Feedbackanalyse - USA | Top apps og software

Dialpad

Dialpad er en skybaseret VoIP-platform, der forbedrer forretningskommunikation gennem AI-drevne funktioner som opkaldstranskription og CRM-integration.

BirdEye

Birdeye er en platform til håndtering af online omdømme, kundeinteraktioner og sociale medier, der hjælper virksomheder med at overvåge og optimere deres synlighed.

Qualtrics

Qualtrics er en platform til oplevelsesstyring, der hjælper organisationer med at indsamle, analysere og handle på data om kunde-, medarbejder- og produktoplevelser.

SurveyMonkey

SurveyMonkey er en platform til oprettelse, distribution og analyse af undersøgelser, der hjælper med at indsamle feedback fra brugere på tværs af kanaler.

Dolphin AI

Dolphin AI er en platform til analyse af kvalitative kundeindsigter, der centraliserer feedback og bruger AI til at omdanne data til handlingsorienteret indsigt.

Luminoso

Luminoso er en cloud-baseret platform til tekstanalyse, der analyserer feedback, følelser og bias på 15 sprog for at give indsigter til organisationer.

Perspective

Perspective er en AI-baseret platform, der hjælper virksomheder med at indsamle og analysere feedback gennem samtaler for at forbedre beslutningstagning.

featureOS

FeatureOS hjælper teams med at samle og analysere kundefeedback, prioritere funktioner og skabe produktkøreplaner gennem AI-drevet indsigt.

SMG

SMG er en erfaring management app, der kombinerer software og professionelle tjenester for at hjælpe organisationer med at forbedre indtjening og driftsprocesser.

Forsta

Forsta er en platform til kundeoplevelsesstyring, der hjælper virksomheder med at måle og forbedre kunde- og medarbejderoplevelser gennem analytiske værktøjer og feedback.

Relative Insight

Relative Insight er en AI-drevet platform til tekstanalyse, der hjælper virksomheder med at forstå kundernes behov og sammenligne dem med konkurrenter.

Spiral

Spiral bruger LLM og GenAI til at analysere virksomheders data og identificere kundernes problemer på tværs af sprog og kulturer.

Cobbai

Cobbai forbedrer kundeservice med en kontrolcentral, der integrerer genAI, centraliserer processer og giver indsigt til teamledere for at optimere effektivitet og kvalitet.

Skeepers

Skeepers hjælper virksomheder med at indsamle, analysere og dele kunde- og skaberindhold, herunder anmeldelser, feedback og influencerindhold, på tværs af digitale kanaler.

Insight7

Insight7 er et AI-drevet værktøj til at analysere interviews og samtaler og udtrække værdifulde indsigter fra forskellige formater som video, lyd og tekst.

Comments Analytics

Kommentarer Analytics analyserer kundefeedback fra videoer, sociale medieindlæg og produktartikler for at give indsigt i kundernes følelser og beslutningsprocesser.

Caplena

Caplena er en AI-platform til analyse af feedback, der omdanner åbne svar og data til handlingsorienterede indsigter for brands og forskningsbureauer.

Hotjar

Hotjar er et analyseværktøj, der giver indsigt i brugeradfærd på websider gennem heatmaps, sessionoptagelser og undersøgelser.

Verint

Verint er en platform til kundeoplevelsesstyring, der hjælper virksomheder med at indsamle og analysere kundefeedback for at forbedre engagement og tilfredshed.

unitQ

unitQ-appen giver AI-drevne indsigter fra brugerfeedback, så virksomheder kan forbedre deres digitale produkter og tjenester.

Sprig

Sprig er en platform til brugerindsigt, der hjælper produktteams med surveys, sessionoptagelser og AI-analyse for at forbedre produkter.

Calabrio

Calabrio er en skybaseret platform til optimering af kontaktcentre, der integrerer arbejdsstyrkestyring, kvalitetsstyring og avanceret analyse for bedre kundeinteraktion.

Outset

Outset er en AI-baseret forskningsplatform, der automatiserer interviews i video, lyd og tekst for at indsamle og analysere deltagerdata effektivt.

UserVoice

UserVoice er en platform til indsamling og prioritering af kundefeedback, der hjælper virksomheder med at forbedre deres produkter og interagere med brugerne.

Player XP

Player XP indsamler og analyserer spillerdata for at give indsigt i spillernes oplevelser og holdninger til spil og brand.

Commerce.AI

Commerce.AI bruger AI til at automatisere beslutninger og optimere kundeoplevelser gennem analyse af kundedata og integration med forretningsværktøjer.

Edge

Edge er en platform, der omdanner medarbejdere til brandpromotere og automatiserer feedback og salgskonkurrencer for servicevirksomheder.

Capturi

Capturi er en AI-software, der analyserer virksomheders interaktioner for at forbedre kundeservice og effektivitet ved at levere indsigter og automatisere processer.

Yogi

Yogi app analyserer forbrugerfeedback og omdannelser det til handlingsbare indsigter for mærker, hvilket forbedrer kundeoplevelser og produkttilbud.

Tagado

Tagado er en AI-drevet platform, der analyserer og klassificerer kundefeedback i realtid for at forbedre kundeoplevelsen og øge loyaliteten.

Market Force

Market Force-appen tilbyder løsninger til håndtering af kundeoplevelser på lokationsniveau for at beskytte mærkevare, glæde kunder og øge indtægterne.

Talkadot

Talkadot er en app, der hjælper professionelle højttalere med at indsamle publikumsfeedback, forbedre præsentationer og generere kundeemner.

XEBO.ai

XEBO.Ai er en AI-drevet platform til oplevelsesstyring, der forbedrer kunde- og medarbejderoplevelser samt tilbyder dybdegående markedsforskning.

Lang.ai EU

Lang.ai er en no-code platform til automatisering af kundesupport, der integrerer med Zendesk og Salesforce for at forbedre supportprocesser.

Cloutly

Cloutly er en platform til indsamling og styring af kundeanmeldelser for virksomheder med flere lokationer, der automatiserer anmeldelser og giver indsigt i kundetilfredshed.

Featurebase

Featurebase er et værktøj til indsamling af brugerfeedback, funktionsanmodninger og bugrapporter med muligheder for stemme, changelogs og integrationer.

DeepTalk

DeepTalk analyserer kunders og medarbejderes feedback fra forskellige kilder og omdanner dem til data om sentiment og score.

SurveySparrow

SurveySparrow er en platform til undersøgelse og feedback, der tilbyder brugervenlige værktøjer til at indsamle kunde- og medarbejderdata via mange kanaler.

Decode

Decode hjælper teams med at effektivisere forskningsprocesser og udvikle produkter ved at tilbyde AI-drevne indsigter og et globalt panel til kundeforskning.

Lang.ai US

Lang.ai er en no-code platform til automatisering af kundesupport, der integreres med Zendesk og Salesforce for at gøre processer mere effektive.

Zeda.io

Zeda.io er en AI-drevet platform, der hjælper produktledere med at identificere kundebehov, beslutte hvad der skal bygges, og måle strategiens indflydelse.

AnyRoad

AnyRoad er en platform til oplevelsesmarkedsføring, der hjælper brands med at optimere deres events og aktiviteter for at øge kundeloyalitet og indtjening.

WorkStep

WorkStep er en software til medarbejderengagement, der hjælper HR med at reducere medarbejderomsætning og øge produktiviteten gennem realtidsindsigt og feedback.

ViewPoint

ViewPoint app gør det muligt at indsamle og analysere feedback fra ansatte og kunder gennem interaktive undersøgelser, hvilket hjælper organisationer med at forbedre deres service.

InMoment

InMoment er en platform til at indsamle og analysere kundefeedback, der hjælper virksomheder med at forstå kundernes behov og forbedre kundeoplevelsen.

Gryphon.ai

Gryphon.ai tilbyder realtids samtaleintelligens og automatiseret overholdelse af regler for salg og kundeservice med fokus på kvalitet og overholdelse af lovgivning.

Yabble

Yabble er en AI-drevet platform, der giver hurtige indsigter fra data og hjælper virksomheder med at analysere markeder og forbedre beslutningstagning.

Hear

Hear app centraliserer kundefeedback fra forskellige kanaler og analyserer data for at give indsigt om kundernes behov og forventninger.

LiveAgent

LiveAgent er en kundesupport-software, der integrerer live chat, e-mail og telefonstøtte i én platform for effektiv kommunikation med kunder.

Zelta

Zelta er en AI-baseret feedback hub, der hjælper produktteams med at identificere kundernes vigtigste problemer gennem kvalitativ feedback.

SentiSum

SentiSum analyserer kundeinteraktioner for at udtrække følelser og identificere problemer, hvilket hjælper virksomheder med at forbedre kundeoplevelsen.

Feedbackly

Feedbackly er en platform til indsamling og analyse af kundefeedback, der hjælper virksomheder med at forbedre brugeroplevelsen og træffe datadrevne beslutninger.

Zonka Feedback

Zonka Feedback er en platform til indsamling og analyse af kundernes og medarbejderes feedback, der hjælper virksomheder med at forbedre oplevelser og vækst.

Playvox

Playvox er et værktøj til optimering af kundeservice med fokus på kvalitetsstyring og agentperformance i kontaktcentre.

CustomerSure

CustomerSure er en platform til indsamling og analyse af kundefeedback, der hjælper virksomheder med at forbedre kundeoplevelsen og fastholdelsen.

ViaDialog

ViaDialog udvikler innovative løsninger til automatisering og styring af kundekommunikation på tværs af digitale kanaler.

Wonderflow

Wonderflow analyserer kundefeedback fra flere kilder og giver virksomheder indsigt til at forbedre produkter og tjenester baseret på anmeldelser og data.

Requesty

Requesty analyserer kundesamtaler for at identificere trends og muligheder, hvilket hjælper virksomheder med at forbedre kundeoplevelser og vækst.

Apex

Apex er en AI forskningsplatform, der analyserer kundeadfærd og optimerer kundeinteraktioner for at forbedre forretningsstrategier og KPI'er.

Unless

UNLESS app gør det muligt for brugere at interagere med deres enheder gennem samtalebaserede brugergrænseflader, der kan tilpasses uden teknisk viden.