Zonka Feedback
Har du ikke WebCatalog Desktop installeret? Download WebCatalog Desktop.
Websted: zonkafeedback.com
Forbedr din oplevelse med skrivebordsappen til Zonka Feedback på WebCatalog Desktop til Mac, Windows.
Kør apps i distraktionsfrie vinduer med mange forbedringer.
Administrer og skift nemt mellem flere konti og apps uden at skifte browser.
Zonka Feedback Customer Experience Management Platform er skræddersyet til små virksomheder og virksomheder til at fange og analysere medarbejder- og kundefeedback på tværs af alle kontaktpunkter, forbedre oplevelser og accelerere virksomhedsvækst.
Zonkas Customer Experience Management-platform (CEM) ændrer den måde, virksomheder over hele kloden fanger, forstår og administrerer feedback og oplevelse for kunder, patienter og medarbejdere. Zonka CX Management Software fanger oplevelser og feedback ved alle berøringspunkter, inklusive personligt, offline, online, e-mail og SMS, og giver et rum til aktiv lytning. Sammen med øjeblikkelig feedbackrapportering i realtid, indsigt og trends bruger virksomheder Zonka CX Platform til at drive resultatorienterede handlinger for at forbedre kundeoplevelsen og lukke feedback-løkken. Med Zonka CX Management Platform kan virksomheder identificere udsatte kunder, løse problemer, reducere churn, gøre kritikere og passive til promotorer og skabe fantastiske oplevelser, hvilket fører til bedre forretningsresultater og tilfredse kunder.
Kernefunktioner inkluderer:
- Hurtig at konfigurere, nem at bruge
- Designet til feedback fra kunder og medarbejdere
- NPS, CES 2.0 & CSAT-resultater
- Feedback Management, Luk løkken
- Realtidsrapportering, advarsler og sammenfatning
- Flersprogede tilbagemeldinger og undersøgelser
- Multi-Chain, Location Management
- API'er, webhooks og integrationer
Websted: zonkafeedback.com
Ansvarsfraskrivelse: WebCatalog er ikke tilknyttet, associeret med, autoriseret af, godkendt af eller på nogen måde officielt forbundet med Zonka Feedback. Alle produktnavne, logoer og mærker tilhører deres respektive ejere.
