Customer Self-Service Software er en type teknologi, der gør det muligt for kunder at få adgang til information, løse problemer og udføre opgaver på egen hånd uden behov for direkte assistance fra kundeservicerepræsentanter. Denne software er designet til at forbedre kundeoplevelsen ved at levere værktøjer og ressourcer, der giver brugerne mulighed for at finde løsninger uafhængigt. Nøglefunktioner: * Vidensbase: Et lager af artikler, ofte stillede spørgsmål og vejledninger, som kunder kan gennemse for at finde svar på almindelige spørgsmål. * Hjælpecentre: Centraliserede platforme, hvor brugere kan få adgang til supportressourcer, selvstudier og fejlfindingstips. * Chatbots: Automatiserede værktøjer, der kan besvare kundeforespørgsler i realtid, hvilket giver øjeblikkelig assistance om en række forskellige emner. * Brugerportaler: Personlige dashboards, hvor kunder kan administrere deres konti, spore ordrer og få adgang til relevant information. * Fællesskabsfora: Rum, hvor brugere kan forbinde med hinanden for at dele erfaringer, stille spørgsmål og udveksle løsninger. Fordele: * Øget effektivitet: Reducerer arbejdsbyrden på kundeserviceteams ved at give kunderne mulighed for at løse problemer selvstændigt. * 24/7 Adgang: Kunder kan finde hjælp og information til enhver tid, hvilket øger bekvemmeligheden og tilfredsheden. * Omkostningsbesparelser: Reducerer driftsomkostningerne ved at minimere behovet for direkte kundeserviceinteraktioner. * Forbedret kundetilfredshed: Giver hurtig og nem adgang til information, hvilket fører til en bedre samlet oplevelse. Samlet set er Customer Self-Service Software en effektiv løsning for virksomheder, der ønsker at forbedre kundesupporten og samtidig give brugerne mulighed for at tage kontrol over deres egne servicebehov.
Indsend ny app
Usetiful
usetiful.com
Usetiful er en digital adoptionsplatform, der hjælper med bruger onboarding og funktionseffektivitet gennem produktmøder, tjeklister og tooltip uden kode.
Keyspider
keyspider.io
Keyspider er en cloud-baseret søgemaskine, der tilbyder tilpassede søgeoplevelser på hjemmesider med fokus på præcise resultater.
Khoros
khoros.com
Khoros er en platform til sociale medier, der hjælper virksomheder med at styre deres markedsføring, engagement og analyse på tværs af sociale kanaler.
Enchant
enchant.com
Enchant er en platform til kundesupport, der tilbyder delte indbakker, vidensbaser og live chat for teams i alle størrelser.
Zingtree
zingtree.com
Zingtree er en AI-platform til automatisering af kundesupport, der skaber interaktive beslutningstræer og forbedrer agent- og kundeoplevelsen.
Threado AI
threado.com
Threado AI er en AI-assistent, der giver øjeblikkelig og præcis hjælp til teams via Slack, MS Teams eller som Chrome-udvidelse.
Acquire
acquire.io
Acquire tilbyder digitale værktøjer til virksomheder til at skabe gode kundeoplevelser med funktioner som co-browsing, AI chatbot, live chat og videoopkald.
GullChat
gullchat.com
GullChat er et gratis, internationalt online kundeservicesystem, der tilbyder chat, video, AI-robotter og integration med over 20 populære apps til kundesupport og markedsføring.
Sobot
sobot.io
Sobot er en kontaktcenters løsning, der forbedrer kundeservice og markedsføring med AI-chatbots, live chat, stemmeopkald og ticketing.
Gleen AI
gleen.ai
Gleen AI er en generativ AI-app, der hjælper supportteams med at automatisere opgaver, forbedre kundeoplevelser og integrere med eksisterende systemer.
Dixa
dixa.com
Dixa er en kundeserviceplatform, der muliggør problemfri kommunikation, intelligent routing og integration med CRM-systemer for at forbedre kundeinteraktioner.
Wabots
wabots.in
Wabots er et WhatsApp automatiseringsværktøj, der gør det muligt for virksomheder at sende beskeder til kontakter med vedhæftede filer hurtigt og nemt.
LabiDesk
labidesk.com
LabiDesk er en hjælpecenter-software, der tilbyder flere supportkanaler som vidensbase, delt e-mailindbakke, chat og automatik til kundehåndtering.
Forumbee
forumbee.com
Forumbee er en moderne cloud-baseret platform til online fællesskaber, der muliggør spørgsmål, diskussioner, idéudveksling og vidensdeling.
DevRev
devrev.ai
DevRev er en platform til SaaS- og teknologivirksomheder, som forbedrer samarbejdet mellem udvikling og kundesupport ved hjælp af AI og dataintegration.
SuperDesk
superdesk.ai
SuperDesk er en AI-drevet IT- og kundeserviceplatform, der integreres med cloud-løsninger og hjælper virksomheder med automatisering og tilpasning.
Kore.AI
kore.ai
Kore.ai er en platform til at skabe og administrere virtuelle assistenter og chatbots, der forbedrer kundeinteraktioner og effektivitet i virksomheder.
Global Message Services
gms.net
Global Message Services (GMS) tilbyder en kommunikationsplatform, der samler kundekommunikation via API og hjælper virksomheder med at beskytte indtægter mod svindel.
Chatwith
chatwith.tools
Chatwith er en AI chatbot-builder, der integrerer indhold og datakilder, så brugere kan interagere med virksomheder via tekst uden kodning.
Product Fruits
productfruits.com
Produktfrugter er en AI-drevet platform til bruger-onboarding og engagement, der hjælper med at guide brugere effektivt gennem applikationer.
Huggy
huggy.io
Huggy er en app, der automatiserer tjenester, opretter chatbots og centraliserer kontaktstyring for effektiv brugerinteraktion og opgavestyring.
Alphachat
alphachat.ai
AlphaChat er en platform til konversations-AI, der gør kundeservice mere effektiv. Brugere kan oprette en intelligent virtuel assistent til automatisk kundesupport på under en time.
Leadoo
leadoo.com
Leadoo er en platform, der konverterer passiv webtrafik til aktive leads ved hjælp af bots, personalisering og avanceret analyse for at øge konverteringsraterne.
Froged
froged.com
Froged er en platform til kundedialog, der tilbyder værktøjer som beskedfunktioner, vidensbase og automatisering for at skabe meningsfulde kunde relationer.
LimeChat
limechat.ai
LimeChat hjælper e-handelsvirksomheder med salg, kundesupport og markedsføring via WhatsApp ved hjælp af AI-drevne chatbots og CRM-løsninger.
Deepser
deepser.com
Deepser er en ITSM-platform til styring af forretningsprocesser, supportanmodninger og ressourceudnyttelse med integration af flere moduler.
Kodif
kodif.ai
Kodif er en AI-baseret platform til automatisering af kundesupport, der forbedrer kundeoplevelsen med workflow-automatisering og selvbetjeningsløsninger.
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk er et cloud-baseret værktøj til kundesupport, der centraliserer og organiserer supportanmodninger gennem et billet-system.
Docsie
docsie.io
Docsie er en web-baseret dokumentationsplatform, der hjælper virksomheder med at oprette, vedligeholde og publicere produktdokumentation på flere sprog.
Deskpro
deskpro.com
Deskpro er en helpdesk-software, der centraliserer kundesupport via e-mail, chat og sociale medier, hvilket forbedrer responstider og kundetilfredshed.
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk er en cloud-baseret helpdesk-software, der effektiviserer kundesupport med værktøjer til billetstyring, samarbejde og automatisering af opgaver.
Stonly
stonly.com
Stonly er en interaktiv platform til vidensstyring, der tilbyder guider, beslutningstræer og AI-baserede svar for bedre kundesupport og onboarding.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox er en helpdesk-software, der organiserer kundeforespørgsler fra flere kanaler og integrerer med forretningsapplikationer for effektiv support.
CallerDesk
callerdesk.io
CallerDesk er en skybaseret telefoni-app, der muliggør virtuelle callcentre og automatiserer opkaldshåndtering for virksomheder i Indien.
LivePerson
liveperson.com
LivePerson er en platform til samtale-AI, der muliggør interaktion mellem virksomheder og kunder via forskellige kanaler og automatiserer kundesupport.
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree er en kontaktcenter-løsning, der integrerer kommunikationskanaler for effektiv håndtering af kundeinteraktioner.
Mava
mava.app
Mava er en kundesupportplatform designet til fællesskabsdrevne virksomheder, hvor man kan støtte, besvare, spore og optimere support fra ét sted.
EasyVista
easyvista.com
EasyVista er en ITSM og SAM platform, der effektivt styrer IT-aktiver og -tjenester ved at tilbyde automatiserede arbejdsgange og fjernsupportmuligheder.
Albus
usealbus.com
Albus er en AI-drevet søge- og webassistent til Slack, der hjælper teams med hurtigere at finde oplysninger og løse kundespørgsmål.
ClickConnector
clickconnector.com
ClickConnector er en platform til kundesupport, der kombinerer chatbot workflows, AI og menneskelig support for at forbedre kundeoplevelsen.
DeepConverse
deepconverse.com
DeepConverse er en AI-platform, der automatiserer kundeservice med chatbots og interaktive værktøjer til forbedret support og kundeoplevelse.
Knowmax
km.knowmax.ai
Knowmax er en AI-drevet videnstyringsplatform, der forbedrer kundeoplevelser ved at centralisere information og hjælpe supportteams med hurtigere og mere effektiv assistance.
VOCALLS
vocalls.ai
VOCALLS er en AI-platform, der automatiserer kundekommunikation online og offline, herunder stemme, chat og e-mail, for at forbedre kundeoplevelsen.
Teneo Developers
developers.teneo.ai
Teneo Developers-appen giver udviklere redskaber til at skabe og administrere samtale-AI-løsninger som chatbots og stemmeassistenter.
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz er en platform til social media-analyse og engagement, der hjælper virksomheder med at overvåge, analysere og forbedre deres online tilstedeværelse.
Desku
desku.io
Desku er en AI-drevet kundeserviceplatform, der forbedrer supporteffektivitet for E-commerce og SaaS med live chat, automatisering og videnbase.
UserGuiding
userguiding.com
UserGuiding hjælper virksomheder med at forbedre brugeroptagelsen gennem interaktive onboarding-processer, som kan laves uden kodning.
Whatfix
whatfix.com
Whatfix er en digital adoptionsplatform, der hjælper virksomheder med at forbedre brugerproduktivitet og navigationsoplevelser i softwareapplikationer.
Chameleon
chameleon.io
Chameleon er en digital adoptionsplatform, der gør det muligt at skabe interaktive produktopplevelser i appen uden kodning for at forbedre brugerengagement.
Hachly AI
hachlyai.com
Hachly AI er en AI-baseret platform, der hjælper virksomheder med at engagere besøgende via chatbots og forbedre konverteringer gennem tilpassede samtaler.
IrisCX
iriscx.com
IrisCX hjælper virksomheder med at forbedre kundeservice ved at muliggøre effektiv identifikation af problemer og brug af video til realtidsløsninger og dataindsamling.
Vozy
vozy.ai
Vozy er en AI-stemmeplatform, der hjælper virksomheder med at automatisere kundekommunikation gennem stemmeassistenter og samtale-AI.
Hornbill
hornbill.com
Hornbill-appen tilbyder en cloud-baseret platform til forretningssamarbejde, der forbedrer servicestyring, produktivitet og organisatorisk effektivitet.
Aquant
aquant.ai
Aquant er en AI-platform, der forbedrer servicetjenester ved at analysere data og levere skræddersyede løsninger til reparationsproblemer.
KnowledgeOwl
knowledgeowl.com
KnowledgeOwl er en brugervenlig, skybaseret løsning til oprettelse og vedligeholdelse af vidensbaser for kunder og ansatte.
Ingeniux
ingeniux.com
Ingeniux er et indholdsstyringssystem, der hjælper med at oprette, administrere og offentliggøre digitalt indhold på web, mobil og tablet.
Zupport AI
zupport.ai
Zupport AI er en app til live chat-support, der automatiserer svar på almindelige spørgsmål og håndterer kundeserviceopgaver ved hjælp af kunstig intelligens.
Chatmasters
chatmasters.io
Chatmasters er en AI-drevet chatbot-tjeneste, der automatiserer kundesupport og salg for virksomheder ved at besvare almindelige forespørgsler hurtigt.
Alendei
alendei.com
Alendei er en AI-baseret platform til kundekommunikation, der muliggør automatiseret support og engagement via sociale medier og SMS.
© 2025 WebCatalog, Inc.