Side 2 – Live chat software - Mest populære apps - Salomonøerne

TeamSupport

teamsupport.com

TeamSupport er en software til håndtering af kundesupport, der effektiviserer billettering, kommunikation og forbedrer kundeoplevelsen.

Terminus

terminusplatform.com

Den gamle måde at gøre tingene på fungerer ikke længere. Og du har ikke råd til at komme bagud. B2B-strategier har udviklet sig, og reglerne for spillet har ændret sig. Du har brug for platformen, eksperterne og de taktiske playbooks for at bringe dig derhen, hvor din virksomhed skal være, især med det øgede pres for at være mere effektiv for hver dollar. Terminus er en platform bygget til din succes. Det hjælper dit team med at møde konti gennem hele deres livscyklus, du har brug for en platform forankret i førstepartsdata, der omgiver købere med engagerende digitale oplevelser fra kontoanskaffelse til udvidelse og fornyelse. Vores motor er bygget til at drive ROI, minimere svindel, prioritere brandsikkerhed og omdanne hensigt til relevant, handlingsorienteret indsigt for GTM-teams.

Tidio

tidio.com

Tidio er en platform til kundeservice, der tilbyder live chat, chatbots og AI-værktøjer til virksomheder for at forbedre support og interaktion med kunder.

Trengo

trengo.com

Trengo er en platform til kundeservice, der samler kommunikation fra flere kanaler og automatiserer responser for at forbedre kundeoplevelsen og holdarbejde.

typedesk

typedesk.com

Typedesk er et tekstudvidelsesværktøj, der hjælper med at oprette og genbruge skabeloner til kommunikation, hvilket sparer tid og sikrer konsistens.

User.com

user.com

User.com er en marketingautomatiseringsplatform, der hjælper virksomheder med at forbedre brugerengagement og konvertering gennem flere kommunikationskanaler.

Userlike

userlike.com

Userlike er en software til kundekommunikation, som samler beskeder fra flere kanaler og tilbyder live chat, automatisering og databeskyttelse.

WebinarJam

home.webinarjam.com

WebinarJam er en webinarplatform, der muliggør live præsentationer med interaktivitet og op til 5000 deltagere, uden downloads og med fleksible planlægningsmuligheder.

WotNot

wotnot.io

WotNot er en AI-chatbot-platform, der automatiserer kundeinteraktioner og hjælper virksomheder med at generere leads, booke aftaler og forbedre kundesupport.

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk er en helpdesk-software, der hjælper virksomheder med at administrere kundekommunikation gennem forskellige kanaler og automatisere supportopgaver.

Zoho SalesIQ

zoho.com

Zoho SalesIQ er en platform til kundekontakt med live chat og besøgsanalyse, der hjælper virksomheder med at engagere og supportere kunder i realtid.

ZoomInfo

zoominfo.com

ZoomInfo er en B2B-database og efterretningsplatform, der hjælper virksomheder med at finde og vokse deres kunder gennem præcise data og indsigt.

Consolto

consolto.com

Consoltos håb er, at enhver med deres SMB-fokuserede konferenceløsning kan have stor indflydelse, en-til-en digitale tjenester, der er på niveau og endda overstiger dem, der leveres af større organisationer. Problemet ifølge Consolto.com, lige nu kan det være noget af en akavet proces med aktuelle løsninger som Zoom, Skype eller Google Hangouts, som ikke blev bygget til forretning til klientscenarier. De kræver enten: en slags klientinstallation - bummer. Brugernavn/adgangskodeoplysninger - Hvor er den darn -adgangskode? Afsendelse af et link eller en e -mail til at oprette forbindelse til potentielle klienter - kedelig. Tilføjelse til kontakter - privatliv nogen? Lidt til ingen backoffice -kapaciteter. Hvordan skal man få nogen virksomhed gjort? Et andet vigtigt aspekt, der er dårligt behandlet af disse løsninger, er deres evne til at styre sessionerne. F.eks. Sparer Zoom ikke tekster fra chats, så vigtige noter og indsigt, der er skrevet under sessioner, går tabt. Disse typer løsninger gør det vanskeligt at styre salgs- eller høringssessioner. Consolto ser deres løsning som en VCRM-en VideoChat-baseret kundeforholdsstyringsplatform, der var designet til at forbedre forretningsinteraktioner. Det muliggør anonym, kontaktløs (uden at udveksle kontaktoplysninger), friktionsfri (ingen downloads, ingen legitimationsoplysninger) realtidskommunikation via video. Deres produkt er tilgængeligt enten som en webstedswidget eller et direkte link aktiveret via en personlig side. Fuldt optimeret til behovene hos SMB'er og freelancere, Consolto's Easy at installere løsning (kun en kodelinje) implementerer en imponerende liste med funktionalitet med stor påvirkning, der forenkler styringen af ​​videochat -forretningsinteraktioner. Disse funktionaliteter inkluderer mødeplanlægning, fakturering og betalinger i appen, memoer, sessionstranskription (kommer snart), CRM-lignende opfølgningsmeddelelser, klientanalyse og vedvarende meddelelser, for blot at nævne nogle få.

eDesk

edesk.com

eDesk er en kundesupportplatform designet til e-handelsvirksomheder, der centraliserer kundeinteraktioner og automatiserer supportprocesser.

DevRev

devrev.ai

DevRev er en platform, der er specialbygget for SaaS og teknologiselskaber, der hjælper back-office-udvikling med at matche det hurtige tempo i front-office kundeforhold. Vores mission er at bringe slutbrugere, supportingeniører, produktledere og udviklere sammen, hvilket gør det ubesværet at gøre det, der betyder mest-og skabe en virksomhedsdækkende kultur af produkt og kundecentricitet. I modsætning til generiske værktøjer tog DevRev en tom lærredstilgang til samarbejde, søgning, Genai og Analytics, der gjorde det muligt for SaaS -virksomheder at sende hurtigere for den største forretningspåvirkning - med kontinuerlig udvikling, køreformular, prioritering, kundeteknik og mere. DevRev bruges på tværs af afdelinger i tusinder af virksomheder og kan eksistere sammen med eller erstatte dine værktøjer, bringe informationssymmetri, strømline samarbejde og konvergere teams. Devrev blev grundlagt i oktober 2020 og rejste over 85 millioner dollars i frøpenge fra investorer som Khosla Ventures og Mayfield, hvilket gjorde det til den største i Silicon Valley's historie. Det ledes af dets medstifter og administrerende direktør, Dheeraj Pandey, der tidligere var medstifter og administrerende direktør for Nutanix, og af Manoj Agarwal, DevRevs medstifter og tidligere SVP for Engineering hos Nutanix. Devrev har hovedkontor i Palo Alto, Californien, og har kontorer på syv globale lokationer.

Gallabox

gallabox.com

Gallabox er en kommunikationsløsning, der bruger WhatsApp Business API til at optimere kundeengagement, automatisere interaktioner og strømline salgsprocesser.

Channel.io

channel.io

Channel.io er et CRM-værktøj, der forbedrer kundeinteraktioner med funktioner til live chat, team chat, marketing og chatbot, focuseret på at øge kundetilfredsheden.

Engati

engati.com

Engati er en chatbot- og livechat-platform, der gør det muligt at oprette intelligente bots uden programmering og implementere dem på flere platforme.

Haptik

haptik.ai

Haptik er en AI-drevet platform til at forbedre kundeinteraktioner gennem samtaler på tværs af mange kanaler og sprog.

LivePerson

liveperson.com

LivePerson er den globale leder inden for virksomhedssamtaler. Hundredvis af verdens førende brands - inklusive HSBC, Chipotle og Virgin Media - bruger vores Conversational Cloud-platform til at engagere sig med millioner af forbrugere sikkert og ansvarligt. Vi driver en milliard samtaleinteraktioner hver måned og leverer et unikt rigt datasæt og sikkerhedsværktøjer til at frigøre kraften i Generative AI og Large Language Models for bedre forretningsresultater. Med LivePersons løsninger kan du forstå, hvad kunderne ønsker, oprette forbindelse til de rigtige kanaler, hjælpe dine agenter og omfavne AI-drevet automatisering - alt sammen til tjeneste for din virksomhed og kunder. Vi kalder denne dydige cyklus for samtale-svinghjulet, og det er kernen i alt, hvad vi gør.

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud CX er en skybaseret kontaktcenterplatform, der forbedrer kundeservice ved at integrere interaktioner på tværs af kanaler og automatisere processer med AI.

yellow.ai

yellow.ai

Yellow.ai er en platform til automatisering af kundeservice med AI, der muliggør personaliserede samtaler og hurtig implementering af chatbots uden kodning.

Chaport

chaport.com

Chaport er en messaging platform, der tilbyder live chat, chatbots og vidensbase til virksomheder, så de kan kommunikere med hjemmesidebesøgende og forbedre kundeservice.

Omnichat

omnichat.ai

Omnichat tilbyder professionelle chatløsninger til detaljhandlen i Asien, der integrerer AI for kunderelationer, salgsstøtte og e-handel gennem sociale mediekanaler.

Emplifi

emplifi.io

Emplifi er en platform til social mediehåndtering og kundeoplevelse, som hjælper virksomheder med at engagere kunder på tværs af flere kanaler.

Chative

chative.io

Chative er en platform til omni-channel kommunikation, der muliggør automatiseret kundesupport via live chat og chatbots, samt integration med sociale medier.

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow er en skybaseret platform, der effektiviserer servicestyring og automatiserer arbejdsgange på tværs af forskellige brancher som IT, kundeservice og HR.

Kartra

home.kartra.com

Kartra er en alt-i-en marketingplatform til oprettelse af hjemmesider, e-mail kampagner, og salg af digitale produkter samt automatisering af marketingprocesser.

Qualified

qualified.com

Kvalificeret er pipeline -generationsplatformen for indtægtshold, der bruger Salesforce. Ledende B2B Start salgssamtaler. Kunder, der bruger kvalificeret rapport en 10x stigning i salgsmøder, en 4x stigning i blyomdannelse og en 6X stigning i rørledningen. Kvalificeret, bygget på Salesforce, forbinder webstedet med Salesforce-data for at identificere kontobaseret køberintention og lette salgssamtaler i realtid. Kvalificeret er rangeret som nr. 1 på Salesforce AppExchange og er rangeret som nr. 1 på tværs af over 20 kategorier på G2. Hovedkvarter i San Francisco ledes kvalificeret af den tidligere Salesforce CMO Kraig Swensrud og tidligere Salesforce -produkt SVP Sean Whiteley og finansieres af Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures og Salesforce Ventures. For at lære mere skal du besøge kvalificeret.com.

DemandHub

demandhub.co

DemandHub muliggør kundeinteraktioner, der driver forretningsresultater. Vi forbedrer, hvordan du kommunikerer med dine kunder og fanger værdifuld feedback. Dette gør det muligt for dit team at tage bedre beslutninger, der driver forretningsresultater og forbedrer din kundeoplevelse.

Desku

desku.io

Desku er på forkant med AI-drevet kundesupport, med speciale i løsninger designet til e-handel og SaaS-industrier. Virksomheden sigter mod at transformere kundeservicesektoren ved at fokusere på øget effektivitet, forbedrede brugeroplevelser og pålidelighed i virksomhedskvalitet. Tilbud fra Desku * AI-drevet automatisering: Deskus AI-drevne chatbots og automatiseringsværktøjer reducerer support-arbejdsbyrden markant. * Delt indbakke: Desku tilbyder en lynhurtig, brugervenlig, AI-forbedret indbakke, der er optimeret til moderne supportteams. * Vidensbase: Desku giver en vidensbase, der er nem at oprette, for at give kunderne mulighed for selvbetjening. * Live Chat: Deskus Live Chat-funktion giver mulighed for problemfri kommunikation i realtid med kunder. Hvorfor virksomheder stoler på Desku * Over 1000 supportagenter og 350 virksomheder har tillid til platformen. * Desku hjælper med at reducere supportforespørgsler med op til 50 %. * Virksomheden bidrager til at sænke supportomkostningerne med 40 %. Integrationsmuligheder - Desku giver mulighed for problemfri integration af eksisterende værktøjer for at forbedre teamets produktivitet. Platformen understøtter over 30+ integrerede apps og tilbyder tilpassede handlinger, der er drevet af kundedata i realtid.

Social Intents

socialintents.com

Social Intents er en platform til live chat, der integreres med Slack og Microsoft Teams, og muliggør chatbots trænet på virksomhedsdata.

Chatspell

chatspell.co

Chatspell gør det nemt at kommunikere med besøgende på din hjemmeside. Denne ideelle løsning giver dig mulighed for at chatte med dine webbesøgende direkte i Slack. Ved at bruge dette værktøj kan du interagere med dine besøgende, forbedre konverteringsraterne, adressere forespørgsler og supportproblemer og tilbyde direkte kundesupport, alt sammen inde fra Slack. Chatspell muliggør også kraftfuld OpenAI GPT-3-integration, der giver dig mulighed for at spare tid og penge, mens du reagerer på dine besøgende. Live Chat-widget kan tilpasses fuldt ud. Spor analyser for bedre at forstå dine besøgendes behov. Funktioner: - Direkte Slack-integration, svar på dine besøgendes chats, der bliver i Slack. - OpenAI GPT-3 integration - fuldender dine svar for at spare tid. - Tilpasning - skift farve, ikon, branding af widget. - Analytics - forstå, hvad der foregår. - Agenter - tilføje dine holdkammerater til at reagere hurtigere - Filupload - sende fakturaer eller andre filer? Intet problem! Prøv Chatspell, og start en 14-dages prøveperiode. Intet kreditkort påkrævet.

Pylon

usepylon.com

Pylon er kundedriftsplatformen for moderne virksomheder, der hjælper hurtigt voksende virksomheder som Deel, Hightouch, Merge, Clay og Monte Carlo Data med at skalere deres kundedrift. Pylon hjælper virksomheder med at administrere deres kunder i delte Slack- eller Microsoft Teams-kanaler, e-mail, chat i appen og Slack-fællesskaber. Pylon sporer automatisk kundeproblemer på tværs af alle de steder, du taler med din kunde, hvilket giver et samlet sted at se, reagere på, køre arbejdsgange og indsamle analyser på kundeønsker. Opret visninger, tilpassede felter, udløsere, tildelingspolitikker og mere. Brug AI til automatisk at tagge samtaler, synkronisere kundesvage samtaler til dit CRM, sende produktopdateringer på tværs af kanaler og se engagement. Pylon har tillid til og flere til at hjælpe med at skalere CX-operationer på tværs af kundesupport og kundesucces.

Landbot

landbot.io

Landbot er en no-code platform til at skabe chatbots og dynamiske samtaler på tværs af forskellige platforme, der forbedrer kundedialog og effektivitet.

Hatch

usehatchapp.com

Hatch er den eneste kundekommunikationsplatform designet til bundlinjevækst. Med din opsøgende rækkevidde og opfølgning på autopilot, plus tilpassede AI-agenter, der tekster med dine kundeemner og kunder, kan du omdanne flere kundeemner til aftaler, salg og tilbagevendende kunder uden de overheadomkostninger. Gør kunderne tilfredse, aflast medarbejdernes byrder, og skaler din omsætning med Hatch.

Enablex.ai

enablex.io

Enablex.io er en Singapore-baseret, global, fuldstak kommunikationsplatform og -løsningsudbyder, der gør det muligt for udviklere og virksomheder at levere en holistisk omnichannel-oplevelse til deres forbrugere ved hjælp af video, stemme, SMS og WhatsApp API'er, SDK'er og lavkodeløsninger. Støttet af et team på over 50 lidenskabelige teknologer giver det formue 500-virksomheder såvel som nystartede virksomheder over hele kloden gennem sin interaktive og meget engagerende kundeoplevelsesplatform. Virksomheden blev grundlagt i 2017 og har etableret en stærk tilstedeværelse på tværs af APAC, USA og Europa, der betjener kunder fra en forskelligartet branche, herunder sundhedsydelser, telekom, BFSI, uddannelse, detailhandel og e-handel. En branche først, Enablex.io tilbydes både som en Cloud og On-Premise CPAAS-platform. Denne fleksible implementeringsevne giver os mulighed for at arbejde med Telco's og tjenesteudbydere, der ønsker at lancere CPAA'er under deres mærker som et fuldt hvidmærket tilbud. Den imødekommer også behovene hos virksomheder, der ser på den private implementering af CPAA'er på grund af lovgivningsmæssige og databeskyttelseskrav, og udviklerfællesskabet som helhed. Enablex.io er en CPAAS-service med fuld stack, der giver virksomhederne mulighed for at implementere omnichannel-kommunikation (video, stemme, SMS og messaging) på tværs af enheder og platforme. Fra en-til-en-chats til store udsendelser gør vi kommunikation smartere, fleksible og mere personlige og hjælper virksomheder med at forblive i den digitale verden.

Glassix

glassix.com

Glassix er på en mission om at udvide adgangen til Conversational AI og Omnichannel Customer Communication, hvilket giver virksomhederne mulighed for at frigøre deres uudnyttede potentiale og opnå uovertruffen skalerbarhed.
 Med sine AI Omnichannel-kapaciteter omformer Glassix kunderejser. Vi overskrider tidsmæssige grænser og imødekommer kundernes behov ved ethvert kontaktpunkt, selv i hvilende timer. Med tillid til Nike, Avis, Nintendo, Domino's og Dyson driver Glassix missioner fremad med sin transformative teknologi. Med Glassix har det aldrig været nemmere at administrere dine kundeinteraktioner. Vores samlede indbakke eliminerer behovet for flere værktøjer, strømliner styring af arbejdsgange og reducerer udgifter. Fra AI-drevne chatbots til personlige hilsner, hold dine kunder engageret ét sted. Glassix er den AI-drevne unified messaging-platform, der holder dine kundesamtaler forbundet på tværs af enhver digital kanal - Instant messaging-apps og SMS-tekster, e-mail-samtaler, livechat på dit websted eller din app og sociale medier. Den sikre platform tilbyder et robust funktionssæt leveret som en abonnementstjeneste komplet med visuelle chatbotværktøjer uden/lav kode, der ikke kræver nogen teknisk viden for at komme i gang. Kunder kan komme i gang med samtale-AI-kapaciteter drevet af GPT-4 eller udnytte Glassix API til at opbygge meget tilpassede oplevelser. Ved at arbejde sammen med et globalt netværk af integrationspartnere betjener Glassix en voksende kundebase af etablerede mærker, højvækstforetagender og små virksomheder. Oplev styrken ved Glassix, da det forfiner interaktioner, så du kan levere exceptionelle kundeoplevelser. Sig farvel til manuelle opgaver og generobre din værdifulde tid. Med vores automatiseringsfunktioner flyder samtaler ubesværet og efterlader dine kunder i ærefrygt.

Gladly

gladly.com

Gladly er en platform til kundeservice, der centraliserer kundeinteraktioner og muliggør personlig service på tværs af flere kanaler.

ADLN

adln.io

Adln.io er et kraftfuldt arbejdsflowværktøj til at strømline din kundesupport og integrere apps problemfrit med Telegram og automatiserede meddelelser, alt sammen inden for en enkelt platform. Vi er her for at hjælpe dig med at transformere den måde, du driver forretning på.

Watermelon

watermelon.ai

Watermelon er en brugervenlig samtaleplatform, der automatiserer kundeservice med AI-chatbots, uden kodning, og integrerer flere kommunikationskanaler.

Certainly

certainly.io

Er bestemt på en mission om at hjælpe virksomheder med at opbygge utrolige brugeroplevelser til e-handel og erstatte klik med samtaler. Certainly Conversational AI-softwaren forbinder problemfrit på tværs af de platforme, du driver din virksomhed på, og vi har kunder og partnere i over 20 lande verden over. Med sin kodefri Chatbot Builder tilbyder Certainly Conversational AI-platformen en sjov og nem byggeoplevelse. Produktet tilbyder brugeroplevelser af høj kvalitet på tværs af kanaler, sømløse integrationer med snesevis af forretningssystemer og en kraftfuld, proprietær AI, der registrerer ethvert sprog og tilbyder klar-til-brug indhold på 14+ sprog. Er bestemt tillid af mærker som Carlsberg, Tiger of Sweden, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk og AKQA.

Signals

getsignals.ai

Signals er en leadgenerering og AI-platform, der hjælper dig med at vide, hvem der er på dit websted, og udnytte deres adfærd til at engagere sig med besøgende, der er klar til at købe. Vi har allerede hjulpet virksomheder med at finde tusindvis af kvalificerede nye kontakter, uden at besøgende behøver at udfylde en formular.

Provide Support

providesupport.com

Giv support Live Chat er et kraftfuldt kundesupportværktøj. Det giver dig mulighed for at hjælpe kunder med det samme via live chat, se deres navigation gennem din hjemmeside i realtid, guide dem og tilbyde hjælp proaktivt. Provide Support tilbyder en af ​​de mest pålidelige Live Chat-tjenester på markedet. Virksomheden blev grundlagt i 2003 og har bevist sin troværdighed. Med Giv Support Live Chat får du: Alle funktioner inkluderet i enhver plan Ubegrænset antal chats Support til flere domæner uden ekstra omkostninger Fleksibelt chatvindue og chatknaptilpasninger Integreret eller pop op-chatvindue Operatørers gruppering og ubegrænsede afdelinger Filoverførsel Fleksible chatadgangsbegrænsninger Kraftig chat statistik Chat agent apps inkluderet i prisen Ubegrænset live produkthjælp 24/7 og mange flere.

CINNOX

cinnox.com

Cinnox er en omfattende engagementsplatform, der forener telefoni, digitale og sociale kanaler. De hjælper virksomheder med at konkurrere og vinde ved at humanisere kunde- og teamoplevelser gennem en enkelt platform: Løft kundeoplevelser: - Skift problemfrit mellem chat, stemme og video på enhver kanal - Giv førstegangsopløsning ved at forbinde spørgsmål til højre ekspertise - Reducer kundens ventetider med forudsigelig dataanalyse Optimer medarbejderoplevelser: - Forøg teamets effektivitet ved at automatisere gentagne opgaver - Tap ekspertise fra forskellige teams for at løse komplekse problemer - Forbedre teampræstation med indsigtsdrevne data De opnår dette gennem de tre nøgle -søjler med stor kundeservice, hvor virksomheder kan nyde en kontinuerlig forbedring af oplevelsen: forbinde, orkestrere og evaluere.

Deskpro

deskpro.com

Deskpro skaber helpdesk-software, der giver enestående supportoplevelser for virksomheder over hele kloden, med friheden til at være vært for din helpdesk i skyen eller på stedet. Deskpro blev grundlagt i 2001 og har gjort det muligt for tusindvis af virksomheder at strømline deres kundeservicedrift og forbedre svartider, hvilket resulterer i en bedre kundeoplevelse. Deskpros helpdesk-software inkluderer e-mail, live chat, telefon og sociale medier billettering sammen med en selvbetjeningsvidenbase. Du kan også bruge analyse- og rapporteringsværktøjer, der giver virksomheder mulighed for at overvåge ydeevne og træffe datadrevne beslutninger. Deskpro er designet til at forbedre kommunikationen mellem virksomheder og slutbrugere for at levere en overlegen kundeserviceoplevelse. Slut dig til tusindvis af virksomheder, der vælger at transformere deres support, herunder Sony, Apple, Microsoft, Vodafone, Aon, Intel, P&G, Airbus og flere.

GoSite

gosite.com

GoSite skaber forenklet teknologi til små virksomheder, der driver Amerikas økonomi. Vores software sætter dem i stand til at have alt, hvad de har brug for på ét sted for at komme i kontakt med deres kunder i den digitale æra. Vores cloud-baserede suite af mobil- og webværktøjer transformerer den måde, vores kunder driver deres virksomhed på, på farten og overalt.

OneHash

onehash.ai

OneHash CRM er en cloud-baseret, robust, skalerbar, agil, overkommelig og fuldt udstyret FaaS-løsning med CRM, ERP, HCM, Project Management, Helpdesk og andre SaaS, som din virksomhed har brug for, til FOSS' priser for eksponentiel vækst og udvikling. Vi er fast besluttet på at betjene 95 % af SMB'er over hele kloden med en smart, overkommelig, agil og sikker CRM-løsning, der vil sikre bæredygtig vækst. Service i verdensklasse til lommevenlige priser er vores USP, og vi overholder, hvad vi lover.

Signpost

signpost.com

Signpost er den komplette og automatiserede løsning til at indsamle kundefeedback, få flere og bedre anmeldelser, vinde nye kunder, få henvisninger og øge gentagelsesforretninger.

Serviceform

serviceform.com

ServiceForm er en app, der hjælper virksomheder med at omdanne webbesøgende til kunder gennem chatbots, analyser og CRM-værktøjer.

LiveCaller

livecaller.io

Mangel på kommunikationskanaler på websteder resulterer i kundeafgang, lav tilfredshedsrate og minimal til nul kundesucces, derudover er den potentielle værdi af taleopkald med et enkelt klik for virksomheder på tværs af brancher enorm, så LiveCaller løser grundlæggende disse problemer ved at tilbyde alt i én løsning , der kombinerer forskellige kommunikationskanaler (Web-Call, Chat, Callback, Social Messaging Apps) til en enkelt platform.

Pega

pega.com

Pega er en kraftfuld platform med lav kode, der bygger smidighed ind i verdens førende organisationer, så de kan tilpasse sig forandringer. Kunder bruger vores AI-drevne beslutningstagning og workflowautomatisering til at løse deres mest presserende forretningsudfordringer – fra personalisering af engagement til automatisering af service til strømlining af driften. Siden 1983 har vi bygget vores skalerbare og fleksible arkitektur for at hjælpe folk med at fokusere på det, der betyder mest, så de kan imødekomme nutidens kundekrav, mens de løbende transformerer til i morgen.

Oct8ne

oct8ne.com

Oct8ne er en visuel chat-app, der tilbyder livechat, chatbot og messaging med et integreret katalog til at vise produkter i realtid.

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr er en AI-drevet platform til kundeservice, der muliggør interaktion via over 30 digitale kanaler og giver realtidsindsigt og produktivitet til agenter.

Leadoo

leadoo.com

Leadoo er en konverteringsplatform, der gør passiv hjemmesidetrafik til aktive kundeemner og håndgribelige forretningsresultater. Da 83 % af købsbeslutningerne sker online, har mulighederne for webstedskonverteringer aldrig været højere. Men de fleste besøgende på webstedet er passive og ikke klar til at købe. I gennemsnit forlader 98 % af de besøgende på webstedet uden at konvertere. Disse lave konverteringsrater kan plage ydeevnen. Så de er på en mission om at tilpasse og styrke marketing- og salgsteams til at konvertere bedre og skabe nye kommercielle effektiviteter sammen. Det gør de gennem: * Engagerende bots på stedet for at drive konverteringsrejser * Kraftfuld personalisering for at forbedre brugeroplevelsen * Virksomhedsidentifikation for at identificere kundeemner * Kortlægning af brugerrejser for at kortlægge salgscyklusser * Analyse for at forstå brugerne * AI til at besvare brugerspørgsmål automatisk baseret på webstedets indhold * Salgsadvarsler til støtte for kommercielle teams * CRM-integration for at bringe det hele sammen * Leadoo kommer også med et dedikeret team af konverteringseksperter, som opsætter og konstant optimerer konverteringsrejser gennem webstedet. For 800 Leadoo-kunder i løbet af deres første 12 måneder hos dem fandt de, at den gennemsnitlige stigning i basiskonverteringsrater var 74 %. Enkelt sagt leverer Leadoo alle de værktøjer og indsigter, der er nødvendige for at: * Identificer besøgende på webstedet * Aktiver dem på stedet * Pleje dem under deres indkøbsrejser * I sidste ende konvertere flere af dem til kunder

Chekkit

chekkit.io

Chekkit er en platform designet til at supercharge lokale virksomheder. Det øger kundeengagementet og kundeemnekonverteringen markant og overgår konkurrenterne. Softwaren tilbyder en alt-i-en-løsning til anmeldelsesstyring, erhvervstekstbeskeder, tekstchat, centraliseret indbakke, tekstbar fastnettelefon, kundeundersøgelser, konkurrencedygtig benchmarking og mere! Denne integrerede tilgang forenkler kundeinteraktioner, forbedrer forretningsdriften og driver vækst.

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent er en kundesupport-software, der integrerer live chat, e-mail og telefonstøtte i én platform for effektiv kommunikation med kunder.

giosg

giosg.com

Giosg er en salgsaccelerationsplatform, der kombinerer live chat, chatbots, kunstig intelligens og interaktivt indhold for at hjælpe virksomheder med at opbygge engagerende onlineoplevelser, der gør besøgende på webstedet til salg - hurtigt. Vi ønsker at genskabe, omdefinere og omvurdere interaktionen mellem organisationer og mennesker i den digitale verden. I dag har over 1200 virksomheder verden over inden for blandt andet detailhandel, biler og fast ejendom sluttet sig til os i vores søgen.

Rasayel

rasayel.io

Rasayel er en B2B salgsplatform, der gør det muligt at håndtere kundeinteraktioner via WhatsApp med funktioner som teamsamarbejde, automatisering og integrationer.