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Holen Sie sich mit WebCatalog Desktop eine eigene Desktop-App für Auris unter Mac, Windows und Linux.
- Starten Sie Auris direkt aus dem Dock oder der Taskleiste.
- Arbeiten Sie ohne Ablenkung in einem eigenen Fenster, getrennt von Ihren Browser-Tabs.
- Verwalten Sie mehrere Auris-Konten und wechseln Sie zwischen ihnen, ohne sich abzumelden.
Auris richtet sich an Marketing-, Research- und Customer-Experience-Teams, die verstehen müssen, was Menschen über ihre Marke, ihre Produkte oder ihre Branche sagen. Die Plattform überwacht Gespräche in sozialen Medien, Nachrichten, Foren, Blogs und auf Bewertungsportalen und kann außerdem Kundenfeedback aus Quellen wie Support-E-Mails analysieren. Mithilfe von KI und Sprachanalyse werden diese Daten zu Erkenntnissen aufbereitet, etwa zu Stimmungen, wiederkehrenden Themen, Kundenproblemen und Trends in bestimmten Kategorien. Teams können Dashboards nutzen, um Veränderungen in der Wahrnehmung zu verfolgen, mögliche Ursachen für Feedback zu untersuchen, Gespräche über verschiedene Marken hinweg zu vergleichen und direkt über die Plattform auf Beiträge in sozialen Medien zu reagieren. Auris kann für Unternehmen geeignet sein, die Umfragen und andere Marktforschungsmethoden durch die Analyse laufender Kundengespräche ergänzen möchten.
Haftungsausschluss: WebCatalog ist nicht mit Auris verbunden, steht nicht in Beziehung zu Auris, ist nicht von Auris autorisiert oder empfohlen und steht in keiner Weise in offizieller Verbindung zu Auris. Alle Produktnamen, Logos und Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.
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