Customer Self-Service Software er en type teknologi, der gør det muligt for kunder at få adgang til information, løse problemer og udføre opgaver på egen hånd uden behov for direkte assistance fra kundeservicerepræsentanter. Denne software er designet til at forbedre kundeoplevelsen ved at levere værktøjer og ressourcer, der giver brugerne mulighed for at finde løsninger uafhængigt. Nøglefunktioner: * Vidensbase: Et lager af artikler, ofte stillede spørgsmål og vejledninger, som kunder kan gennemse for at finde svar på almindelige spørgsmål. * Hjælpecentre: Centraliserede platforme, hvor brugere kan få adgang til supportressourcer, selvstudier og fejlfindingstips. * Chatbots: Automatiserede værktøjer, der kan besvare kundeforespørgsler i realtid, hvilket giver øjeblikkelig assistance om en række forskellige emner. * Brugerportaler: Personlige dashboards, hvor kunder kan administrere deres konti, spore ordrer og få adgang til relevant information. * Fællesskabsfora: Rum, hvor brugere kan forbinde med hinanden for at dele erfaringer, stille spørgsmål og udveksle løsninger. Fordele: * Øget effektivitet: Reducerer arbejdsbyrden på kundeserviceteams ved at give kunderne mulighed for at løse problemer selvstændigt. * 24/7 Adgang: Kunder kan finde hjælp og information til enhver tid, hvilket øger bekvemmeligheden og tilfredsheden. * Omkostningsbesparelser: Reducerer driftsomkostningerne ved at minimere behovet for direkte kundeserviceinteraktioner. * Forbedret kundetilfredshed: Giver hurtig og nem adgang til information, hvilket fører til en bedre samlet oplevelse. Samlet set er Customer Self-Service Software en effektiv løsning for virksomheder, der ønsker at forbedre kundesupporten og samtidig give brugerne mulighed for at tage kontrol over deres egne servicebehov.
Indsend ny app
Chatwith
chatwith.tools
Chatwith er en AI chatbot-builder, der integrerer indhold og datakilder, så brugere kan interagere med virksomheder via tekst uden kodning.
Product Fruits
productfruits.com
Produktfrugter er en AI-drevet platform til bruger-onboarding og engagement, der hjælper med at guide brugere effektivt gennem applikationer.
Kindly
kindly.ai
Venlig er en AI-drevet chatbot-platform, der automatiserer kundesupport og salgsprocesser med flersproget kommunikation og integration til andre systemer.
Yext
yext.com
Yext er en platform til digital tilstedeværelse, der hjælper virksomheder med at styre deres online information, anmeldelser og SEO på tværs af forskellige kanaler.
Dixa
dixa.com
Dixa er en kundeserviceplatform, der muliggør problemfri kommunikation, intelligent routing og integration med CRM-systemer for at forbedre kundeinteraktioner.
LimeChat
limechat.ai
LimeChat hjælper e-handelsvirksomheder med salg, kundesupport og markedsføring via WhatsApp ved hjælp af AI-drevne chatbots og CRM-løsninger.
My AskAI
myaskai.com
My AskAI er en AI-baseret kundesupport chatbot, der giver hurtige svar på kundespørgsmål 24/7 og kan videresende til menneskelig support ved behov.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent er en kundesupport-software, der integrerer live chat, e-mail og telefonstøtte i én platform for effektiv kommunikation med kunder.
Kore.AI
kore.ai
Kore.ai er en platform til at skabe og administrere virtuelle assistenter og chatbots, der forbedrer kundeinteraktioner og effektivitet i virksomheder.
Capacity
capacity.com
Capacity er en supportautomatiseringsplatform, der deflekterer henvendelser ved hjælp af AI for at lette arbejdsbyrden for teamet.
Forumbee
forumbee.com
Forumbee er en moderne cloud-baseret platform til online fællesskaber, der muliggør spørgsmål, diskussioner, idéudveksling og vidensdeling.
Wabots
wabots.in
Wabots er et WhatsApp automatiseringsværktøj, der gør det muligt for virksomheder at sende beskeder til kontakter med vedhæftede filer hurtigt og nemt.
Toonimo
toonimo.com
Toonimo er en digital adoptionsplatform, der tilbyder realtidsguidance og interaktiv vejledning til effektiv træning og onboarding af brugere i software.
Huggy
huggy.io
Huggy er en app, der automatiserer tjenester, opretter chatbots og centraliserer kontaktstyring for effektiv brugerinteraktion og opgavestyring.
EasyVista
easyvista.com
EasyVista er en ITSM og SAM platform, der effektivt styrer IT-aktiver og -tjenester ved at tilbyde automatiserede arbejdsgange og fjernsupportmuligheder.
OneDesk
onedesk.com
OneDesk kombinerer helpdesk og projektstyring i én app, der muliggør håndtering af kundesupport og projektopgaver fra en central platform.
Channel.io
channel.io
Channel.io er et CRM-værktøj, der forbedrer kundeinteraktioner med funktioner til live chat, team chat, marketing og chatbot, focuseret på at øge kundetilfredsheden.
Twig
twig.so
Twig er et AI-drevet værktøj, der hurtigt finder svar fra teknisk dokumentation og forbedrer kundesupportens effektivitet.
Threado AI
threado.com
Threado AI er en AI-assistent, der giver øjeblikkelig og præcis hjælp til teams via Slack, MS Teams eller som Chrome-udvidelse.
DevRev
devrev.ai
DevRev er en platform til SaaS- og teknologivirksomheder, som forbedrer samarbejdet mellem udvikling og kundesupport ved hjælp af AI og dataintegration.
Deepser
deepser.com
Deepser er en ITSM-platform til styring af forretningsprocesser, supportanmodninger og ressourceudnyttelse med integration af flere moduler.
GUURU
guuru.com
Guuru er en platform, der forbinder kunder med erfarne brugere for effektiv kundesupport gennem live chat og bruger-genereret indhold.
ClickConnector
clickconnector.com
ClickConnector er en platform til kundesupport, der kombinerer chatbot workflows, AI og menneskelig support for at forbedre kundeoplevelsen.
HelperHat
helperhat.com
HelperHat er en app til kundesupport, der bruger AI til at håndtere kundehenvendelser, sende realtidsnotifikationer, filtrere spam og give analyser.
Drift
drift.com
Drift er en platform til kundekommunikation, der tilbyder live chat og chatbots for at engagere kunder og automatisere svar, hvilket optimerer salgsprocesser.
LivePerson
liveperson.com
LivePerson er en platform til samtale-AI, der muliggør interaktion mellem virksomheder og kunder via forskellige kanaler og automatiserer kundesupport.
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk er en cloud-baseret helpdesk-software, der effektiviserer kundesupport med værktøjer til billetstyring, samarbejde og automatisering af opgaver.
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk er et cloud-baseret værktøj til kundesupport, der centraliserer og organiserer supportanmodninger gennem et billet-system.
Helpshift
helpshift.com
Helpshift er en digital kundesupportplatform, der tilbyder in-app support og funktioner som live chat og feedbackindsamling, som hjælper virksomheder med at forbedre kundeservice.
Mava
mava.app
Mava er en kundesupportplatform designet til fællesskabsdrevne virksomheder, hvor man kan støtte, besvare, spore og optimere support fra ét sted.
Exotel
exotel.com
Exotel er en kommunikationsplatform, der forbedrer forretningsopkald og kundeinteraktioner med funktioner som virtuelle numre og WebRTC integration.
Usetiful
usetiful.com
Usetiful er en digital adoptionsplatform, der hjælper med bruger onboarding og funktionseffektivitet gennem produktmøder, tjeklister og tooltip uden kode.
UserGuiding
userguiding.com
UserGuiding hjælper virksomheder med at forbedre brugeroptagelsen gennem interaktive onboarding-processer, som kan laves uden kodning.
Keyspider
keyspider.io
Keyspider er en cloud-baseret søgemaskine, der tilbyder tilpassede søgeoplevelser på hjemmesider med fokus på præcise resultater.
Gleen AI
gleen.ai
Gleen AI er en generativ AI-app, der hjælper supportteams med at automatisere opgaver, forbedre kundeoplevelser og integrere med eksisterende systemer.
SuperDesk
superdesk.ai
SuperDesk er en AI-drevet IT- og kundeserviceplatform, der integreres med cloud-løsninger og hjælper virksomheder med automatisering og tilpasning.
Teneo Developers
developers.teneo.ai
Teneo Developers-appen giver udviklere redskaber til at skabe og administrere samtale-AI-løsninger som chatbots og stemmeassistenter.
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius er en AI-platform, der automatiserer kundeservice for e-handel ved at håndtere forespørgsler og integrere med eksisterende systemer.
RevoChat
revo-chat.com
RevoChat er en AI-drevet chatbot til e-handel, der tilbyder 24/7 kundesupport, produktanbefalinger og integration med platforme som WooCommerce og Shopify.
Brainfish
brainfi.sh
Brainfish er en AI-drevet platform, der giver hurtige svar på kunders spørgsmål og forbedrer kundeoplevelsen gennem automatiseret selvbetjening.
ipSCAPE
ipscape.com
ipSCAPE tilbyder AI-drevet teknologi til kontaktcentre og kommunikation, der skaber en sammenhængende kunderejse på tværs af flere kanaler.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox er en helpdesk-software, der organiserer kundeforespørgsler fra flere kanaler og integrerer med forretningsapplikationer for effektiv support.
CareAR
carear.com
CareAR app tilbyder fjernsupport via AR, hvilket muliggør hurtigere problemløsning og bedre kundeoplevelser for service management teams.
Seismic
seismic.com
Seismic er en app til salgsaktivering og indholdsstyring, der hjælper virksomheder med at organisere og levere relevant indhold til salgsteam og kunder.
Khoros
khoros.com
Khoros er en platform til sociale medier, der hjælper virksomheder med at styre deres markedsføring, engagement og analyse på tværs af sociale kanaler.
CallerDesk
callerdesk.io
CallerDesk er en skybaseret telefoni-app, der muliggør virtuelle callcentre og automatiserer opkaldshåndtering for virksomheder i Indien.
Whatfix
whatfix.com
Whatfix er en digital adoptionsplatform, der hjælper virksomheder med at forbedre brugerproduktivitet og navigationsoplevelser i softwareapplikationer.
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree er en kontaktcenter-løsning, der integrerer kommunikationskanaler for effektiv håndtering af kundeinteraktioner.
GullChat
gullchat.com
GullChat er et gratis, internationalt online kundeservicesystem, der tilbyder chat, video, AI-robotter og integration med over 20 populære apps til kundesupport og markedsføring.
Leadoo
leadoo.com
Leadoo er en platform, der konverterer passiv webtrafik til aktive leads ved hjælp af bots, personalisering og avanceret analyse for at øge konverteringsraterne.
Atomicwork
atomicwork.com
Atomicwork er en digital platform til servicehåndtering, der automatiserer medarbejderstøtte og arbejdsgange ved hjælp af AI for at forbedre produktiviteten.
Vozy
vozy.ai
Vozy er en AI-stemmeplatform, der hjælper virksomheder med at automatisere kundekommunikation gennem stemmeassistenter og samtale-AI.
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday er en AI-drevet live chat-løsning, der automatiserer kundeservice, forbedrer interaktioner og effektiviserer agenter via en intuitiv platform.
Instadesk
instadesk.com
Instadesk er en intelligent marketingtjeneste, der tilbyder AI-løsninger som automatiserede opkald, kundeservice, digitale ansatte og intelligent overvågning.
Apty
apty.io
Apty er en cloud-baseret platform, der hjælper virksomheder med digital adoption, brugerengagement og procesoptimering gennem analyser og tilpasset læring.
Richpanel
richpanel.com
Richpanel er en kundeserviceplatform, der automatiserer support, tilbyder en selvbetjeningsportal og muliggør effektiv håndtering af kundehenvendelser.
eGain
egain.com
eGain er en AI-drevet platform, der forbedrer kundeengagement og effektivitet gennem centraliseret viden, multi-kanals kommunikation og dybdegående analyser.
Zupport AI
zupport.ai
Zupport AI er en app til live chat-support, der automatiserer svar på almindelige spørgsmål og håndterer kundeserviceopgaver ved hjælp af kunstig intelligens.
WalkMe US
walkme.com
WalkMe US er en digital adoptionsplatform, der forenkler interaktioner med software ved at automatisere opgaver og tilbyde vejledning til brugerne.
© 2025 WebCatalog, Inc.
