, YouTube und Google My Business integrieren.

LivePerson

liveperson.com

LivePerson ist der weltweit führende Anbieter von Unternehmensgesprächen. Hunderte der weltweit führenden Marken – darunter HSBC, Chipotle und Virgin Media – nutzen unsere Conversational Cloud-Plattform, um sicher und verantwortungsbewusst mit Millionen von Verbrauchern in Kontakt zu treten. Wir ermöglichen jeden Monat eine Milliarde Konversationsinteraktionen und stellen einen einzigartig umfangreichen Datensatz und Sicherheitstools bereit, um die Leistungsfähigkeit generativer KI und großer Sprachmodelle für bessere Geschäftsergebnisse zu nutzen. Mit den Lösungen von LivePerson können Sie verstehen, was Kunden wollen, sich mit den richtigen Kanälen verbinden, Ihre Agenten unterstützen und KI-gestützte Automatisierung nutzen – alles im Dienste Ihres Unternehmens und Ihrer Kunden. Wir nennen diesen positiven Kreislauf „Conversational Flywheel“ und er ist der Kern unseres Handelns.

KWatch.io

kwatch.io

KWatch.io überwacht soziale Medien (Reddit, Twitter, Hacker News...) und sendet Ihnen Benachrichtigungen, wenn bestimmte Schlüsselwörter erkannt werden. Dann wird eine fortschrittliche KI auf die erkannte Nachricht angewendet, um automatisch die Stimmung über Ihre Marke, Produkte, Konkurrenten usw. zu analysieren.

dlvr.it

dlvrit.com

dlvr.it bietet Marketing-Automatisierungstools, die über 1 Million Unternehmen und Fachleuten auf der ganzen Welt zum Erfolg in den sozialen Medien verhelfen. dlvr.it automatisiert die arbeitsintensivsten Social-Media-Marketingaufgaben, um unseren Nutzern unzählige Stunden zu ersparen und gleichzeitig das Engagement auf den wichtigsten sozialen Plattformen zu steigern.

Orlo

orlo.tech

Angesichts der Vielzahl an Kanälen, zwischen denen Sie umschalten können, und der ständigen Beobachtung der Öffentlichkeit ist es keine leichte Aufgabe, Kundenservice und Kommunikation zu bieten, die Ihre Bürger umhauen! Mit Orlo können Sie Ihre digitalen Konversationen von einer Plattform aus verwalten, sodass Sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist – das Engagement steigern, das Erlebnis verbessern und den Ruf verwalten. Über 100 der Landesräte, drei Viertel der britischen Polizei und viele weitere Organisationen des öffentlichen Sektors im ganzen Land vertrauen uns und wir sind stolz darauf, in Blightly geboren und aufgewachsen zu sein, da alle unsere Server auch auf britischem Boden stationiert sind! Einfach zu implementierende, sichere und skalierbare Lösungen, die auf KI-gestützter Technologie basieren? Begrüßen Sie Orlo und beginnen Sie mit dem Aufbau von Communities durch brillante Gespräche!

Quid

quid.com

Quid steht an der Spitze der KI-gesteuerten Verbraucher- und Marktinformationen. Die generative KI von Quid bietet Unternehmen einen beispiellosen, ganzheitlichen Einblick in den Kundenkontext. Über die bloße Erfassung von Daten hinaus ermöglicht Quid Unternehmen, Daten durch die Linse der Zukunft zu betrachten. Indem Quid über die Datenanalyse hinausgeht, prognostiziert es zukünftige Trends und verbindet Datenerfassung mit Vorhersagegenauigkeit. Quid genießt das Vertrauen der größten Unternehmen der Welt, darunter Ogilvy, T-Mobile, Lufthansa und Walmart, und ist der ideale Partner für ein tiefgreifendes Verständnis der Kunden- und Marktdynamik.

Mediaboard

mediaboard.com

Mediaboard wurde 2015 mit dem Ziel gegründet, der PR-Welt ein modernes Tool zur Datenanalyse und Media Intelligence zur Verfügung zu stellen. Die App bietet Medienbeobachtung, detaillierte Analysen, Dashboards und Berichte sowie ein Rich-Media-Archiv, das das Auffinden älterer Artikel erleichtert. Zusätzlich zu diesen klassischen Funktionen steht den Nutzern eine umfassende Journalisten-Medienliste und ein Pressecenter zur einfachen Erstellung und Verteilung von Pressemitteilungen zur Verfügung.

News Exposure

newsexposure.com

News Exposure bietet robuste und umfassende Überwachung von Fernseh- und Radiosendungen, Internetüberwachung, LexisNexis/Print-Überwachung, Medienintelligenz und PR-Analyse. Wir bieten auch eine Datenbanklösung für Medienkontakte an. News Exposure hat eine exklusive Nische in der Branche geschaffen, indem es ein permanentes HD-Archiv aus dem Jahr 2010 unterhält. Dazu gehören nationale und Kabelnetze sowie syndizierte und lokale Marktberichterstattung. News Exposure verfügt über die hochwertigste und umfassendste Audio- und Videoarchivbibliothek, sodass wir Ihnen Clips zur Verfügung stellen können, die vor wenigen Minuten oder Jahren ausgestrahlt wurden. News Exposure ist führend in der Überwachung spanischsprachiger Sendungen und bietet die umfassendste verfügbare lokale und nationale Berichterstattung. News Exposure bietet Berichte (einschließlich Nielsen-Zuschauerzahlen und Nielsen-Radiozahlen), TV-Clips, Radio-Clips und Internet-Clips sowie Transkripte in Spanisch, Englisch und anderen Sprachen.

Mentionlytics

mentionlytics.com

Mentionlytics ist eine umfassende intelligente Social-Media-Überwachungsplattform. Es ermöglicht Ihnen, Erwähnungen Ihrer Marke, Ihres Produkts oder Ihrer Konkurrenten im gesamten Web (Nachrichtenseiten, Foren, Blogs und JEDE andere Website) und auf vielen Social-Media-Kanälen wie TikTok, Twitter, Instagram, Facebook, Reddit usw. zu verfolgen. Google Reviews, Youtube, Linkedin usw. Es verfügt über KI-gestützte Funktionen und stellt seinen Benutzern über ein äußerst benutzerfreundliches und unkompliziertes Dashboard einzigartige und aufschlussreiche Daten zur Verfügung. Die Qualität und Quantität der Daten macht Mentionlytics zu einem der leistungsstärksten Tools auf dem Markt und zählt Tausende zufriedener Kunden auf der ganzen Welt.

Contify

contify.com

Contify bietet eine umfassende Market- und Competitive-Intelligence-Plattform sowie News-APIs, die es Unternehmen ermöglichen, umsetzbare Erkenntnisse über Wettbewerber, Kunden, Branchen und wichtige Intelligence-Themen im gesamten Unternehmen zu sammeln, zu kuratieren und zu teilen.

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree ist eine beliebte Callcenter-Lösung, die einheitliche Kommunikationskanäle unterstützt. Es verfügt über eine breite Palette an Funktionen. Es ist bekannt für seine SLA-Verfügbarkeit von 99,99 %. Es handelt sich um eine hoch skalierbare, robuste, sichere und funktionsreiche Lösung, die sich perfekt für alle großen Unternehmen und Callcenter eignet. Die VoIP- und Telefonie-Experten von DialShree haben über 900 Omnichannel-Kommunikationslösungen in über 10 Branchen implementiert. BPO, KPO, Unternehmen, Inkassobüros, Unternehmen, Telemarketing-Unternehmen, Call Center, Banken, Gesundheitswesen, E-Commerce, Automobil, Regierung

Bevatel

bevatel.com

Das beste Cloud-Callcenter-Unternehmen in Saudi-Arabien ist stets bestrebt, Callcenter-Dienste und Kundendienstlösungen mit höchstmöglicher Qualität und zu niedrigsten Kosten im Königreich anzubieten. Manager moderner Cloud-Callcenter sind stets daran interessiert, Callcenter-Dienste, Kundendienstsysteme und Callcenter zu nutzen, die ihnen helfen, ihre Ziele zu erreichen, den Kunden besseren Service und technischen Support zu bieten und schneller und professioneller mit ihnen zu kommunizieren. Bevatel gilt als das beste saudische Unternehmen, das Call-Center-Dienste und -Lösungen, Kundenservice und technischen Support anbietet, und zwar aus vielen Gründen, die nur Bevatel zu bieten hat, und aufgrund der vielen Vorteile, die es Institutionen und kommerziellen Aktivitäten bietet. Das beste Cloud-Callcenter-Unternehmen in Saudi-Arabien ist stets bestrebt, Callcenter-Dienste und Kundendienstlösungen mit höchstmöglicher Qualität und zu niedrigsten Kosten im Königreich anzubieten. Manager moderner Cloud-Callcenter sind stets daran interessiert, Callcenter-Dienste, Kundendienstsysteme und Callcenter zu nutzen, die ihnen helfen, ihre Ziele zu erreichen, den Kunden besseren Service und technischen Support zu bieten und schneller und professioneller mit ihnen zu kommunizieren. Bevatel gilt als das beste saudische Unternehmen, das Call-Center-Dienste und -Lösungen, Kundendienst und technischen Support anbietet, und zwar aus vielen Gründen, die nur Bevatel zu bieten hat, und aufgrund der vielen Vorteile, die es Institutionen und kommerziellen Aktivitäten bietet. In den folgenden Abschnitten erfahren wir ausführlich über das beste Callcenter-System und warum Bevatel das beste Unternehmen für Callcenter-Lösungen und -Dienstleistungen ist. Los geht's.

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Mojo Helpdesk macht Kundenservice und IT-Support einfach. Zentralisieren Sie Anfragen, weisen Sie sie zu, automatisieren Sie sie, verfolgen Sie den Fortschritt und erledigen Sie schneller mehr. Mojo Helpdesk ist die beste Alternative zur Verwaltung von Anfragen mit Tabellenkalkulationen und E-Mails und bündelt sie alle in einem leistungsstarken, aber einfachen Ticketverfolgungssystem. Reduzieren Sie eingehende Anfragen mit einer Self-Service-Wissensdatenbank, sorgen Sie durch Zuweisen und Markieren von Tickets für Ordnung und nutzen Sie die Automatisierung für mehr Effizienz. Hauptmerkmale: * Tickets: Tickets sofort suchen und überprüfen, einen Kommentar oder eine Mitarbeiternotiz posten, Prioritäten setzen, markieren und lösen. * Verwaltung: Verwalten Sie Kontakte, Agenten, Gruppen, Teams, Ticketwarteschlangen und weitere Aspekte Ihres Helpdesk-Kontos. * Verwaltung: Abrechnung, Sicherheit, Add-ons und weitere Kontoeinstellungen für Administratoren verfügbar. * Berichte: Verschiedene Berichte anzeigen und verwalten (Dashboard, Ticketanzahl, Fälligkeitsübersicht usw.). * Mehrere Helpdesk-Konten: Unterstützt mehrere Helpdesk-Konten, für die Sie mindestens eine Agentenrolle haben. Mit über 2,5 Millionen zufriedenen Benutzern ist Mojo Helpdesk die erste Wahl für IT-Experten, Kundendienstmanager und Agenten. Wird von kleinen und mittleren Unternehmen, Schulen und Bildungseinrichtungen, Gesundheitsorganisationen, Regierungsbehörden und vielen anderen verwendet. Legen Sie in wenigen Minuten los, stellen Sie eine Verbindung zum Google Workspace Ihres Unternehmens oder Ihrer Organisation her und beginnen Sie mit der Verwaltung von Anfragen, der Erstellung von Wissensdatenbankartikeln, der Verwaltung von Assets, der Festlegung von SLA-Benchmarks sowie der Nachverfolgung und Berichterstellung.