Talkwalker

Talkwalker ist eine umfassende Social-Listening-Plattform, die Unternehmen dabei helfen soll, Online-Gespräche über verschiedene Kanäle hinweg zu überwachen und zu analysieren. Es erfasst und indiziert täglich Milliarden von Datenpunkten von großen Social-Media-Plattformen, über 150 Millionen Websites, Foren, Blogs und sogar Print- und Rundfunkmedien. Diese umfassende Berichterstattung ermöglicht es Unternehmen, einen ganzheitlichen Überblick über die Präsenz und den Ruf ihrer Marke zu gewinnen.

Zu den Hauptfunktionen von Talkwalker gehört die fortschrittliche KI-gestützte Bild- und Videoerkennung, die die Erkennung von Logos in visuellen Inhalten ermöglicht. Die Plattform bietet außerdem Stimmungsanalysen, Influencer-Erkennung und benutzerdefinierte Dashboards für maßgeschneiderte Erkenntnisse. Benutzer können auf historische Daten von bis zu fünf Jahren zugreifen und so einen wertvollen Kontext für die langfristige Markenüberwachung und Kampagnenverfolgung bereitstellen. Darüber hinaus lässt sich Talkwalker in verschiedene Tools wie Hootsuite, Salesforce und HubSpot integrieren und verbessert so seinen Nutzen für das Social-Media-Management auf Unternehmensebene.

Die Fähigkeiten von Talkwalker gehen über digitale Medien hinaus und arbeiten mit LexisNexis zusammen, um Erkenntnisse aus Zeitungen, Zeitschriften und Fachpublikationen bereitzustellen. Diese Integration stellt sicher, dass Unternehmen die Reichweite ihrer Marke sowohl auf traditionellen als auch auf digitalen Plattformen verfolgen können. Die Datenvisualisierungstools der Plattform, wie etwa Virality Maps, bieten eine dynamische Ansicht der Verbreitung von Inhalten über verschiedene Kanäle und Regionen und helfen Unternehmen, ihre globalen Auswirkungen zu verstehen. Insgesamt ist Talkwalker ein leistungsstarkes Tool für Social Listening, Markenüberwachung und Analyse, das sich besonders für große Unternehmen und Konzerne eignet, die umfassende Einblicke in ihre Online-Präsenz suchen.