Customer Self-Service Software er en type teknologi, der gør det muligt for kunder at få adgang til information, løse problemer og udføre opgaver på egen hånd uden behov for direkte assistance fra kundeservicerepræsentanter. Denne software er designet til at forbedre kundeoplevelsen ved at levere værktøjer og ressourcer, der giver brugerne mulighed for at finde løsninger uafhængigt. Nøglefunktioner: * Vidensbase: Et lager af artikler, ofte stillede spørgsmål og vejledninger, som kunder kan gennemse for at finde svar på almindelige spørgsmål. * Hjælpecentre: Centraliserede platforme, hvor brugere kan få adgang til supportressourcer, selvstudier og fejlfindingstips. * Chatbots: Automatiserede værktøjer, der kan besvare kundeforespørgsler i realtid, hvilket giver øjeblikkelig assistance om en række forskellige emner. * Brugerportaler: Personlige dashboards, hvor kunder kan administrere deres konti, spore ordrer og få adgang til relevant information. * Fællesskabsfora: Rum, hvor brugere kan forbinde med hinanden for at dele erfaringer, stille spørgsmål og udveksle løsninger. Fordele: * Øget effektivitet: Reducerer arbejdsbyrden på kundeserviceteams ved at give kunderne mulighed for at løse problemer selvstændigt. * 24/7 Adgang: Kunder kan finde hjælp og information til enhver tid, hvilket øger bekvemmeligheden og tilfredsheden. * Omkostningsbesparelser: Reducerer driftsomkostningerne ved at minimere behovet for direkte kundeserviceinteraktioner. * Forbedret kundetilfredshed: Giver hurtig og nem adgang til information, hvilket fører til en bedre samlet oplevelse. Samlet set er Customer Self-Service Software en effektiv løsning for virksomheder, der ønsker at forbedre kundesupporten og samtidig give brugerne mulighed for at tage kontrol over deres egne servicebehov.
Indsend ny app
Kodif
kodif.ai
Kodif er en AI-baseret platform til automatisering af kundesupport, der forbedrer kundeoplevelsen med workflow-automatisering og selvbetjeningsløsninger.
OneDesk
onedesk.com
OneDesk kombinerer helpdesk og projektstyring i én app, der muliggør håndtering af kundesupport og projektopgaver fra en central platform.
Twig
twig.so
Twig er et AI-drevet værktøj, der hurtigt finder svar fra teknisk dokumentation og forbedrer kundesupportens effektivitet.
Forumbee
forumbee.com
Forumbee er en moderne cloud-baseret platform til online fællesskaber, der muliggør spørgsmål, diskussioner, idéudveksling og vidensdeling.
Chatwith
chatwith.tools
Chatwith er en AI chatbot-builder, der integrerer indhold og datakilder, så brugere kan interagere med virksomheder via tekst uden kodning.
Knowmax
km.knowmax.ai
Knowmax er en AI-drevet videnstyringsplatform, der forbedrer kundeoplevelser ved at centralisere information og hjælpe supportteams med hurtigere og mere effektiv assistance.
Kore.AI
kore.ai
Kore.ai er en platform til at skabe og administrere virtuelle assistenter og chatbots, der forbedrer kundeinteraktioner og effektivitet i virksomheder.
Huggy
huggy.io
Huggy er en app, der automatiserer tjenester, opretter chatbots og centraliserer kontaktstyring for effektiv brugerinteraktion og opgavestyring.
Deepser
deepser.com
Deepser er en ITSM-platform til styring af forretningsprocesser, supportanmodninger og ressourceudnyttelse med integration af flere moduler.
Kustomer
kustomer.com
Kustomer er en CRM-platform til kundeservice, der optimerer kundeinteraktioner og automatiserer opgaver for at forbedre supportoplevelsen.
Exotel
exotel.com
Exotel er en kommunikationsplatform, der forbedrer forretningsopkald og kundeinteraktioner med funktioner som virtuelle numre og WebRTC integration.
PolyAI
poly.ai
PolyAI udvikler samtaleassistenter, der interagerer naturligt med kunder for at løse deres problemer i forskellige brancher som bank, detail og telekommunikation.
Threado AI
threado.com
Threado AI er en AI-assistent, der giver øjeblikkelig og præcis hjælp til teams via Slack, MS Teams eller som Chrome-udvidelse.
Gleen AI
gleen.ai
Gleen AI er en generativ AI-app, der hjælper supportteams med at automatisere opgaver, forbedre kundeoplevelser og integrere med eksisterende systemer.
Dixa
dixa.com
Dixa er en kundeserviceplatform, der muliggør problemfri kommunikation, intelligent routing og integration med CRM-systemer for at forbedre kundeinteraktioner.
DevRev
devrev.ai
DevRev er en platform til SaaS- og teknologivirksomheder, som forbedrer samarbejdet mellem udvikling og kundesupport ved hjælp af AI og dataintegration.
Mava
mava.app
Mava er en kundesupportplatform designet til fællesskabsdrevne virksomheder, hvor man kan støtte, besvare, spore og optimere support fra ét sted.
ClickConnector
clickconnector.com
ClickConnector er en platform til kundesupport, der kombinerer chatbot workflows, AI og menneskelig support for at forbedre kundeoplevelsen.
VOCALLS
vocalls.ai
VOCALLS er en AI-platform, der automatiserer kundekommunikation online og offline, herunder stemme, chat og e-mail, for at forbedre kundeoplevelsen.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox er en helpdesk-software, der organiserer kundeforespørgsler fra flere kanaler og integrerer med forretningsapplikationer for effektiv support.
Seismic
seismic.com
Seismic er en app til salgsaktivering og indholdsstyring, der hjælper virksomheder med at organisere og levere relevant indhold til salgsteam og kunder.
CareAR
carear.com
CareAR app tilbyder fjernsupport via AR, hvilket muliggør hurtigere problemløsning og bedre kundeoplevelser for service management teams.
Zingtree
zingtree.com
Zingtree er en AI-platform til automatisering af kundesupport, der skaber interaktive beslutningstræer og forbedrer agent- og kundeoplevelsen.
Keyspider
keyspider.io
Keyspider er en cloud-baseret søgemaskine, der tilbyder tilpassede søgeoplevelser på hjemmesider med fokus på præcise resultater.
UserGuiding
userguiding.com
UserGuiding hjælper virksomheder med at forbedre brugeroptagelsen gennem interaktive onboarding-processer, som kan laves uden kodning.
Acquire
acquire.io
Acquire tilbyder digitale værktøjer til virksomheder til at skabe gode kundeoplevelser med funktioner som co-browsing, AI chatbot, live chat og videoopkald.
LivePerson
liveperson.com
LivePerson er en platform til samtale-AI, der muliggør interaktion mellem virksomheder og kunder via forskellige kanaler og automatiserer kundesupport.
Stonly
stonly.com
Stonly er en interaktiv platform til vidensstyring, der tilbyder guider, beslutningstræer og AI-baserede svar for bedre kundesupport og onboarding.
SuperDesk
superdesk.ai
SuperDesk er en AI-drevet IT- og kundeserviceplatform, der integreres med cloud-løsninger og hjælper virksomheder med automatisering og tilpasning.
LimeChat
limechat.ai
LimeChat hjælper e-handelsvirksomheder med salg, kundesupport og markedsføring via WhatsApp ved hjælp af AI-drevne chatbots og CRM-løsninger.
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk er et cloud-baseret værktøj til kundesupport, der centraliserer og organiserer supportanmodninger gennem et billet-system.
Teneo Developers
developers.teneo.ai
Teneo Developers-appen giver udviklere redskaber til at skabe og administrere samtale-AI-løsninger som chatbots og stemmeassistenter.
HelperHat
helperhat.com
HelperHat er en app til kundesupport, der bruger AI til at håndtere kundehenvendelser, sende realtidsnotifikationer, filtrere spam og give analyser.
EasyVista
easyvista.com
EasyVista er en ITSM og SAM platform, der effektivt styrer IT-aktiver og -tjenester ved at tilbyde automatiserede arbejdsgange og fjernsupportmuligheder.
Helpshift
helpshift.com
Helpshift er en digital kundesupportplatform, der tilbyder in-app support og funktioner som live chat og feedbackindsamling, som hjælper virksomheder med at forbedre kundeservice.
My AskAI
myaskai.com
My AskAI er en AI-baseret kundesupport chatbot, der giver hurtige svar på kundespørgsmål 24/7 og kan videresende til menneskelig support ved behov.
Khoros
khoros.com
Khoros er en platform til sociale medier, der hjælper virksomheder med at styre deres markedsføring, engagement og analyse på tværs af sociale kanaler.
CallerDesk
callerdesk.io
CallerDesk er en skybaseret telefoni-app, der muliggør virtuelle callcentre og automatiserer opkaldshåndtering for virksomheder i Indien.
GullChat
gullchat.com
GullChat er et gratis, internationalt online kundeservicesystem, der tilbyder chat, video, AI-robotter og integration med over 20 populære apps til kundesupport og markedsføring.
Sobot
sobot.io
Sobot er en kontaktcenters løsning, der forbedrer kundeservice og markedsføring med AI-chatbots, live chat, stemmeopkald og ticketing.
Leadoo
leadoo.com
Leadoo er en platform, der konverterer passiv webtrafik til aktive leads ved hjælp af bots, personalisering og avanceret analyse for at øge konverteringsraterne.
Deskpro
deskpro.com
Deskpro er en helpdesk-software, der centraliserer kundesupport via e-mail, chat og sociale medier, hvilket forbedrer responstider og kundetilfredshed.
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk er en cloud-baseret helpdesk-software, der effektiviserer kundesupport med værktøjer til billetstyring, samarbejde og automatisering af opgaver.
BotsCrew
botscrew.com
BotsCrew er en chatbot-platform, der automatiserer kundeinteraktioner på flere messaging-kanaler og tilbyder værktøjer til opbygning og styring af chatbots.
Ingeniux
ingeniux.com
Ingeniux er et indholdsstyringssystem, der hjælper med at oprette, administrere og offentliggøre digitalt indhold på web, mobil og tablet.
Zupport AI
zupport.ai
Zupport AI er en app til live chat-support, der automatiserer svar på almindelige spørgsmål og håndterer kundeserviceopgaver ved hjælp af kunstig intelligens.
Chatmasters
chatmasters.io
Chatmasters er en AI-drevet chatbot-tjeneste, der automatiserer kundesupport og salg for virksomheder ved at besvare almindelige forespørgsler hurtigt.
Futr
futr.ai
Futr er en chat-platform, der tilbyder automatisk, live, video- og social chat på alle sprog og kanaler, og forbedrer kundeservice for organisationer.
WalkMe US
walkme.com
WalkMe US er en digital adoptionsplatform, der forenkler interaktioner med software ved at automatisere opgaver og tilbyde vejledning til brugerne.
Parloa
parloa.com
Parloa er en AI-platform, der forbedrer kundeinteraktioner gennem automatisering og naturlige samtaler på tværs af flere kommunikationskanaler.
Instadesk
instadesk.com
Instadesk er en intelligent marketingtjeneste, der tilbyder AI-løsninger som automatiserede opkald, kundeservice, digitale ansatte og intelligent overvågning.
Propane Chat
propanechat.com
Propane Chat er en AI-chatbot, der besvarer kundespørgsmål hurtigt ved at bruge indhold fra din hjemmeside og integreres med Wix Chat.
GUURU
guuru.com
Guuru er en platform, der forbinder kunder med erfarne brugere for effektiv kundesupport gennem live chat og bruger-genereret indhold.
Layerise
layerise.com
Layerise er en platform til kundedata, der hjælper brands med at forbedre kundeoplevelser, registrere produkter og implementere loyalitetsprogrammer samtidig med at de fokuserer på bæredygtighed.
ipSCAPE
ipscape.com
ipSCAPE tilbyder AI-drevet teknologi til kontaktcentre og kommunikation, der skaber en sammenhængende kunderejse på tværs af flere kanaler.
Glia
glia.com
Glia er en interaktionsstyringsplatform, der forbedrer kundeservice ved at integrere stemme, digitale medier og AI for problemfri kommunikation.
Atomicwork
atomicwork.com
Atomicwork er en digital platform til servicehåndtering, der automatiserer medarbejderstøtte og arbejdsgange ved hjælp af AI for at forbedre produktiviteten.
WalkMe EU
walkme.com
Walkme EU er en digital adoptionsplatform, der forbedrer brugeroplevelsen og hjælper med onboarding og vejledning i softwareapplikationer.
Whatfix
whatfix.com
Whatfix er en digital adoptionsplatform, der hjælper virksomheder med at forbedre brugerproduktivitet og navigationsoplevelser i softwareapplikationer.
© 2025 WebCatalog, Inc.
