Social Elephants

Social Elephants richtet sich an Social-Media-Teams, Agenturen und Organisationen, die mehrere Profile verwalten, Inhalte koordinieren und die Ergebnisse zentral über ein Dashboard messen müssen. Die Plattform vereint das Veröffentlichen von Beiträgen, Community-Management, Analysen, Wettbewerbsrecherche und Social Listening für Facebook-, Instagram- und YouTube-Profile. Teams können Beiträge entwerfen, sie zur Prüfung und Freigabe weiterleiten und anschließend planen. Sie können Unterhaltungen in sozialen Medien beobachten, Aufgaben im Kundenservice zuweisen, Inhalte nach Themen kennzeichnen und historische Daten durchsuchen. Die Analysen zeigen die Aktivität der Kanäle, Kennzahlen zu Zielgruppen und Interaktionen sowie die Performance von Beiträgen – dargestellt in interaktiven Grafiken und anpassbaren Berichten. Für Recherche und Planung unterstützt Social Elephants Teams dabei, ihre Profile mit denen von Wettbewerbern oder anderen ausgewählten Konten zu vergleichen, besonders erfolgreiche Beiträge zu prüfen und beliebte Keywords, Hashtags und Links zu ermitteln. Die Listening-Tools verfolgen Unterhaltungen zu festgelegten Keywords oder Hashtags und zeigen deren Wirkung sowie relevante Influencer auf. Die Plattform kann für Teams geeignet sein, die gemeinsame Workflows und kanalübergreifendes Reporting benötigen; sie ist spezialisierter als ein einfacher Beitragsplaner.

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